400電話由中國聯(lián)通、中國電信和中國移動(dòng)三大運(yùn)營商推出。
三大運(yùn)營商對(duì)應(yīng)的話現(xiàn)在被廣泛使用聯(lián)通400電話現(xiàn)在被廣泛使用。
它有兩個(gè)400和4006的號(hào)碼段，而巨人直接授權(quán)一級(jí)代理。
中國聯(lián)通400電話業(yè)務(wù)推出時(shí)間晚于中國電信400電話，主流客戶群體為中小企業(yè)。
目前，中國聯(lián)通400電話占據(jù)約30%的市場(chǎng)份額。
4000段和4006段屬于中國聯(lián)通400電話。
400電話是中國聯(lián)通的增值服務(wù)，很少親自運(yùn)營，而是外包給各地實(shí)力雄厚的廠商。
在合作中，中國聯(lián)通作為運(yùn)營商，主要負(fù)責(zé)提供400號(hào)資源和資質(zhì)，而下級(jí)代理商則負(fù)責(zé)開發(fā)400號(hào)電話的輔助功能，承擔(dān)線路維護(hù)。
目前，企業(yè)辦理聯(lián)通400電話業(yè)務(wù)主要有兩種方式：運(yùn)營商和代理商。
前者是指用戶通過聯(lián)通營業(yè)廳辦理聯(lián)通400電話業(yè)務(wù)。
然而，在實(shí)際業(yè)務(wù)中，作為運(yùn)營商，聯(lián)通通常很少親自接受400電話業(yè)務(wù)，并將近90%的業(yè)務(wù)量分配給分布在各地的第三方代理。
