400電話現(xiàn)在很流行。
基本上我們可以看到,各行各業(yè)的企業(yè)都會(huì)辦理400電話,尤其是現(xiàn)在辦理400電話的條件很簡(jiǎn)單,門檻也不高。
不僅大企業(yè)可以快速處理,甚至中小企業(yè)也有很多微企業(yè)和個(gè)體工商戶。
只要他們需要使用400電話,他們就會(huì)申請(qǐng)400電話。
企業(yè)形象是客戶聯(lián)系企業(yè)時(shí)的第一印象,給客戶留下最深刻的印象。
企業(yè)的聲譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體系等優(yōu)缺點(diǎn)是企業(yè)形象的重要組成部分。
良好的企業(yè)形象在合理有序的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中起著至關(guān)重要的作用,可以作為決定勝利平衡趨勢(shì)的重要籌碼。
對(duì)于大型企業(yè),投入大量的人力物力就可以有效的提升企業(yè)形象,但對(duì)于中小型公司來(lái)說(shuō),為了公司的發(fā)展,投入大量的人力物力建立完善規(guī)范的服務(wù)體系是難以進(jìn)行的,企業(yè)形象就始終難以得到改善,永遠(yuǎn)難以得到發(fā)展,與大公司的距離只會(huì)越拉越大。但400電話辦理為這個(gè)事情提供了轉(zhuǎn)機(jī)。
400電話辦理后擁有哪些功能,怎么樣能讓企業(yè)形象提升呢?讓我們一起來(lái)看看
400電話辦理后,這個(gè)400開(kāi)頭的十位電話號(hào)碼就將歸企業(yè)獨(dú)有,且全國(guó)唯一。從此以后,企業(yè)繁雜的各項(xiàng)人事。服務(wù)電話都將歸于該號(hào)碼下,客戶撥打該400電話時(shí),將會(huì)由其再轉(zhuǎn)接到相應(yīng)電話,并且企業(yè)電話有變動(dòng)后也可再歸于該電話號(hào)碼下。統(tǒng)一的對(duì)外信息,明確的呼叫體系將會(huì)是提升企業(yè)形象的不二選擇。
在客戶撥打了企業(yè)對(duì)應(yīng)的400電話并在轉(zhuǎn)接到相對(duì)應(yīng)的人工客服前會(huì)對(duì)即接通的人工客服的工號(hào)進(jìn)行播報(bào),這個(gè)方式與大型企業(yè)的私人呼叫中心相同,是企業(yè)規(guī)范有序的管理體系的象征,能有效提升企業(yè)形象。
企業(yè)可根據(jù)企業(yè)的需要及自身形象及相關(guān)企業(yè)信息表達(dá)的要求定制相應(yīng)的語(yǔ)音彩鈴,由400電話的運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行錄音并作為企業(yè)的語(yǔ)音名片對(duì)外表達(dá),相比于冰冷的來(lái)電鈴聲,個(gè)性化的語(yǔ)音彩鈴將向客戶帶來(lái)溫暖的問(wèn)候,能有效提升客戶對(duì)企業(yè)的觀感,是提升企業(yè)形象的重要手段。
400電話辦理,已經(jīng)成為了企業(yè)形象與實(shí)力的代表,是企業(yè)形象提升的好幫手,更是企業(yè)騰飛的有力推手。