很多客戶認(rèn)為，辦理400電話提交了實(shí)名認(rèn)證資料后，所選定的400電話號(hào)碼就可以直接使用了，其實(shí)不是，實(shí)名認(rèn)證資料提交后還需要一個(gè)驗(yàn)證過程。在驗(yàn)證過程中，有任何問題，巨人科技會(huì)第一時(shí)間通知客戶調(diào)整，直至審核通過，最終交付巨人科技400電話平臺(tái)，且確保綁定400號(hào)碼正常使用。400號(hào)碼開通后，我們會(huì)為用戶開通自助管理平臺(tái)賬戶，用戶通過用戶名和密碼登錄平臺(tái)查詢通話清單等操作。
400電話并不是所有人想要申請就可以申請的，首先必須是正規(guī)注冊的企業(yè)或者個(gè)體工商戶才可以申請，也就是說必須有營業(yè)執(zhí)照才可以申請辦理。其實(shí)這也保證了400電話的專業(yè)性，如果是騙子沒有營業(yè)執(zhí)照他是沒有辦法申請的，所以才會(huì)有那么多人信任400電話，這也是企業(yè)一定要做400電話申請的原因。2. 慎重選擇400號(hào)碼
在400電話申請的流程中，準(zhǔn)備好了辦理的材料之后就要開始選擇400號(hào)碼了，有的企業(yè)并不放在心上，覺得差不多就可以了，但其實(shí)400電話號(hào)碼跟公司品牌是一樣的，他代表了公司的形象，尤其是需要跑業(yè)務(wù)的行業(yè)，如果你的400電話號(hào)碼很好記，那么你的電話撥打率就會(huì)相對比較高。一方面是因?yàn)榧追胶苋菀子涀∧愕奶?hào)碼，一方面是因?yàn)閺男〖?xì)節(jié)看大方向，給人感覺公司實(shí)力是可以的。
3. 了解公司需要的業(yè)務(wù)
現(xiàn)在辦理400電話會(huì)有很多除了基本的接聽電話以外的功能業(yè)務(wù)，所以在400電話申請的時(shí)候要問清楚有哪些功能，具體要怎么設(shè)置，然后根據(jù)公司實(shí)際情況來做選擇。比如說你是做電商平臺(tái)定制的，那么你應(yīng)該來做一個(gè)電話來電錄音，一方面把控員工的工作態(tài)度，一方面可以復(fù)盤用戶的需求。還可以根據(jù)需求設(shè)置分時(shí)間段用不同的設(shè)備接聽電話。
現(xiàn)在的市場競爭力很大，你的產(chǎn)品除非非常知名出眾，不然就一定要在服務(wù)上下功夫，現(xiàn)在的消費(fèi)者或者用戶其實(shí)對于服務(wù)這一塊的重視程度已經(jīng)不亞于商品本身了。所以在所有人都有專業(yè)的400電話服務(wù)的情況下，如果你的企業(yè)沒有，你就已經(jīng)在服務(wù)上落后別人了，而專業(yè)服務(wù)的基本一步就是開始400電話申請。
