客戶服務電話是企業(yè)的外部溝通渠道,通常從400電話開始,這種電話申請也有一個過程,不像我們通常使用手機號碼隨意購買卡。
400電話的使用不僅要按照正式的流程申請,還要注意購買套餐,這類似于手機套餐,不同費用的成本不同,那么400電話申請?zhí)撞褪鞘裁茨兀?/p>
如何申請更合適?
根據企業(yè)的話務量和對號碼的要求選擇一款適合您的套餐(套餐越貴,號碼越好,資費越便宜)。
2、選擇號碼
在400電話選號平臺選擇一個您喜好的號碼,也可點擊400電話客服尋求工作人員的幫助進入400選號平臺
3、簽訂合同
選定號碼和資費套餐后,即可簽訂400電話協(xié)議了。在簽訂400電話合作協(xié)議的同時,還需要填寫400電話受理單,注明400電話轉接規(guī)則。
4、提交資料
400電話合作協(xié)議和400電話受理單雙方簽字蓋章后,請?zhí)峁┺k理400電話的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件和經辦人身份證復印件,以供聯(lián)通備案。
5、預付套餐費用
依據400電話合作協(xié)議約定的400電話資費套餐,向中國聯(lián)通400電話受理中心預付套餐費用。
6、等待開通
在收到預付款后,一般3個工作日當日即可開通,特殊號碼需要7個工作日方可開通。