在以信息為主題的社會中，企業(yè)之間的競爭越來越激烈。
許多企業(yè)也可以意識到400電話對社會的影響，已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，并逐漸取代了傳統(tǒng)的固定電話。
國內(nèi)主要企業(yè)也率先處理電信400電話，以展示大型企業(yè)的實力形象。
現(xiàn)在在日常生活中到處都可以看到400電話、電視、互聯(lián)網(wǎng)、報紙等...一般來說，電信400電話是在營業(yè)廳辦理的。
一般來說，它不提供一個400號碼網(wǎng)平臺。
綁定號碼只能是本地固定電話，不能轉(zhuǎn)接手機和外地固定電話，需要到營業(yè)廳查詢電話綁定號碼。
需要提交企業(yè)的相關(guān)證明材料，如營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等，因此大多數(shù)企業(yè)會選擇代理。
目前，中國400電話優(yōu)勢的是中國聯(lián)通400電話，其網(wǎng)絡覆蓋率與中國電信相似。
但由于發(fā)展較晚，數(shù)量較好，資費相對較低，網(wǎng)通與中國聯(lián)通合并后，中國聯(lián)通運營商對400電話市場進行了全面整改，實施了統(tǒng)一開放政策。
電信400電話從4008開始。
通話費用由雙方共同支付，由主呼叫費用共享；
廣泛應用于售前服務、售后服務、技術(shù)服務等方面；
400家企業(yè)熱線可綁定到現(xiàn)有的普通電話和中繼在線，400代理數(shù)量資源豐富，可在全國快速開通。
