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移動(dòng)免費(fèi)送電話(huà)卡和智能機(jī)器人(移動(dòng)送智能手機(jī)

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最近不少移動(dòng)用戶(hù)反映移動(dòng)免費(fèi)送電話(huà)卡和智能機(jī)器人,自己收到一條中國(guó)移動(dòng)發(fā)來(lái)的短信移動(dòng)免費(fèi)送電話(huà)卡和智能機(jī)器人,稱(chēng)移動(dòng)用戶(hù)可到營(yíng)業(yè)廳免費(fèi)領(lǐng)取一塊小天才電話(huà)手表。同時(shí),南昌部分小天才專(zhuān)柜也打出了“免費(fèi)領(lǐng)電話(huà)手表”的宣傳語(yǔ)。那么,天上真有掉“餡餅”的事兒?jiǎn)幔磕喜苿?dòng)用戶(hù):免費(fèi)領(lǐng)手表 莫名其妙被貸款南昌的王先生向記者投訴稱(chēng),6月29日,他到桃花二路陽(yáng)光燈具廣場(chǎng)的中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳想買(mǎi)一個(gè)小天才電話(huà)手表,工作人員卻極力推薦他辦理一個(gè)只要月消費(fèi)128元以上、每個(gè)月額外加10元,合約期兩年的套餐,就可以免費(fèi)送一個(gè)電話(huà)手表。在他辦理之后,才發(fā)現(xiàn)對(duì)方給他辦理了一個(gè)貸款購(gòu)機(jī)的活動(dòng),王先生非常氣憤,找到對(duì)方,說(shuō)會(huì)立即幫他取消,卻并沒(méi)有兌現(xiàn)。王先生稱(chēng),當(dāng)時(shí)去這家移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳買(mǎi)小天才電話(huà)手表,他就一再?gòu)?qiáng)調(diào)了,不愿意辦理貸款。在工作人員的一再保證下,說(shuō)跟貸款無(wú)關(guān),他才參與了這個(gè)活動(dòng),沒(méi)想到還是被貸款了。第二天找到工作人員,工作人員說(shuō)立即會(huì)給他取消貸款,還收取了他支付小天才電話(huà)手表的費(fèi)用1千元。他在移動(dòng)大廳注意到,小天才電話(huà)手表標(biāo)價(jià)為998元。之后他發(fā)現(xiàn)貸款生效,已經(jīng)被扣貸款138元,希望移動(dòng)給個(gè)說(shuō)法。他撥打了中國(guó)移動(dòng)客服熱線(xiàn)10086,也不給他處理。記者對(duì)接了中國(guó)移動(dòng)客服10086,客服人員表示查詢(xún)了相關(guān)記錄,記錄顯示貸款無(wú)法取消,工作人員已經(jīng)退還用戶(hù)1千元。但用戶(hù)提出并沒(méi)有退還1千元購(gòu)買(mǎi)電話(huà)手表的費(fèi)用,同時(shí)希望取消貸款的要求,客服人員表示會(huì)記錄用戶(hù)的問(wèn)題,盡快幫用戶(hù)核實(shí)處理。 南昌新城吾悅廣場(chǎng):小天才專(zhuān)柜免費(fèi)領(lǐng)手表 實(shí)則要辦手機(jī)卡無(wú)獨(dú)有偶,市民龔先生稱(chēng),自己前段時(shí)間看到南昌新城吾悅廣場(chǎng)微信公眾號(hào)推出的一條“【0元領(lǐng)取】小天才電話(huà)手表啦移動(dòng)免費(fèi)送電話(huà)卡和智能機(jī)器人!新品Z2領(lǐng)完即止!”的信息,稱(chēng)只要是南昌移動(dòng)用戶(hù)月消費(fèi)88元以上,滿(mǎn)足活動(dòng)條件最高可0元領(lǐng)取價(jià)值998元小天才Z2一臺(tái)。于是,龔先生按照微信公眾號(hào)里提供的活動(dòng)地址,到南昌新城吾悅廣場(chǎng)3樓小天才專(zhuān)柜想要免費(fèi)領(lǐng)取一塊電話(huà)手表給孩子用,專(zhuān)柜的一位工作人員接待了他?!八üぷ魅藛T)問(wèn)移動(dòng)免費(fèi)送電話(huà)卡和智能機(jī)器人我每月消費(fèi)有沒(méi)有達(dá)到138元,我說(shuō)不是每月消費(fèi)88元就可以嗎?她說(shuō)那只能送便宜的幾百元的電話(huà)手表,要達(dá)到月消費(fèi)138元才可以送998元的電話(huà)手表,還要有一張四大行(工農(nóng)中建)的銀行卡才行?!饼徬壬嬖V記者,正好他妻子月消費(fèi)達(dá)到了138元,也有一張中國(guó)銀行卡,以為這樣應(yīng)該可以免費(fèi)領(lǐng)手表了。“結(jié)果她又說(shuō)要辦一張副卡,每月固定套餐18元,不能取消。我妻子有一張副卡也不行,需要新辦。我們就覺(jué)得被套路了,這不就是強(qiáng)制辦卡、強(qiáng)制消費(fèi)嗎,還說(shuō)什么免費(fèi)領(lǐng)手表。后來(lái)我們就走了,不知道還有什么條件沒(méi)跟我們說(shuō)?!饼徬壬嬖V記者,還好自己當(dāng)時(shí)沒(méi)有被誘惑,否則就被貸款了。九江用戶(hù):免費(fèi)領(lǐng)了塊電話(huà)手表 第二天她卻徹底蒙了!不僅在南昌,九江的羅女士也反映,前段時(shí)間她也掉進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)的“免費(fèi)領(lǐng)電話(huà)手表陷阱”!羅女士稱(chēng),上個(gè)月她收到中國(guó)移動(dòng)公司的一條短信,說(shuō)每個(gè)月電話(huà)費(fèi)消費(fèi)滿(mǎn)138元可以去移動(dòng)公司領(lǐng)塊電話(huà)手表,羅女士心想,這是好事,就去領(lǐng)了一塊??墒菦](méi)想到,麻煩來(lái)了,用她自己的話(huà)說(shuō),就是她掉進(jìn)坑里了。羅女士說(shuō)她是6月18日在九江九瑞大道移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理的。當(dāng)時(shí)工作人員簡(jiǎn)單查了一下她的電話(huà)號(hào)碼,便告訴她可以辦理,然后說(shuō)沒(méi)有任何隱性消費(fèi)。羅女士高高興興領(lǐng)了電話(huà)手表回家,哪知道第二天她便收到了一條短信。記者在羅女士的手機(jī)上看到一條抬頭為:“馬上消費(fèi)金融”的一條短信,短信內(nèi)容為貸款金額1344元,分24期,每月還款56元。而羅女士告訴記者,她和移動(dòng)公司有約定,兩年內(nèi)每個(gè)月都必須往指定銀行卡繳納138元話(huà)費(fèi),她認(rèn)為這就是一個(gè)坑。998元的手表貸款卻要花1344元 免費(fèi)領(lǐng)成了花錢(qián)領(lǐng)羅女士說(shuō):這個(gè)138塊錢(qián),82塊錢(qián)是話(huà)費(fèi)對(duì)不對(duì),56塊錢(qián)是我自己付的貸款費(fèi)用 。他是在混淆我們消費(fèi)者,實(shí)際上這56塊錢(qián)是我自己花錢(qián)出的。。。。 羅女士說(shuō)自己也是從事金融行業(yè),對(duì)個(gè)人征信十分重視。她說(shuō)在辦這款手表時(shí),沒(méi)有任何工作人員告知她要查詢(xún)自己的征信貸款,這讓她十分生氣。羅女士當(dāng)時(shí)為了領(lǐng)這塊表,還進(jìn)了一個(gè)名為“九瑞移動(dòng)3小天才免費(fèi)領(lǐng)”的微信群,群里當(dāng)時(shí)有數(shù)十人。都領(lǐng)了這樣的手表。當(dāng)她在群內(nèi)詢(xún)問(wèn)此事時(shí),隨即被人移出了群。羅女士昨天來(lái)到九江移動(dòng)九瑞大道營(yíng)業(yè)廳,找到大廳內(nèi)的小天才手表柜臺(tái)要求退表并消除貸款。在柜臺(tái)邊,記者看到一位張先生也在柜臺(tái)要求退表。他說(shuō)他和羅女士的遭遇一樣。記者在移動(dòng)大廳注意到,小天才手表標(biāo)價(jià)為998元。羅女士說(shuō)這個(gè)手表是998的價(jià)格,他利用我貸款1344,等于是我花了1344的價(jià)格買(mǎi)了個(gè)998的東西,而且還多花了300多塊錢(qián)。免費(fèi)領(lǐng)手表的柜臺(tái)就設(shè)在移動(dòng)公司內(nèi),這和移動(dòng)公司之間有什么樣的關(guān)聯(lián)嗎?說(shuō)好的消費(fèi)滿(mǎn)額送手表,為何又變成了消費(fèi)者貸款了呢?九江移動(dòng)九瑞大道營(yíng)業(yè)廳:是信用購(gòu)不是貸款馬上貸金融:和中國(guó)移動(dòng)合作 1344元是分期貸款記者來(lái)到九瑞大道營(yíng)業(yè)廳,門(mén)口一個(gè)大音響持續(xù)播放著免費(fèi)領(lǐng)手表活動(dòng)的公告。記者進(jìn)入大廳表示自己想?yún)⒓踊顒?dòng)領(lǐng)塊手表,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了規(guī)則。工作人員告訴記者只要有一張四大國(guó)有銀行卡,每個(gè)月定期往卡里存錢(qián)就可以辦理,在記者詢(xún)問(wèn)的過(guò)程中,并沒(méi)有任何人告知會(huì)有貸款業(yè)務(wù)。記者在小天才手表柜臺(tái)并沒(méi)有找到相關(guān)工作人員,一位移動(dòng)公司工作人員出來(lái)解釋說(shuō),是他們移動(dòng)公司和小天才手表還有”馬上貸金融“合作搞的活動(dòng)。手表確實(shí)是免費(fèi)回饋給移動(dòng)客戶(hù)的。工作人員強(qiáng)調(diào),這筆1344元的款項(xiàng)不叫貸款,這是信用購(gòu),信用購(gòu)和貸款是兩碼事。記者電話(huà)聯(lián)系了馬上貸金融的客服人員。馬上貸金融客服人員說(shuō):這個(gè)業(yè)務(wù)是我們和移動(dòng)公司合作,您辦的是小天才兒童手表的分期,貸款金額是1344元。羅女士覺(jué)得這個(gè)錢(qián)是拿我們個(gè)人征信去貸的款,這就是非法融資。目前羅女士已經(jīng)向警方報(bào)案,警方表示這種行為是否屬于非法融資還需要調(diào)查。律師觀點(diǎn):名義上是送手機(jī),實(shí)際上是讓消費(fèi)者辦了銀行分期付款。首先,通信運(yùn)營(yíng)商要誠(chéng)實(shí)守信,企業(yè)要有社會(huì)責(zé)任。第二個(gè),從消費(fèi)者個(gè)體來(lái)說(shuō),簽訂合同要看明白了,有關(guān)部門(mén)要嚴(yán)格監(jiān)管。提醒廣大的消費(fèi)者,在針對(duì)類(lèi)似的“0元送手機(jī)、免費(fèi)送手機(jī)”這樣的活動(dòng)時(shí)候一定要仔細(xì)甄別,相信天上不會(huì)掉餡餅,這樣自己就可以避免很多的糾紛和麻煩。(來(lái)源江西網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái))

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