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為什么騰訊電話(huà)可以是機(jī)器人(騰訊智能機(jī)器人客

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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,相信大家都跟“客服”這個(gè)族群打過(guò)交道吧!今天就來(lái)聊一聊那些大公司為什么騰訊電話(huà)可以是機(jī)器人的客服......1、淘寶客服這個(gè)絕對(duì)是跟大家打交道最多的一個(gè)客服族群了,遇到比較耐心的公司對(duì)客服要求高的,你就該慶幸,不然你可能會(huì)遇到這樣的客服...... 當(dāng)然你還有可能會(huì)遇到假的客服,比如這種......感覺(jué)每次和淘寶的客服聊天,都是看客服的心情,心情搞不好還能聊出個(gè)女朋友來(lái)(幾率雖小但是也有可能),心情不好,那么她就是上帝(售后的時(shí)候)??瓤龋茴}了,今天不是來(lái)搞笑的(嚴(yán)肅點(diǎn))......2、中國(guó)電信客服說(shuō)完了淘寶,咱們?cè)賮?lái)說(shuō)一下咱們這家大國(guó)企......講真,現(xiàn)在看宮廷劇是不是電信客服的必修課啊為什么騰訊電話(huà)可以是機(jī)器人?一口一個(gè)小主,一口一個(gè)么么噠;想給好評(píng)吧,問(wèn)題未解決!想不給好評(píng)吧,看對(duì)方發(fā)的信息又不忍心!最后一咬牙,給了個(gè)“非常滿(mǎn)意”外加一個(gè)“未解決”,深藏功與名! 說(shuō)實(shí)話(huà)現(xiàn)在中國(guó)電信的QQ客服體驗(yàn)度是最好的,接入速度快,而且超級(jí)耐心,這一點(diǎn)作為國(guó)企來(lái)說(shuō),真心不容易,給點(diǎn)個(gè)贊。3、某鵝廠(chǎng)客服不知道大家有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)絕望,在沒(méi)有經(jīng)過(guò)鵝廠(chǎng)客服之前,小編也是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的,但是一切在這之后就改變了......前段時(shí)間小編發(fā)現(xiàn)自己的賬號(hào)實(shí)名驗(yàn)證什么的貌似有點(diǎn)問(wèn)題,就通過(guò)各種途徑聯(lián)系客服,結(jié)果各種聯(lián)系不上,好不容易聯(lián)系上了,客服30分鐘回我一條信息,最后問(wèn)題還是沒(méi)解決(絕望+1)......后來(lái),小編心想在線(xiàn)客服回復(fù)慢,我就打電話(huà)唄,然而想象總是美好的,人工坐席根本接不進(jìn)去,小編足足在電話(huà)邊聽(tīng)了半小時(shí)X2,這么久的音樂(lè),最后傳來(lái)機(jī)器人的聲音,“對(duì)不起,目前人工坐席繁忙,請(qǐng)稍候再試,再見(jiàn)!”......我能怎么辦?我也很絕望呀!關(guān)鍵打這個(gè)客服電話(huà)是要錢(qián)的(電話(huà)已停機(jī),I Need AV)......最后小編來(lái)打個(gè)分吧:1、淘寶客服:3分 (綜合分,畢竟這個(gè)族群太龐大)2、電信客服:4分 (給5分的話(huà)太狂了,就中等意思吧)3、鵝廠(chǎng)客服:負(fù)分滾粗 (別問(wèn)我為什么)大家還遇到了什么奇葩客服,歡迎來(lái)討論,聚光燈和話(huà)筒準(zhǔn)備好了,就等你了!

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