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濮陽銷售外呼系統(tǒng)(電銷外呼系統(tǒng)易銷售)

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本文目錄一覽:

1、外呼系統(tǒng)怎么辦理? 2、外呼系統(tǒng)一個多少錢,有哪些功能? 3、外呼系統(tǒng)是什么? 外呼系統(tǒng)怎么辦理?

電話外呼系統(tǒng)辦理流程:

1、對客戶進行電話外呼系統(tǒng)需求調(diào)研:需求坐席數(shù)量、功能要求、建設(shè)形式(租用/自建)等

2、簡呼銷售、技術(shù)人員給出價格方案、系統(tǒng)建設(shè)方案。與客戶進行溝通濮陽銷售外呼系統(tǒng),確定實施方案。

3、對有需要試用的客戶濮陽銷售外呼系統(tǒng),進行7天免費試用濮陽銷售外呼系統(tǒng),滿意即可簽訂合約正式安裝。

4、確定安裝方案后,準備好所需設(shè)備(電話外呼系統(tǒng)租用形式的客戶,硬件需要網(wǎng)關(guān)、話機,自建呼叫中心需要網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、普通話機),上門安裝調(diào)試,現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)。

5、安裝完成后,客戶正式使用,如遇到任何問題,歡迎咨詢簡呼相關(guān)服務(wù)人員進行上門或遠程解決。

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外呼系統(tǒng)一個多少錢,有哪些功能?

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話濮陽銷售外呼系統(tǒng),將錄制好濮陽銷售外呼系統(tǒng)的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。

至于價格濮陽銷售外呼系統(tǒng),根據(jù)質(zhì)量和功能不同濮陽銷售外呼系統(tǒng),價格各異濮陽銷售外呼系統(tǒng),從幾千到數(shù)萬元不等。

外呼系統(tǒng)是什么?

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。

預(yù)測型撥號

將整個過程自動化,計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫:如忙音、無應(yīng)答、機器接聽都將被跳過,不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)答,呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個話務(wù)員,如果因為某種原因:忙、無人接,呼叫無法送到話務(wù)員。就將號碼放入一個新的聯(lián)系名單等待合適的時間再撥。

預(yù)測撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素,如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等。預(yù)測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多,它為話務(wù)員節(jié)省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間,從而大大提高效率。

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