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電銷機(jī)器人有必備品嗎(電銷智能機(jī)器人)

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本文目錄一覽:

1、電銷機(jī)器人是什么呢?為什么現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始用電銷器人了呢? 2、有沒有用過電銷機(jī)器人的,請(qǐng)問哪種好? 3、電銷機(jī)器人有用嗎? 4、電話營(yíng)銷機(jī)器人有必要入手嗎? 5、電銷機(jī)器人有什么用? 電銷機(jī)器人是什么呢?為什么現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始用電銷器人了呢?

電銷機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實(shí)現(xiàn)電腦自動(dòng)外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序,很多銷售企業(yè)都用電銷機(jī)器人代替人工客服主要是因?yàn)檫@種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷機(jī)器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動(dòng)程序,其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語音,并且在獲取到對(duì)方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng),相當(dāng)于一段語音中介入了很多超鏈接,當(dāng)客戶提到某一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容,因此這種機(jī)器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的,對(duì)于更詳細(xì)的細(xì)節(jié)無法進(jìn)行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)之一是工作效率高,目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要,因此會(huì)成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話,例如平常會(huì)接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話,如果單純靠人工外呼八小時(shí)工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的,一個(gè)完整的外呼要撥號(hào)、等待客戶回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果,這個(gè)流程會(huì)使外呼效率大大降低,直接影響到銷售成交量,而電銷機(jī)器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話,只需要導(dǎo)入客戶信息就會(huì)自動(dòng)外呼,后臺(tái)自動(dòng)錄音統(tǒng)計(jì)通話情況,關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍,對(duì)于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)二是成本低,這種軟件市場(chǎng)上的種類很多,成本基本可以控制在1000元以內(nèi),而且擁有永久的使用權(quán),而人工客服薪資起碼一個(gè)人達(dá)到2500-3000元,有時(shí)候?yàn)榱思?lì)員工還會(huì)有績(jī)效,除此之外還要按照勞動(dòng)法繳納各種保險(xiǎn),因此機(jī)器人的性價(jià)比更高,而且不用擔(dān)心員工離職率,對(duì)于企業(yè)來說非常的便利。

有沒有用過電銷機(jī)器人的,請(qǐng)問哪種好?

我們現(xiàn)在用的就是一知智能科技的電銷機(jī)器人。他們通過自主研發(fā)的智能語音引擎“一知大腦”,向全行業(yè)輸出包括智能呼叫中心、智能呼入接待、智能在線客服、智能質(zhì)檢和坐席輔助等五大產(chǎn)品體系。

電銷機(jī)器人有用嗎?

電話機(jī)器人相比于電話銷售人員來說,所需要的成本較低,平均算下來每月僅需近千元。而一個(gè)基礎(chǔ)電話銷售員工的工資,還有保險(xiǎn)等等一些開銷,每月加起來至少五六千。

而且電話銷售人員每天電話的撥打量最多二百至三百通,且由于客戶回答的態(tài)度不一樣,其情緒起伏較大,有時(shí)還會(huì)影響到下一通電話的質(zhì)量,甚至導(dǎo)致客戶的流失。長(zhǎng)此以往,員工開不出單,離職率也居高不下。

但電話機(jī)器人卻不會(huì)存在這個(gè)問題,不管客戶如何拒絕,電話機(jī)器人依然可以用飽滿的精神、富有感情的語音語調(diào)來進(jìn)行下一通電話的交流。不會(huì)因?yàn)榍榫w不佳而影響下一通電話的質(zhì)量,更不會(huì)讓潛在的客戶流失。而且,電話機(jī)器人每天的電話撥打量可達(dá)800百至1000通,比人工撥打的效率高出很多。

電話營(yíng)銷機(jī)器人有必要入手嗎?

電話機(jī)器人是電銷行業(yè)目前的發(fā)展趨勢(shì),所以說是否入手主要看你是做什么業(yè)務(wù)的。只要是電話量大的公司可以說基本上是必須入手的,像電話篩選意向客戶的,或者電話售后回訪這類的都用的效果會(huì)比較好。行業(yè)的話主要是金融業(yè)、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)、教育需求量比較大。

電銷機(jī)器人有什么用?

電銷機(jī)器人是人工智能發(fā)展到一定階段的產(chǎn)品,可以用在需要電話營(yíng)銷的行業(yè)。電銷機(jī)器人的開發(fā)解決了企業(yè)電銷的痛點(diǎn)。電銷機(jī)器人的工作效率非常高,普通的話務(wù)員一天只能撥打兩百個(gè)左右的電話,而電銷機(jī)器人每天撥打電話的數(shù)量是人工話務(wù)員的五倍之多,并且可以不間斷地工作,其工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人工話務(wù)員。河南有電銷機(jī)器人的。

如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))

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