泉州電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)（泉州工業(yè)機(jī)器人公司）

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電話機(jī)器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡(jiǎn)易便捷，只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺(tái)，電話機(jī)器人就可以主動(dòng)外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時(shí)間。購(gòu)買電銷機(jī)器人時(shí)，一定要做到各方面考察清楚，多倫對(duì)比挑選合適就好。

電話機(jī)器人泉州電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)的出現(xiàn)無(wú)疑是許多電銷企業(yè)和人工泉州電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)的福音泉州電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)，以其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)深受眾人的青睞。

1.自動(dòng)撥打?？蛻糍Y料一鍵批量導(dǎo)入泉州電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)，隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)

2.智能溝通，真人語(yǔ)音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、對(duì)答如流

3.自動(dòng)記錄，通話記錄。識(shí)別文本自動(dòng)存取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出，通話錄音長(zhǎng)時(shí)間保存，可聽取完整錄音和分段錄音

4.自動(dòng)分類，機(jī)器學(xué)習(xí)。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí)，可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，以便快速達(dá)成交易

5.自動(dòng)分析。準(zhǔn)確識(shí)別客戶性別，興趣點(diǎn)，情緒，通話完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表

6.電銷輔助。電銷精英跟進(jìn)意向客戶時(shí)，實(shí)時(shí)匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記，提升電銷精英通話有效率和成交率

智能電話機(jī)器人的出現(xiàn)，一時(shí)間也成為眾多電銷行業(yè)的“新寵”，它成功取代了人工的部分工作，那么如此受歡迎的智能電話機(jī)器人與人工相比究竟有什么優(yōu)勢(shì)呢？下面黑螞蟻智能機(jī)器人的小編跟大家總結(jié)了以下幾點(diǎn)對(duì)比：

1、工作內(nèi)容上

每個(gè)人工電銷都有自己的溝通技巧，技巧高的，與客戶的通話質(zhì)量就更高，成單的幾率就更大，技巧低的，很難保證與客戶的通話質(zhì)量，很容易導(dǎo)致意向客戶的流失。而電話機(jī)器人就不會(huì)面臨這樣的情況，它擁有專業(yè)的話術(shù)配置，啟用了真人語(yǔ)音引擎，可按照客戶的需求定制各種專業(yè)型音色。

2、工作效率上

人工的一天下來，跟意向客戶的撥打電話的數(shù)量大概為300通，但如果是電話機(jī)器人的話，數(shù)量高達(dá)1500通，機(jī)器人的效率是人工電銷的5、6倍，不僅如此，溝通過后，還要對(duì)意向客戶的情況做出整理，這一個(gè)過程也需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力，而電話機(jī)器人通話結(jié)束后可自動(dòng)錄音，實(shí)時(shí)記錄。

3、成本管理上

這一點(diǎn)，主要是從企業(yè)的方面來考慮，企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)專業(yè)的電銷團(tuán)隊(duì)，是需要花費(fèi)很大的人力成本的，并且員工一旦離職，那么也就意味著企業(yè)的所有付出全部付諸東流，這也是企業(yè)的一大痛點(diǎn)。當(dāng)然，如果使用電話機(jī)器人的話，企業(yè)不僅不用擔(dān)心離職問題，而且還可以大大節(jié)省了人工的管理成本。

電話機(jī)器人是企業(yè)的工具，可以幫助企業(yè)開發(fā)客戶，雖不能完全取代人工，但是可以更高效地輔助人工開展各項(xiàng)工作，兩者相輔相成，共同助力電銷企業(yè)向前發(fā)展！

首先泉州電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)，為泉州電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)了自身泉州電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)的發(fā)展和品牌知名度，很多企業(yè)會(huì)派出一些相應(yīng)的客服人員給一些相關(guān)的客戶打電話，宣傳或者推薦一些新的活動(dòng)。這個(gè)過程的操作非常復(fù)雜，失敗率也很高，所以有些客服的投入成本很高，但是效果并不明顯。如果一些企業(yè)能在此基礎(chǔ)上有一些智能系統(tǒng)來緩解這種情況，其實(shí)可以達(dá)到更好的宣傳效果。比如我們把電話機(jī)器人投入使用，代替人工智能打電話或者宣傳，它的整體效率會(huì)大大提高，也可以一次性支付相應(yīng)的費(fèi)用，大大減少投入宣傳的資金。

電話機(jī)器人有什么用?

1、減低人力成本：一個(gè)電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上，而一個(gè)電銷機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機(jī)器人劃算。

2、提高工作效率：電銷機(jī)器人可以一天24小時(shí)不間斷工作，每天撥打電話量在800-2000通，是人工的3-10倍。

3、不被情緒影響：人工銷售每天撥打電話，被拒絕是常遇到的事，這經(jīng)常會(huì)營(yíng)銷到電銷人員的工作激情，但是電銷機(jī)器人卻不會(huì)被影響。

4、精確篩選客戶：電銷機(jī)器人通過模擬銷售專家的語(yǔ)氣與客戶進(jìn)行交流，并通過客戶的語(yǔ)義對(duì)產(chǎn)品是否有意向?qū)蛻舻男畔⑦M(jìn)行分類。

電銷機(jī)器人可以幫助企業(yè)進(jìn)行前期客戶的篩選工作，大大的節(jié)約了人工，提高效率，降低成本。適合各行業(yè)使用，效果好！

第一：人工每天最多手動(dòng)撥打300通電話，而呼狗智能語(yǔ)音機(jī)器人每天可以自動(dòng)撥打1000通左右電話;

第二：人工除去節(jié)假日，每年上班天數(shù)只有250天，但是智能語(yǔ)音機(jī)器人可以全年360天上班;

第三：企業(yè)為了最終的盈利，而批量雇傭很多員工，以求用人海戰(zhàn)術(shù)為企業(yè)牟利，但企業(yè)主忽略了一個(gè)問題——每個(gè)月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開銷，而智能語(yǔ)音機(jī)器人就不需要這么大的經(jīng)濟(jì)成本;

第四：人工電銷的最大弊端是，被客戶無(wú)故謾罵或三秒掛接后，心情會(huì)很低落，而且會(huì)嚴(yán)重影響對(duì)后續(xù)客戶打電話的心態(tài)!而智能語(yǔ)音機(jī)器人會(huì)一直用一個(gè)良好樂觀的心態(tài)去面對(duì)每一個(gè)客戶，并且全程高程度模擬真人語(yǔ)音，不帶任何情緒的跟客戶去溝通!