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外呼系統(tǒng)需要什么證件(外呼平臺(tái)需要什么手續(xù))

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本文目錄一覽:

1、我想辦個(gè)小型的呼叫中心,承包外呼,需要哪些條件 2、呼叫中心需要哪些資質(zhì)? 3、外呼系統(tǒng)怎么辦理? 4、辦理呼叫中心許可證需要什么條件? 我想辦個(gè)小型的呼叫中心,承包外呼,需要哪些條件

你說(shuō)的辦個(gè)小型呼叫中心來(lái)承包外呼業(yè)務(wù),應(yīng)該是坐席外包吧。需要以下條件:

1、經(jīng)營(yíng)者為公司,注冊(cè)資本省內(nèi)不低于100W,全國(guó)區(qū)域不低于1000W;

2、有固定的辦公場(chǎng)所及坐席、話(huà)務(wù)員及管理人員、呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)備;

3、需要取得呼叫中心許可證-《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證-國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)》。

呼叫中心需要哪些資質(zhì)?

1、呼叫中心許可證(第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證);

2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(經(jīng)營(yíng)范圍是否有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證);

以上資質(zhì)只有齊全才有資格稱(chēng)之為靠譜的呼叫中心外包服務(wù)商,在這里給大家普及一下呼叫中心許可證,可能很多人還不知道呼叫中心許可證分為全網(wǎng)和地網(wǎng)。

其中全網(wǎng)呼叫中心是以95開(kāi)頭的號(hào)碼,審批部門(mén)是在國(guó)家工信部,而地網(wǎng)呼叫中心是以96開(kāi)頭的號(hào)碼,審批部門(mén)則是在各省、自治區(qū)和直轄市的通信管理局。

呼叫中心許可證申請(qǐng)條件

1)經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的公司;

2)有與開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的資金(地網(wǎng)呼叫中心注冊(cè)資本最低限額為100萬(wàn)元人民幣;全網(wǎng)呼叫中心注冊(cè)資本最低限額為1000萬(wàn)元人民幣)和專(zhuān)業(yè)人員;

3)有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

4)有固定的場(chǎng)地和軟硬件設(shè)備;

5)有為用戶(hù)提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力。

外呼系統(tǒng)怎么辦理?

電話(huà)外呼系統(tǒng)辦理流程外呼系統(tǒng)需要什么證件:

1、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)外呼系統(tǒng)需求調(diào)研:需求坐席數(shù)量、功能要求、建設(shè)形式(租用/自建)等

2、簡(jiǎn)呼銷(xiāo)售、技術(shù)人員給出價(jià)格方案、系統(tǒng)建設(shè)方案。與客戶(hù)進(jìn)行溝通外呼系統(tǒng)需要什么證件,確定實(shí)施方案。

3、對(duì)有需要試用的客戶(hù)外呼系統(tǒng)需要什么證件,進(jìn)行7天免費(fèi)試用,滿(mǎn)意即可簽訂合約正式安裝。

4、確定安裝方案后,準(zhǔn)備好所需設(shè)備(電話(huà)外呼系統(tǒng)租用形式的客戶(hù),硬件需要網(wǎng)關(guān)、話(huà)機(jī),自建呼叫中心需要網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、普通話(huà)機(jī)),上門(mén)安裝調(diào)試,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。

5、安裝完成后,客戶(hù)正式使用,如遇到任何問(wèn)題,歡迎咨詢(xún)簡(jiǎn)呼相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行上門(mén)或遠(yuǎn)程解決。

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辦理呼叫中心許可證需要什么條件?

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呼叫中心業(yè)務(wù)許可證全稱(chēng):增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

業(yè)務(wù)類(lèi)型:第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)中的國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)

業(yè)務(wù)范圍:省內(nèi)或全國(guó)

有效期:5年;

下證時(shí)間:2-3個(gè)月

辦理國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證須知條件:

經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立獨(dú)立法人公司,內(nèi)資公司;

跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本低為1000萬(wàn)元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本低為100萬(wàn)元人民幣;

給至少3名員工近三個(gè)月交有社保;

公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無(wú)違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。

網(wǎng)站備案

辦理呼叫中心許可證必要材料清單:

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、法定代表人有效期內(nèi)的二代身份證原件彩色掃描件1份;

公司的公司章程原件彩色掃描件1份;(要加蓋工商局檔案查詢(xún)章);公司章程;公司的股東里如果有企業(yè)法人股東,需要企業(yè)法人股東工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件彩色掃描件;公司的股東里如果有自然人股東,需要提供自然人股東身份證原件彩色掃描件;公司的股東信息以企業(yè)信用網(wǎng)為準(zhǔn);

企業(yè)聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人的有效期內(nèi)的二代身份證正反面原件彩色掃描件;復(fù)印件加蓋紅章1份;(此三人在半年內(nèi)不離職,學(xué)歷沒(méi)有要求);

企業(yè)聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人近三個(gè)月的社保證明,社保證明包含:公司名稱(chēng)、人員姓名、身份證號(hào)、繳納社保期限、社保部門(mén)公章;

如果還有不明白的問(wèn)題,可以再咨詢(xún)我。

如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話(huà)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))

標(biāo)簽:武漢 吳忠 貴港 深圳 預(yù)約客戶(hù) 濟(jì)源 包頭 晉城

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