本文目錄一覽：
1、關(guān)于智能電話機(jī)器人,你了解的有多少？
2、電話機(jī)器人的發(fā)展歷史有多久？現(xiàn)在技術(shù)成熟了嗎？
3、電話機(jī)器人是什么東西來的？
關(guān)于智能電話機(jī)器人,你了解的有多少？
智能AI機(jī)器人省時(shí)、省錢、省心、更安全。
電銷行業(yè)急需一款可以解決電銷痛點(diǎn)，取代電銷人員，降低企業(yè)運(yùn)營成本的機(jī)器人。由成都方大科技有限公司出品的智能AI語音機(jī)器人，不僅能夠更優(yōu)秀地完成電話銷售工作，還能大大節(jié)省企業(yè)人員管理成本，杜絕企業(yè)資源外泄的風(fēng)險(xiǎn)。
電話營銷作為一門溝通藝術(shù)，工作人員的語氣、溝通方式以及對業(yè)務(wù)掌握的熟練程度都會影響到銷售業(yè)績。有了智能機(jī)器人，這些都不是問題。
電話機(jī)器人能夠時(shí)刻保持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、熱情禮貌的溝通方式，對客戶關(guān)于業(yè)務(wù)的咨詢報(bào)以100%正確的解釋。能與客戶多輪互動，能挖掘客戶的需求，客戶拒絕能挽回，客戶有意向能締結(jié)。
在安全方面，也會絕對忠誠于企業(yè)。有阿里云的多年信息安全風(fēng)險(xiǎn)管控來保證云服務(wù)安全，技術(shù)人員全天在線全面監(jiān)測系統(tǒng)的漏洞修復(fù)安全及病毒防護(hù)。與三大運(yùn)營商進(jìn)行著長期穩(wěn)定的合作，能夠真正的確保通訊安全和質(zhì)量安全。
電話機(jī)器人的發(fā)展歷史有多久？現(xiàn)在技術(shù)成熟了嗎？
電話機(jī)器人已經(jīng)經(jīng)過了近2年的市場使用，目前電話機(jī)器人可以達(dá)到的電話量在3000通/天左右，接通率像忠仆1號電話機(jī)器人可以達(dá)到96%，時(shí)間利用率提高11.2倍，人力成本降低72%，銷售業(yè)績提升211%，客戶滿意度提升43%，對于使用企業(yè)來說確實(shí)是收獲滿滿。需要進(jìn)行電銷的企業(yè)還是建議啟用機(jī)器人的，這是行業(yè)不可逆的趨勢。
電話機(jī)器人是什么東西來的？
智能語音機(jī)器人：一般是基于語言識別技術(shù)，通過語言識別和分析反饋，實(shí)現(xiàn)和人類進(jìn)行對話，是一種可以進(jìn)行交互的人工智能在語音方面的應(yīng)用
智能語音機(jī)器人可以用于很多不同場景
1、通知類型語音機(jī)器人：比如金融客戶通知繳費(fèi)，運(yùn)營商激活通知，活動通知，教育客戶開課通知，退費(fèi)通知，醫(yī)療客戶滿意度回訪，術(shù)后提醒等
2、售后類型語音機(jī)器人：全天24小時(shí)接待客戶電話，分擔(dān)高峰客戶壓力，避免客戶流失，以及提高客戶滿意度等等
3、培訓(xùn)/質(zhì)檢語音機(jī)器人：機(jī)器人跟進(jìn)識別圖譜對人工坐席進(jìn)行培訓(xùn)和考核，包括模擬客戶與坐席進(jìn)行對話，并對坐席接待話術(shù)進(jìn)行科學(xué)客觀評價(jià)，同時(shí)，機(jī)器人可以對坐席的語音和文字接待內(nèi)容進(jìn)行全量質(zhì)檢。
因此智能語音客服機(jī)器人可以幫助企業(yè)降低成本，提高效率，減少投訴，解決客戶問題，所以前景還是很廣闊的。想要了解更多，可以看下小水智能官網(wǎng)的產(chǎn)品介紹
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