本文目錄一覽：
1、和多號的副號外呼電話都提示空號怎么回事啊，求助。蘋果手機
2、聯(lián)通外呼關(guān)機提示空號?
3、為什么有的手機號碼可以撥打過來，當撥打過去時，卻說是空號，是怎么回事？
4、華為手機對方打電話系統(tǒng)說:“是空號”怎么辦？
和多號的副號外呼電話都提示空號怎么回事啊，求助。蘋果手機
可將手機卡拔出更換手機測試用外呼系統(tǒng)說是空號；
更換測試后如正常說明可能是手機問題用外呼系統(tǒng)說是空號，可到手機售后讓工作人員檢查用外呼系統(tǒng)說是空號；
更換手機測試后仍無法使用，可撥打當?shù)?0086聯(lián)系客服查詢副號狀態(tài)，或到移動營業(yè)廳讓工作人員檢查狀態(tài)。
聯(lián)通外呼關(guān)機提示空號?
空號識別的用處
主要用戶自動外呼系統(tǒng)準確的獲取呼叫失敗原因，執(zhí)行各種業(yè)務(wù)操作比如電話會議，電話通知，呼叫轉(zhuǎn)接可以快速返回呼叫失敗，不需要等60秒后電路主動掛斷才知道呼叫失敗。也可以用于外呼系統(tǒng)節(jié)省線路資源，提高線路使用率和加快外呼速度，提高坐席接通率。
可以識別出多少狀態(tài)
回鈴，忙音，彩鈴等信號音以及下面的da2的狀態(tài)列表
id name alias description
2 關(guān)機 power off 關(guān)機
3 空號 does not exis 空號
4 停機 out of service 停機
5 正在通話中 hold on 正在通話中
6 用戶拒接 not convenient 用戶拒接
7 無法接通 is not reachable 無法接通
8 暫停服務(wù) not in service 暫停服務(wù)
9 用戶正忙 busy now 用戶正忙
10 撥號方式不正確 not a local number 撥號方式不正確
為什么有的手機號碼可以撥打過來，當撥打過去時，卻說是空號，是怎么回事？
如果您使用的是vivo手機，您可以按照以下方法操作查看：
1、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下后嘗試。如果處于地下停車場、電梯間等環(huán)境，手機信號的覆蓋容易受到這些環(huán)境影響，信號會相對弱一些，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環(huán)境測試。
2、開關(guān)飛行模式
您可以嘗試通過開關(guān)飛行模式，重新注冊網(wǎng)絡(luò)后嘗試。
3、確認手機是否設(shè)置了騷擾攔截功能
進入i管家--實用工具--騷擾攔截--電話攔截，查看是否設(shè)置 黑名單/攔截陌生號碼來電/攔截位置來電/攔截空號碼來電/攔截海外來電/按開頭號碼攔截/按歸屬地攔截。
4、檢查是否安裝第三方手機管家類軟件
如果安裝了第三方手機管家類應(yīng)用，比如：360手機衛(wèi)士、騰訊手機管家等軟件，并設(shè)置了來電攔截功能，建議您卸載此類應(yīng)用使用查看。
5、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業(yè)務(wù)
部分運營商電話卡有呼叫限制類業(yè)務(wù)，如果您的手機卡開通了限制呼入服務(wù)，將限制部分或所有電話的呼入，詳情請咨詢運營商客服。
*注：進入設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限--系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)置--電話--呼叫限制，查看是否開啟呼叫限制。
6、確認手機卡是否開啟了呼叫轉(zhuǎn)移功能
如果手機卡開啟了呼叫轉(zhuǎn)移功能，來電將轉(zhuǎn)移到其他電話號碼，所以接不到電話。
*注：進入設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限--系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)置--電話--呼叫轉(zhuǎn)移，查看是否開啟功能。
7、確認手機卡狀態(tài)
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功后請重啟手機。
8、建議開通VoLTE高清通話業(yè)務(wù)（聯(lián)系運營商開通）
如果所處位置的2/3G通話網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳，建議您聯(lián)系運營商開通VoLTE高清通話業(yè)務(wù)后嘗試。開通VoLTE功能后信號欄會顯示HD圖標。
9、對比測試
將手機卡裝入其他手機對比測試，如果均有此現(xiàn)象，可能是您所在的位置網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差導致，您可以移動到其他地方后嘗試。
10、升級系統(tǒng)或重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
請您將手機升級至最新版本，如果手機已經(jīng)是最新版本，建議您進入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--選擇對應(yīng)SIM卡--重置設(shè)置，再使用查看。
*注：重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會重置WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍牙連接記錄
11、服務(wù)中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數(shù)據(jù)，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。
華為手機對方打電話系統(tǒng)說:“是空號”怎么辦？
您好，你的問題，我之前好像也遇到過，以下是我原來的解決思路和方法，希望能幫助到你，若有錯誤，還望見諒！你可能是手機設(shè)置的問題，在通話設(shè)置中選擇了遇忙回復“您撥打的號碼是空號”所致。非常感謝您的耐心觀看，如有幫助請采納，祝生活愉快！謝謝！
如需要了解產(chǎn)品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號）
