本文目錄一覽:
1、電銷機(jī)器人功能怎么樣?那家好?
2、好用的智能客服機(jī)器人有哪些?
3、好一點(diǎn)的外呼智能機(jī)器人有那些?
4、有誰用過電銷機(jī)器人?哪個(gè)公司的比較好?
5、電銷機(jī)器人是什么?
電銷機(jī)器人功能怎么樣?那家好?
選擇智能語音客服機(jī)器人的公司,一定要注意一下幾個(gè)要素:
1、看公司實(shí)力。公司實(shí)力主要看公司人數(shù),公司營業(yè)執(zhí)照以及公司專利證書,這些都是判斷一家企業(yè)是否正規(guī)和優(yōu)秀的標(biāo)志。如果是一個(gè)貼牌公司,公司人數(shù)肯定是偏少的,公司營業(yè)執(zhí)照上應(yīng)該也是沒有資格做智能語音客服機(jī)器人這個(gè)項(xiàng)目,更何況還需要投入大量人力物力進(jìn)行研發(fā)的專利證書,小公司更是沒有錢財(cái)做的。
2、看公司人數(shù),非常重要,一個(gè)好的智能語音客服機(jī)器人公司,會(huì)有很多的研發(fā)人員,售前接待人員,編輯機(jī)器人人員,以及運(yùn)營人員,售后人員。
3、機(jī)器人通話線路。機(jī)器人通話線路是機(jī)器人通話質(zhì)量,是否可以靈活打斷,以及判斷意向,用戶慢一段的關(guān)鍵,很多小公司沒有這類的資源,手里有很多自己的通訊線路,可以保證平臺(tái)通話的穩(wěn)定性。
4、大數(shù)據(jù)分析,智能語音客服機(jī)器人做的是否優(yōu)秀,要看數(shù)據(jù)后臺(tái)是否可以判斷用戶意向,進(jìn)而制作出用戶畫像,給客戶一個(gè)直觀的數(shù)據(jù)體驗(yàn),不好的智能語音客服機(jī)器人公司只可以保證電話打通而無法負(fù)責(zé)其他。
好用的智能客服機(jī)器人有哪些?
以Live800智能客服機(jī)器人舉例來說的話,一是最基本的功能,智能對話(準(zhǔn)確率是技術(shù)要點(diǎn));二是智能查詢,一般是對接企業(yè)的其他系統(tǒng)平臺(tái),比如物流系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)等等;三是智能學(xué)習(xí),包括多個(gè)方面比如自我學(xué)習(xí),未知問題學(xué)習(xí),自我知識(shí)調(diào)優(yōu)等等;四是輔助人工,提高服務(wù)效率,比如人工客服接待訪客時(shí),機(jī)器人智能分析可以解決的訪客問題并可替代人工客服直接回復(fù)訪客消息,還可自動(dòng)推薦相關(guān)答案給客服參考,為客服分擔(dān)壓力,成為客服的智能助理。五是數(shù)據(jù)分析,全方位記錄訪客提問和日常知識(shí)庫維護(hù)數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)挖掘與分析,幫助企業(yè)了解客戶等等,功能還是很多的。
好一點(diǎn)的外呼智能機(jī)器人有那些?
我們公司使用的外呼智能機(jī)器人就是e聊賺的小e外呼智能機(jī)器人,效果不錯(cuò),而且服務(wù)恨到為。有問題可以第一時(shí)間得到解決。小e智能外呼機(jī)器人。值得引進(jìn)。
純手打,望采納!
有誰用過電銷機(jī)器人?哪個(gè)公司的比較好?
電銷機(jī)器人還是非常不錯(cuò)的。做此類機(jī)器人的公司有很多,各有各的特點(diǎn),目前市面上比較知名的是容聯(lián)電銷機(jī)器人。
升級版的智能系統(tǒng),可以識(shí)別不同客戶的需求,針對客戶的問題展開回答,并及時(shí)歸類整理,敏銳度較高。交流是達(dá)成合作意向的根本,電話機(jī)器人這方面絲毫不遜色于人工客服。
有相關(guān)合作需求的可以聯(lián)系容聯(lián)。容聯(lián)服務(wù)的客戶包括但不限于國家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團(tuán)、中國平安、現(xiàn)代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學(xué)而思、順豐等,全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。
電銷機(jī)器人是什么?
是一種智能電話機(jī)器人,這個(gè)機(jī)器人可以模仿真人打電話,真人語音,每天拔打電話量高達(dá)2000到3000不等,工作效率大大高。我們公司現(xiàn)在用的是沃創(chuàng)云的電銷機(jī)器人,他們是專業(yè)做這個(gè)的。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))