本文目錄一覽:
1、營銷呼叫中心系統(tǒng)的特點及解決方案?
2、在西山區(qū)與昆明移動公司合作的外呼中心有哪些
3、怎樣做好電話銷售
營銷呼叫中心系統(tǒng)的特點及解決方案?
aofax呼叫中心以客戶為中心昆明營銷外呼系統(tǒng)中心,自主創(chuàng)新研發(fā)了企業(yè)的售前、售后、咨詢、服務(wù)和營銷的任務(wù),作為一個窗口,它可以塑造企業(yè)品牌,提升企業(yè)形象,建立客戶關(guān)系和維系客戶。逐步實現(xiàn)呼叫中心從“成本中心”向“利潤中心”的轉(zhuǎn)變,締造新的利潤增長點。
aofax呼叫中心,crm客戶管理系統(tǒng)完整全面,數(shù)據(jù)詳細可循。在儲存了一定量的客戶信息之后,可以對客戶消費特點和消費層次的分析,預(yù)測消費傾向。綜合以上多維度的統(tǒng)計分析,我們就可以精準(zhǔn)定位出潛在客戶,制定有針對性的營銷手段及語音導(dǎo)航引導(dǎo)其消費,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)的電話營銷。
aofax呼叫中心系統(tǒng)根據(jù)不同類型的客戶采用不同的外呼系統(tǒng):
※針對潛在客戶外呼場景的需求調(diào)查、市場宣傳、服務(wù)推介等昆明營銷外呼系統(tǒng)中心;
※針對目標(biāo)客戶外呼場景的節(jié)目銷售、活動邀請、促銷告知等昆明營銷外呼系統(tǒng)中心;
※針對意向客戶外呼場景的訂購確認(rèn)、服務(wù)開通等;
※針對成交用戶外呼場景的服務(wù)回訪、客戶關(guān)懷、增值服務(wù)等;
※針對流失客戶外呼場景的客戶挽留、調(diào)查關(guān)懷等。
在西山區(qū)與昆明移動公司合作的外呼中心有哪些
云南華大 *** 技術(shù)有限公司昆明營銷外呼系統(tǒng)中心,為中國移動戰(zhàn)略伙伴 昆明營銷外呼系統(tǒng)中心,公司地址在昆明營銷外呼系統(tǒng)中心:昆明市廣福路廣福小區(qū)西區(qū)11-3-901
昆明掌動音訊信息科技有限公司
昆明吉友 *** 信息科技有限公司
怎樣做好電話銷售
所謂電話營銷昆明營銷外呼系統(tǒng)中心,就是以打電話昆明營銷外呼系統(tǒng)中心的形式對客戶進行產(chǎn)品的推銷
我認(rèn)為昆明營銷外呼系統(tǒng)中心,無論是電話營銷還是其昆明營銷外呼系統(tǒng)中心他形式的銷售,首先,我們都要熟悉我們的產(chǎn)品,然后就是清楚我們的意向客戶,客戶為什么要選擇我們的產(chǎn)品,關(guān)鍵是這產(chǎn)品是不是他所需要的或者說這產(chǎn)品對他有沒利益可圖。
電話營銷無非就是說和聽。說,不一定要響亮,但是要清晰,而且不能急、要簡單易懂,要讓客戶聽清楚我們在說什么。聽,我們只有聽清客戶所說的,我們才能針對這一問題作出回答。
我覺得決定一個電話的成敗,最關(guān)鍵的就是開頭那十幾秒,這十幾秒中如果說出了對他有利的或者是他所需要的東西,那么他才會有興趣聽我接下來的詳細介紹。比如說我以前是做室內(nèi)環(huán)保的,我針對的是新裝修的客戶,那么我就會找一些跟新裝修有聯(lián)系的商家,比如說窗簾店,燈飾店這些,然后通過他們的轉(zhuǎn)介紹來跟這些業(yè)主取得聯(lián)系,首先我會說:(你好,請問是千燈店的張先生嗎,我是超創(chuàng)達環(huán)保公司的小陳,為了雙方取得更多的利益,我就想跟您談下關(guān)于我們合作的事情,能占您幾分鐘時間嗎?)他要吭聲了我就說下合作方案。
我個人認(rèn)為,電話營銷講究的是耐心和技巧。如果產(chǎn)品銷售不出,不是因為客戶不需要,而是我說服力還不夠。我們要跟他說明購買我們產(chǎn)品之后的好處,不買會有什么后果。就像360殺毒軟件那樣,你要不用它就會說你電腦將會面臨巨大風(fēng)險、會中病毒、木馬什么的,讓你有種非用不可的欲望。
以上這些只是我個人對銷售的一些看法。說出來就想跟大家探討一下關(guān)于銷售方面的知識。謝謝。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)