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1、“私域電商”我要做的有三件事:加人,加人,還是要加人
2、天云客外呼系統(tǒng)怎么收費
3、跨境電商cod是什么意思?
4、企友通外呼系統(tǒng)包括哪些?
5、跨境電商發(fā)展的痛點是什么,為什么
“私域電商”我要做的有三件事:加人,加人,還是要加人
2021年的12月我們來總結(jié)一下三門峽電商外呼系統(tǒng)收費!目前私域電商領(lǐng)域的加粉方式都有哪些三門峽電商外呼系統(tǒng)收費?私域的本質(zhì)就是我們要去建一個池子,池子的大小根據(jù)三門峽電商外呼系統(tǒng)收費你蓄水的量大小來決定,加人=蓄水。私域的之一步是加人,任何人都不可逃避的步驟,只有量起來了,才可以產(chǎn)生后續(xù)的精細(xì)化運營和單個粉絲的價值與購物下單收益。在之一部分,我們來盤點一下電商常見加粉方式優(yōu)劣勢!
加粉用戶三門峽電商外呼系統(tǒng)收費:商家的所有用戶
加粉效率:可在短時間內(nèi)快速過濾用戶,直接篩選出愿意加粉的用戶
加粉難度:中等
優(yōu)勢:AI電話加粉其實就是過去大家熟知的“電話營銷”過去是營銷員通過手動撥打電話的方式去尋找意向客戶,現(xiàn)在是通過機器人的方式去篩選數(shù)以萬計的電話號碼,實現(xiàn)加粉到微信的操作。但是經(jīng)由ai機器人篩選過后的電話號碼,依舊是需要員工去手動添加的,這個是不可避免的。
劣勢:之一成本問題,成本和你的加粉收益是無法成正向?qū)Ρ鹊?,有可能你投?-2w的成本去充值外呼平臺,但是你的加粉結(jié)果只有幾百人,單個加粉成本高達20元-40元, 當(dāng)然這個成本會在你運營成功的前提下,被你成功的收回來。第二使用者的學(xué)習(xí)成本問題, *** 話術(shù)、看接通率,分析撥打時間、等等操作非??简炓粋€運營的基礎(chǔ)能力,畢竟現(xiàn)在很多的運營都還沒有接觸過電話加粉這個事情,在學(xué)習(xí)和快速優(yōu)化上是需要學(xué)習(xí)成本的。學(xué)習(xí)成本越高,就代表著你的ai外呼電話成本也越高。
加粉用戶:商家當(dāng)下現(xiàn)有的下單客戶
加粉效率:1-15天不等(取決于收到包裹卡的的時間)
加粉難度:中等
回到各位電商企業(yè)家門老生常談的話題,包裹卡引流。這個事情太簡單了,簡單到我完全不想提。做兩張設(shè)計圖,印到包裹卡上面去,如然后生成你的微信二維碼,最后印刷、發(fā)包裹卡,等待微信的加人小紅點亮起來就好了。
優(yōu)勢: *** 成本低、學(xué)習(xí)成本低、在包裹卡這個事情上,省錢見效快是感知最強的體驗。但是在私域這件事情上,它的優(yōu)勢是可以批量測試我們的引流方案、引流品、引流話術(shù)是否能夠符合我們的預(yù)期引流效果,方便我們及時的更改新的引流策略,來促進整個私域大盤的運行,這很簡單,且很重要,包裹卡都做不好,別干私域。
劣勢:之一包裹卡設(shè)計不可逆,簡單點說,你的包裹卡印錯了就是印錯了,改不了只能廢棄掉,或者說你想換個字都不行,實體物件的引流更大的成本就是你的錯誤成本,錯了就賠!第二方案不可實時更換,給大家伙舉個例子,今天我想給下單客戶沒人3塊錢紅包,印了包裹卡然后發(fā)出去了,發(fā)了幾百單之后我就后悔了我要把3塊錢變成1塊錢。這下好玩了,明明你包裹卡印的是3塊,現(xiàn)在我加了你,你就說只給一塊!那你這不是欺負(fù)老實人么!方案的確定性和預(yù)算充足非常重要。
加粉用戶:商家的所有用戶
加粉效率:低、很低、非常低、低到好像沒有的感覺
加粉難度:極高
優(yōu)勢:目前費用的話,我了解到的短信費用普遍在0.01分-0.05分左右一條短信、費用很便宜屬于大家都可以玩程度。之一客戶關(guān)懷和觸點多,傳統(tǒng)電商在下單、預(yù)購、售后等客戶運營的全路徑都可以用的上短信去觸達做加粉、而且也能根據(jù)各種節(jié)日做不同名目的短信觸達。第二上手門檻低,有錢就行。只需要30-50字的文案(包含鏈接和標(biāo)點符號)這個加粉方式馬上就能上線,定時定量的去放送。
劣勢:打開率低、加粉效果差,發(fā)了跟沒發(fā)差距不大,目前我自己運營的項目可以做到千分之一的加粉率,而且面對的是客戶是近2年以內(nèi)的客戶資料。作為一種加粉的手段,短信加粉的存在更像是舊時代的產(chǎn)物,食之無味棄之可惜。當(dāng)然也會有不少公司能用短信加粉做到1%-30%的加粉率,但是這個只是大環(huán)境下的幸存者偏差,別用1%的成功者來衡量自己的私域客戶。
之一部分總結(jié):在加粉方式的推薦順序,我個人推薦包裹卡加粉——AI電話加粉——短信加粉的順序,先做包裹卡加粉,體驗更加好。并且不要對AI電話加粉和短信加粉超高的預(yù)期,效率高、速度快是好,但是客戶體驗上未必是好的,畢竟你們自己都不接營銷電話。
AI電話加粉的基本流程: *** AI電話的話術(shù)——外呼公司 *** 語音——開始撥打客戶電話——客戶接通——確定加微信意向——通過的微信號在推送給前端的營銷。
解決人效問題的電話工具,將篩選和加粉一體化,可以節(jié)省大量時間和成本。對于初次接觸的客戶,可以強化利益點 *** ,比如申請免費試用、領(lǐng)取優(yōu)惠券等,快速引發(fā)興趣、留住客戶。
語音流程:開場白——介紹活動/福利——介紹后挽回——邀約、拒絕加微挽留——手機號是否微信號的確定——結(jié)束
開場白包含了打招呼和開場白這兩個環(huán)節(jié)
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打招呼:喂,您好!
開場白:誒,您好,我是旗艦店的客服,您之前有購買過咱們家的產(chǎn)品,咱們現(xiàn)在給您安排了專業(yè)護膚咨詢老師,有什么護膚問題或者產(chǎn)品使用問題可以在微信上直接找老師。
PS:開場白要體現(xiàn)出你的身份、你是干什么的、你想干什么、你給我介紹一個什么人這些關(guān)鍵因素。
介紹活動/福利
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話術(shù):是這樣的,您購買了我們的產(chǎn)品,自動升級為我們的vip客戶,今天還有一個限時活動,成功添加老師微信即可免費領(lǐng)取價值999元一套的護膚套裝,是包郵到家的。
PS:簡單易懂的福利活動,塑造自己的產(chǎn)品同等與人民幣的價值、包郵到家解決客戶的后顧之憂。
介紹后挽回:
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話術(shù):而且咱們這次活動都是特地為vip客戶設(shè)計的,不僅有免費護膚問題咨詢和禮品外,還有更多的不定時的優(yōu)惠福利,活動都是真實有效的,其他會員都已經(jīng)參與進來了,您也可以一起了解一下呀
PS:在挽回階段,不單單是要拋出更多的附加價值和價值點吸引客戶、要客戶明白已經(jīng)有很多人都參與了,你不參與就會吃虧的心理負(fù)擔(dān)。
邀約、拒絕加微挽留:
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話術(shù):嗯,好,那請問您的手機號是微信號嗎?我這邊添加您!您是有什么顧慮嗎,加您微信只是想方便您隨時向護膚老師咨詢護膚或產(chǎn)品使用問題,同時免費送您價值999元一套6支裝的面部護膚套裝,之后還會有更多的超值的福利活動,建議您再考慮一下哦
PS:展示他的加粉行為將會為他帶來更多的長期價值,是一種投資行為!而不是單純的加了一個無用微信。
手機號是否微信號的確定:
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話術(shù):請問您的微信號是多少呢?我這邊添加您
成功話術(shù):好的,那您稍后請留意下微信的服務(wù)通知信息,記得盡快通過一下哦,活動3小時有效的,祝您生活愉快,再見
失敗話術(shù):好的,沒關(guān)系,那先不打擾您了
2.2 AI電話加粉公式 AI外呼加粉率=總?cè)藬?shù)*接通率*意向率*通過率
“總?cè)藬?shù)”公司手頭上的客戶資料、已經(jīng)下單客戶的手機號碼、下單商品明細(xì)、消費金額等基本的電商客戶信息,必須要齊全你才能做好用戶的分層。
“接通率”總共撥打出去的客戶電話數(shù)量除以已經(jīng)接通的客戶數(shù)量求得我們的接通率,接通1秒的也算進去。同時接通率會跟外呼出去的電話號碼和你撥打的時間有直接聯(lián)系,會影響你接通率的提升。
“意向率”客戶接通了電話在了解了你的福利之后,福利方案對用戶的吸引程度,成為了決定性的因素。年長的客戶更注重實物和貴重的福利,強調(diào)在交付感上。年輕的客戶,更注重公司為特賣提供的服務(wù)和舒心的關(guān)懷上,強制營銷是適得其反的。
“通過率”是指我們前端的營銷人員,獲得了電話之后,添加客戶微信時的成功率是怎么樣的。大家著重細(xì)化兩個環(huán)節(jié),添加客戶的及時性和申請?zhí)砑拥脑捫g(shù)吸引、
2.2.1 外呼撥打時間選擇
根據(jù)某外呼公司的數(shù)據(jù)來說,對于普通的用戶來說一般更佳時間是:上午10:00-12:00,下午4:00-6:00,晚上7:00-8:00。但是這個并不是大家要選擇的一個時間點,上面提到的時間段對各位老板和操盤手而言沒有任何參考意義,一定要學(xué)會辯證的去找時間。自己測數(shù)據(jù),這個是最靠譜的。我面對的是30-45歲的女性用戶,我的更佳撥打時間是14:30-17:00這個下午的時間段。當(dāng)然這個是經(jīng)過我全天候撥打下來的數(shù)據(jù)結(jié)果,選擇了一個更優(yōu)的時間段,不具備參考意義。 評判自己的外呼撥打時間,一定要以結(jié)果為導(dǎo)向,綜合考慮接通率和加粉率為結(jié)果,不能產(chǎn)生實加粉的時間段一定要不去選擇。
2.2.2 語音音色和外呼的號碼顯示
之一‘語音音色’是指與客戶通話時的聲音,女性客戶用男聲,男性客戶用女聲會有不一樣的奇效,女聲聲色是目前大部分企業(yè)的主流選擇。但是要注意的是,撥打之前要做好測試,自己聽聽聲音是否過于機械、現(xiàn)在一二線城市的用戶對于機器人音色比較敏感會迅速掛掉電話。
第二‘外呼號碼顯示’安卓的用戶感知很強烈,因為會有很多外呼出去的電話號碼段會顯示出,快遞、外賣、騷擾電話等標(biāo)記,電話號碼一定要能通過安卓手機的檢查才行不然都扯淡。明擺著說我是騷擾電話的,用戶咋會接呢
小結(jié):AI外呼加粉是一次大海淘金的過程,客戶的資料新鮮程度是最重要的基礎(chǔ),AI外呼的話術(shù)是手里的魚叉,福利方案是我們的魚餌,剩下的就是我們出海捕魚的時機和人選。只有在準(zhǔn)備齊全的前提下我們才能收獲滿滿。
電商賣家每天的日銷量都在幾百單以上,如此大的客戶基數(shù),大部分都是浪費掉了,以前看見很多用紅包的方式吸引加微信或者微信公眾號號,基本上領(lǐng)到之后就刪除了。
平常來說,用戶在進入店鋪下單后,很多店鋪會采取只要買家下單了就不做理睬的做法,這樣是萬萬不可的,一個客戶只有通過企業(yè)商家孜孜不倦的維護以及對用戶關(guān)心于呵護,這樣用戶才會對電商店鋪的印象比較深刻。
我們可以將營銷觸點分為下單前期、配貨中期以收獲后期三個大的階段來進行維護。
下單前期新客戶下單:是用戶在進入店鋪進行商品的選擇,在這個時候可以根據(jù)用戶的喜好來提供一些商品的介紹,在用戶進行商品的購買后,在貨品配送時進行通知,貨品運輸時候進行物流通知,在客戶收 *** 品的時候?qū)τ脩暨M行使用過程的記錄。這樣一個流程下來會讓用戶感覺商家的用戶服務(wù),會有一個不錯的評價。
配貨中期是維護新用戶,在這個時候就需要發(fā)揮平常的用戶記錄作用了,根據(jù)用戶平常的購買喜好做一個大致分類,這樣一來,商家在營銷推廣的時候就會便利很多,而且短信營銷推廣是有方向的,精準(zhǔn)性很高。在平常節(jié)假日要給用戶發(fā)送祝福短信,這會讓用戶感覺很溫馨。在店鋪進行上新的時候,及時通過短信給用戶進行通知。
收貨后期是維護老客戶,老客戶已經(jīng)成為了店鋪的??土耍赇佉惨獮槔峡蛻糇鲆恍└@麅?yōu)惠政策,通過短信進行通知,在氣溫下降的時候進行溫馨提醒,這些都是維護來客戶的 *** ,記住最重要的一點是要用心。
以量取勝,以速度超越效率,在其他的營銷手段對比之下,短信更像是一個食之無味,棄之可惜的雞肋手段了。
短信營銷首選方式自然是效率快、成本低的短信群發(fā)平臺方式,它有著以下優(yōu)勢
1、穩(wěn)定:對比目前的用戶出觸達,包括像APP電商平臺的信息推送、微信公眾號信息推、其實都會有面臨 被封號的危險。但是短信就不一樣了,短信只關(guān)乎兩個地方的封禁,之一短信通道讓不讓你發(fā)信息,此次各類商家只需遵紀(jì)守法即可。第二客戶端收得到嗎?營銷內(nèi)容不易過長和重復(fù),簡單的問候和提醒、才是正確的選擇。
2、便捷、學(xué)習(xí)成本低:商家來說,只需要從供應(yīng)商那里獲得接口,花上幾分鐘完成接入就可以了。能夠?qū)崿F(xiàn)一天24小時隨時可用,做到全網(wǎng)無阻礙發(fā)送,而且對于地域都沒有限制,商家準(zhǔn)備好需要推送的客戶資料、手機號碼大部分的平臺都能一鍵導(dǎo)入營銷平臺,直接發(fā)送。
4、上線時間短:短信群發(fā)占著絕對的優(yōu)勢,就一個短視頻的 *** 來說,從創(chuàng)意、拍攝到發(fā)布,沒有一定時間是完成不的,而且過程中市場發(fā)風(fēng)口生變化了,就需要重新 *** 了;好上手、好落地是做短信營銷的特點。
5、受眾群體接受:短信群發(fā)也有著相應(yīng)的優(yōu)勢,,很多人對于接收的短信也都會選擇打開看一下。要提升短信打開率,注重在發(fā)送時間上下功夫,結(jié)合客戶下單的動作去發(fā)短信。
萬能短信萬能公式:品牌店鋪名+客戶稱呼+發(fā)消息找客戶為了什么事情+操作暗示
品牌店鋪名:在哪個平臺下單就用哪個平臺的名字、要對應(yīng)好每一個客戶的資料
客戶稱呼:萬能稱呼用親、此次是先生 *** 、我個人認(rèn)為安全感更高的是李*龍、用星號屏蔽客戶的全名
發(fā)消息的原由:因為XXXX,所以XXXX。此處應(yīng)用我們的福利方案如新店會員日,加微信送五塊錢紅包
操作暗示:點擊鏈接長按掃碼添加微信,這種暗示客戶做簡單操作來獲取我們的福利方案。
投放量、單個引流成本(福利成本)、包裹卡 *** 成本、回粉時間
投放量:在一個時間段內(nèi)商家的準(zhǔn)備投放多少數(shù)量的客戶包裹出去。
單個引流成本:多少錢的微信紅包、贈送禮品的價值等。
包裹卡 *** 成本:從設(shè)計到印刷發(fā)放到倉庫的成本。
回粉時間:包裹卡的設(shè)計時間,到印刷落地,打包到倉庫的時間,再到發(fā)快遞和用戶收快遞,電商回款這一連串的時間節(jié)點要把握好。運輸快的可以達到3天內(nèi)見效加粉、最慢的是15天左右,如果你不是做偏遠地區(qū)生意的人,一般在7天左右,你的包裹卡能引流的人都引流到了。
獎勵方案選擇
A:微信紅包(1-10元不等)、 B:企業(yè)的贈品(貨物和物流成本)、C:抽獎類獎品、D:服務(wù)類獎品、
包裹卡的正反面設(shè)計
正面設(shè)計:
這里就開始涉及到如何把引流類型的包裹卡給隱藏起來,利用其他的包裹卡的名義作為馬甲。
包裹卡的類型分為評價卡、營銷卡、售后卡、品牌手冊、活動卡、給顧客的信、禮物等幾種類型。售后卡:參考形式:售后流程+售后信息產(chǎn)品卡:參考形式:產(chǎn)品手冊、使用注意點、新品、互動卡:參考形式:類似于能讓顧客參與進來,愿意曬就行、大轉(zhuǎn)盤抽獎等給顧客的信:參考形式:不同購買次數(shù)/回購周期的顧客給不同的信評價卡:參考形式:好評返現(xiàn)卡
營銷卡:參考形式:新品上市卡、試用裝招募官。
以上的幾種馬甲卡,大家按需選擇即可
先套個好看的馬甲,降低客戶的戒備心,讓他忽略加微信的繁瑣和厭惡感,創(chuàng)造出他的偽需求。
反面設(shè)計:
粉絲能夠在最短時間看到想要獲得利益點,降低心里路程,增加整體包裹卡的轉(zhuǎn)粉率。
私域是一個系統(tǒng)化的工程,加粉是萬丈高樓平地去的之一步。要實現(xiàn)加粉,AI電話、短信、包裹卡是大家無法繞開的版塊,每個運營的必備技能。加粉容易,留粉難,就算是留下來了,他也不一定能是你的客戶。這就像你的愛情,在一起了,結(jié)婚了,他的心里也不一定有你,所以做好私域的精細(xì)化運營是重點策略。
作者:文叔,公眾號:文叔本人
題圖來自 Pexels,基于 CC0 協(xié)議
天云客外呼系統(tǒng)怎么收費
你說的是天客云外呼么,這個不同模式是不一樣的收費,得看你需要什么模式的套餐。
這個你可以咨詢官方客服。
天客云呼叫中心采用科天云公司自主研發(fā)的創(chuàng)新技術(shù),實現(xiàn)了“單點大規(guī)模集中部署”、“分布式呼叫中心”、“稀疏分布式座席混和部署”等業(yè)界領(lǐng)先的部署方式,
座席只要能夠接入互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng),就可以實現(xiàn)傳統(tǒng)呼叫中心的所有功能和應(yīng)用。
跨境電商cod是什么意思?
跨境電商cod是指貨到付款,Cod跨境電商也叫貨到付款式電商,快遞代收貨款,貨先送到后,同時客戶到把錢給送貨員,也就是人們常說的“一手交錢一手交貨”,一般用于電子商務(wù)(網(wǎng)上購物)目前流行的第三方物流中很多企業(yè)做貨到付款。
國內(nèi)比較典型的使用COD模式的企業(yè)有易迅、京東商城、當(dāng)當(dāng)、卓越、凡客誠品、紅孩子、樂淘、銀泰百貨。
COD的優(yōu)勢和未來發(fā)展三門峽電商外呼系統(tǒng)收費:
優(yōu)勢三門峽電商外呼系統(tǒng)收費:簡單粗暴,上手快三門峽電商外呼系統(tǒng)收費;可以完全控制品牌和產(chǎn)品,靈活做營銷;可以累積自己的用戶;利潤空間對比平臺相對較高。
不足:產(chǎn)品簽收根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量及物流時效決定,需賣家自己把控風(fēng)險。和國內(nèi)較高的配送效率不一樣,中東人在網(wǎng)站下單后,一般要2周后才能收 *** 。在這等待的時間內(nèi),買家極有可能“變心”;除此之外,收 *** 之后,假若實物和線上圖片的差異過大,買家也極有可能會因此退貨,這就使得商品的簽收率和妥投率不高。
適合的賣家群體:跨境電商出入行者、大中小企業(yè);個體經(jīng)營、媽寶等。
企友通外呼系統(tǒng)包括哪些?
企友通是廈門書生多年研發(fā)的企友通商業(yè)操作系統(tǒng)(QYT),是書生企友通公司運營的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理系統(tǒng),集免費建站、免費小程序、免費企業(yè)直播、免費新媒體運營、免費 *** 推廣、免費企業(yè)管理、免費移動辦公、免費電話外呼坐席、免費智能客服機器人、免費搜索排名優(yōu)化、免費商標(biāo)專利版權(quán)服務(wù)和免費跨境電商代運營為一體的高效移動辦公和企業(yè)管理工具平臺,是中國免費為企業(yè)主和小創(chuàng)業(yè)團隊保駕護航的實踐者。
1.手動式外呼,這種方式下的的要點主要就是名單分配。管理者把名單分配給業(yè)務(wù)員(座席),事務(wù)員自己挑選名單的撥打次序。由系統(tǒng)記錄呼叫作用和通話時長(撥打時長、接通作用、接通時分、掛斷時分)。
系統(tǒng)一般難以獲得沒打通的原因,一般都是業(yè)務(wù)員自己進行標(biāo)示(忙線、拒接、停機、錯號、欠費等等)。這種方式自由度較大,不需要專業(yè)的平臺來外撥,但是電話號碼高頻使用會出現(xiàn)被封號的現(xiàn)象。
2.預(yù)覽式外呼,這種方式下是經(jīng)過服務(wù)器發(fā)送撥打命令到座席,座席預(yù)覽之后曲兒認(rèn)外呼或不外呼,超時后,設(shè)置座席狀況回收使命。
3.預(yù)占式外呼,這種方式與預(yù)覽式相近,當(dāng)外呼調(diào)動任務(wù)的時候,先預(yù)占坐席;然后開始外呼名單,根據(jù)名單順序,找到接通的名單轉(zhuǎn)移給呼叫,預(yù)占坐席一般先將坐席撥通,然后等客戶接通后再和坐席橋接。
因為預(yù)占式外呼需要提前檢測狀態(tài),所以會具有空號檢測的功能,所以預(yù)占式外呼可以有效的提高外呼效率,不會出現(xiàn)撥打完客服電話后,沒有銷售人員來接聽的狀況。
跨境電商發(fā)展的痛點是什么,為什么
當(dāng)市場三門峽電商外呼系統(tǒng)收費的消費水平與經(jīng)濟不再是困擾跨境電商企業(yè)發(fā)展的難題的時候三門峽電商外呼系統(tǒng)收費,物流環(huán)境便成為跨境電商COD配送的主要痛點。近幾年東南亞及非洲地區(qū)跨境電商市場發(fā)展良好三門峽電商外呼系統(tǒng)收費,物流配送成為企業(yè)發(fā)展首要難題。在貨物配送過程中,牛信云又可扮演怎樣的角色呢三門峽電商外呼系統(tǒng)收費?
配送痛點一:配送貨物拒收
貨物到達客戶居住地附近,物流送貨上門期間打電話通知客戶取件,客戶拒收貨物。此行為不僅為跨境電商企業(yè)產(chǎn)生巨額的物流費用,貨物退回發(fā)貨地點還會征收一定的關(guān)稅。一般出現(xiàn)這種情況,企業(yè)大多都不要貨物,無論如何處理,出海企業(yè)都受到一定的損失。
解決方案:采用牛信云國際短信智能外呼系統(tǒng)
跨境電商企業(yè)在發(fā)貨期間,可以對接牛信云國際云通信平臺的智能外呼系統(tǒng),通過多頻次、高效率外呼設(shè)備,在發(fā)貨、運輸以及配送等過程中全程追蹤用戶態(tài)度。若海外用戶在發(fā)貨或運輸過程中便表明不簽收貨物,出海企業(yè)則可快速停止運輸,減少物流成本支出。智能外呼系統(tǒng)可以讓海外客戶感受到企業(yè)真誠的服務(wù)關(guān)懷,提高海外用戶的購買體驗感,有效減少貨物拒收率。
配送痛點二:寄件設(shè)施落后
在東南亞及非洲等新興市場,某些國家基建設(shè)施落后,物流產(chǎn)業(yè)不發(fā)達,出海企業(yè)沒有固定合作的物流企業(yè)。要完成貨物配送,都是當(dāng)?shù)厝舜螂娫捵R別地址,這種確認(rèn)方式不僅效率低,成本也很高。
解決方案:采用牛信云國際短信號碼檢測+智能外呼
跨境電商企業(yè)在配送貨物前可采用國際短信平臺的號碼檢測,快速檢測海外客戶所留號碼是否都處于正常接通的狀態(tài)。之后在借助牛信云國際云通信平臺的智能外呼系統(tǒng)向用戶確認(rèn)地址是否正確,如此大規(guī)模篩選,效率更高,成本也有所下降,海外客戶簽收率也更高。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)