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南平外呼crm系統(tǒng)(CRM外呼)

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1、crm和外呼系統(tǒng)是綁定的嗎 2、外呼系統(tǒng)和crm系統(tǒng)是一樣的嗎,同時用兩個會不會不劃算? 3、呼叫中心+CRM系統(tǒng) 是什么? crm和外呼系統(tǒng)是綁定的嗎

綁定。

CRM系統(tǒng)與呼叫中心對接的好處,一方面做到一個系統(tǒng)就能完成公司的工作,工作效率成倍提高。經(jīng)??吹揭恍┢髽I(yè)管理客戶登錄一個系統(tǒng),呼叫中心登錄另一個系統(tǒng),工作效率不是很高。

外呼系統(tǒng)和crm系統(tǒng)是一樣的嗎,同時用兩個會不會不劃算?

現(xiàn)在有CRM+外呼一體的系統(tǒng)了,就看看滿不滿足使用需求而已,價格差不多的。

呼叫中心+CRM系統(tǒng) 是什么?

跟你說的差不多的意思,不過功能還是更強大一些。

客戶來電話時,電腦自動彈出客戶的基本資料,同時顯示所有服務記錄,不論是誰接聽電話都可全面掌握客戶情況,進行準確高效的服務,讓每個客戶享受VIP服務。

比如,可以在呼叫中心系統(tǒng)中設置定期回訪客戶、公司營銷平臺可以全部接入稱之為全渠道溝通。

添加智能機器人,可以智能過濾,自動標記,人工可以快速操作,針對重點客戶進行回訪與營銷,很出色完成轉化。

如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)

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