本文目錄一覽:
1、外呼線路供應(yīng)(電話銷售專用)
2、10016是什么電話?可以接嗎?
3、外呼系統(tǒng)
外呼線路供應(yīng)(電話銷售專用)
呼叫中心中繼線是運(yùn)營商連接至呼叫中心的電話線路,從而實(shí)現(xiàn)呼叫中心內(nèi)部的電話呼叫與公眾電話網(wǎng)的互通功能。
外呼系統(tǒng)功能:
對外宣傳:總機(jī)對外宣傳統(tǒng)一號碼,打進(jìn)打出永不占線
防止號碼標(biāo)記:外呼可隨機(jī)顯示多個號碼,并可隨時更換外呼號碼,減少外呼號碼被標(biāo)記的風(fēng)險。
分機(jī)免費(fèi)互撥:企業(yè)所有分機(jī)可實(shí)現(xiàn)互撥免費(fèi),包括所有部門和所有辦公地點(diǎn)。
分機(jī)互轉(zhuǎn):客戶撥打企業(yè)總機(jī)號碼后,可通過企業(yè)多級導(dǎo)航語音提示按鍵或直接輸入分機(jī)號碼轉(zhuǎn)接到某一部門或員工;通話過程中可根據(jù)客戶需求直接轉(zhuǎn)接到相應(yīng)部門或員工。
企業(yè)通信管理:企業(yè)可根據(jù)自身情況限制所有分機(jī)通話費(fèi)用或限制外呼或限制呼叫長途等,有效的實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的通信管理和控制。
通話記錄查詢:可以查詢和統(tǒng)計用戶的所有來電號碼、未接來電、已接來電、通話時長、通話費(fèi)用等記錄,并可以由人員進(jìn)行有效的查詢和管理。
通話錄音:您可以記錄員工的電話錄音。每個錄音將直接發(fā)送到指定的郵箱,可以隨時收聽和管理,也可以批量下載。
系統(tǒng)自動外呼:系統(tǒng)可以通過播放語音的方式自動撥打相關(guān)客戶電話,有效過濾無效數(shù)據(jù),提高工作效率。
10016是什么電話?可以接嗎?
可以接聽的,10016是中國聯(lián)通的外呼熱線,主要向用戶進(jìn)行入網(wǎng)關(guān)懷、優(yōu)惠活動等內(nèi)容。
外呼系統(tǒng)
CX2000外呼系統(tǒng)是創(chuàng)想軟通(北京)軟件系統(tǒng)有限公司開發(fā)的,聯(lián)系方式
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)