電銷機器人的現(xiàn)狀（機器人電銷怎么樣）

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智能 電話 機器人從 2017年 進入到電銷行業(yè)開始。經(jīng)過 3年 電銷機器人的現(xiàn)狀的發(fā)展電銷機器人的現(xiàn)狀，電銷很多企業(yè)都選擇了智能 電話 機器人來幫助銷售人員篩選電銷機器人的現(xiàn)狀他們的目標(biāo)客戶電銷機器人的現(xiàn)狀，從而提高他們的工作效率，包括一些大型金融公司、保險公司和房地產(chǎn)公司。

當(dāng)然，也有一些謹(jǐn)慎的公司仍在觀望。關(guān)于這個所謂的電銷新革命產(chǎn)品，還有一些問題：電話機器人效果好嗎？它真的能降低成本嗎？你真的能篩選出潛在的顧客嗎？

如果你是一個需要電話營銷的企業(yè)主，但是你還沒有使用電話營銷機器人，并且你不知道電話營銷機器人是什么樣子的，那么你的企業(yè)可能真的出局了！電話銷售機器人效果怎么樣？它的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)電話營銷過程中的低效率、復(fù)雜低效的勞動、客服人員素質(zhì)低等問題，使整個電話營銷行業(yè)步入了一個全新的人工智能時代。

現(xiàn)在結(jié)合千呼電話機器人{}在行業(yè)的應(yīng)用和客戶的反應(yīng)來總結(jié)這個問題。

針對這些問題，我特別咨詢了幾位行業(yè)人士，總結(jié)出以下三個要素：

首先，穩(wěn)定的線路是基礎(chǔ)

在智能 電話 機器人發(fā)展的早期階段，大多數(shù)公司使用“離線 電話 卡”模式來撥打電話。 電話 卡的優(yōu)點有兩點：高連接率和低電話費。

電話 卡的接通率往往比96、95開頭的固定線路或號碼高10％-20％，接通率提高，目標(biāo)客戶數(shù)量也會增加電銷機器人的現(xiàn)狀；通話費用基于 電話 卡套餐，如聯(lián)通冰淇淋套餐，無限制通話每月收費199元。

一段時間后， 電話 卡的缺點慢慢顯露出來。同樣的號碼被大多數(shù)用戶標(biāo)記為銷售電話或騷擾電話，連接率也會下降。一些人甚至因為多份報告而得到（651，356）。一旦（651，356）被標(biāo)記，就必須改變一個號碼，并且電話費用也增加了。

發(fā)現(xiàn)這個問題后，電話機器人公司和電銷企業(yè)開始嘗試新線路“中繼線”模式。雖然在中繼線費用相對較高，要求也比較嚴(yán)格（語音考試、不同行行業(yè)、備案要求等）。），避免了這種情況封號，可以長時間穩(wěn)定使用。

第二，專業(yè)演講是一座橋梁

好的語音可以讓用戶和電話機器人進行多輪互動交流，而不好的語音可以讓用戶在回答后立即掛斷電話。

不同的行業(yè)有完全不同的邏輯要求或演講的主要流程，行業(yè)知識積累非常重要，行業(yè)高級銷售和行業(yè)小白所做的演講是完全不同的。

對于同一個問題，高級銷售和行業(yè)小白給出的答案肯定是不同的，這對開場白的表達、語氣的控制以及從上到下的內(nèi)容繼承都非常重要。

一套好的演講也需要不斷的潤色和優(yōu)化，而實踐是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。即使是最好的語音也需要在實際語音中不斷優(yōu)化。

第三，名單的質(zhì)量非常重要

許多使用智能 電話 機器人的公司都會有這樣的問題。最初，電話機器人被設(shè)計用來篩選目標(biāo)客戶。為什么我們要看清單的質(zhì)量？

俗話說，行業(yè)是專業(yè)化的，電話機器人不是萬能的。與一批相同，用于呼叫不同的行業(yè)，被篩選的目標(biāo)客戶可能完全不同。例如，您的列表來自互聯(lián)網(wǎng)上的商業(yè)目錄，可能適用于金融和稅務(wù)行業(yè)，但不適用于教育行業(yè)；另一個例子是一批資源，其列表是線下，這可能適用于房地產(chǎn)行業(yè)，但不適用于保險行業(yè)。

降低企業(yè)的人工成本和管理成本

眾所周知，在電話營銷的過程中，人們經(jīng)常被掛斷。電話營銷機器人的出現(xiàn)徹底改變了人工電話營銷。一旦采用像商蟲云這樣的銷售機器人，就可以幫助企業(yè)大量過濾掉90％的無效客戶，從而篩選出想要的客戶，精準(zhǔn)營銷，提高企業(yè)效率。

不同的地區(qū)行業(yè)會有不同的情況。如何找到適合自己的列表資源行業(yè)需要不同的嘗試，高質(zhì)量的列表資源會讓你事半功倍。

技術(shù)改變生活，智力推動發(fā)展。在人工智能時代的背景下，電銷行業(yè)也需要借助新技術(shù)的力量來改變傳統(tǒng)的人工電話營銷模式，并將對目標(biāo)客戶的繁瑣篩選交給電話機器人，以便銷售人員可以進行退貨銷售。

電銷機器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實現(xiàn)電腦自動外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序，很多銷售企業(yè)都用電銷機器人代替人工客服主要是因為這種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷機器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動程序，其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語音，并且在獲取到對方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng)，相當(dāng)于一段語音中介入了很多超鏈接，當(dāng)客戶提到某一個關(guān)鍵詞時直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容，因此這種機器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的，對于更詳細的細節(jié)無法進行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷機器人優(yōu)點之一是工作效率高，目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要，因此會成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話，例如平常會接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話，如果單純靠人工外呼八小時工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的，一個完整的外呼要撥號、等待客戶回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果，這個流程會使外呼效率大大降低，直接影響到銷售成交量，而電銷機器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話，只需要導(dǎo)入客戶信息就會自動外呼，后臺自動錄音統(tǒng)計通話情況，關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷機器人優(yōu)點二是成本低，這種軟件市場上的種類很多，成本基本可以控制在1000元以內(nèi)，而且擁有永久的使用權(quán)，而人工客服薪資起碼一個人達到2500-3000元，有時候為了激勵員工還會有績效，除此之外還要按照勞動法繳納各種保險，因此機器人的性價比更高，而且不用擔(dān)心員工離職率，對于企業(yè)來說非常的便利。

人工智能創(chuàng)業(yè)項目有什么

人工智能創(chuàng)業(yè)項目有什么

創(chuàng)業(yè)項目指創(chuàng)業(yè)者為了達到商業(yè)目的具體實施和操作的工作。創(chuàng)業(yè)項目分類很廣電銷機器人的現(xiàn)狀，按照行業(yè)來分可以分為餐飲、服務(wù)、零售等門類，按照性質(zhì)來分可以分為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目和實體創(chuàng)業(yè)項目。從更大的范圍來說，加盟一個品牌，開一間小店，實際上也算是一個創(chuàng)業(yè)項目。那么電銷機器人的現(xiàn)狀你知道如何創(chuàng)業(yè)嗎？下面是我精心整理的人工智能創(chuàng)業(yè)項目有什么，歡迎閱讀與收藏。

人工智能創(chuàng)業(yè)項目有什么 篇1

1、網(wǎng)絡(luò)安全+人工智能

這大概是很難被想到的領(lǐng)域，但就是有人把它做火了，虛擬黑客機器人（目前估值2個億），把人工智能上的技術(shù)貫穿到網(wǎng)絡(luò)安全上去，然后通過模擬黑客的方式找出企業(yè)網(wǎng)站漏洞，進而修補、最大化避免被攻擊的危險。

在建站、安全領(lǐng)域，其實還有更多的人工智能創(chuàng)業(yè)機會，當(dāng)你首先發(fā)現(xiàn)這道連接的商機，你就是下一個2億估值的創(chuàng)業(yè)新秀。

2、人工智能家居細分領(lǐng)域

智能家居系統(tǒng)、智能音箱、家庭影院、空氣凈化、智能手表、智能凈水器……可能都是不錯的創(chuàng)業(yè)方向，但更好的創(chuàng)業(yè)商機與機會在哪？在還未被開墾的智能家居細分領(lǐng)域，或者說以上我們提到的這些細分領(lǐng)域中你能挖掘出現(xiàn)有的市場上沒有的、更符合用戶的功能與新的服務(wù)體驗來。

3、在線教育+人工智能

互聯(lián)網(wǎng)時代，已經(jīng)將教育的時間與區(qū)域障礙消除，而人工智能時代，又給人們帶去了更隨時隨地的便捷學(xué)習(xí)服務(wù)，教育的永恒性決定了它的創(chuàng)業(yè)機會更大、也更具有持續(xù)性。

人工智能創(chuàng)業(yè)項目有什么 篇2

人工智能這個概念最早提出是在1956年!可能大多數(shù)人都要大吃一驚，原來在62年前就已經(jīng)有了這個理念。經(jīng)過科技的不斷發(fā)展，人工智能的技術(shù)已經(jīng)在不斷成熟中落地，而2017年又迎來了新一輪的提速發(fā)展。

2017年7月，國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，對我國人工智能發(fā)展的總體要求、重點任務(wù)、落地措施提出了明確的規(guī)劃。12月，工信部出臺《人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃》進一步明確了多項任務(wù)的具體指標(biāo)，更是把發(fā)展行動計劃集中細化到三年內(nèi)。人工智能領(lǐng)域發(fā)展上升至國家層面，從政策到市場走向都會產(chǎn)生變革性的發(fā)展。根據(jù)陸家嘴新金融實驗室收集的人工智能創(chuàng)業(yè)團隊中，89%的公司成立在2014年以后(866家)，多數(shù)集中在北京、上海、杭州、深圳這些互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展領(lǐng)先的城市。

在互聯(lián)內(nèi)+概念的推動下，人工智能領(lǐng)域也已經(jīng)形成“行業(yè)+AI”的體系，在理論完全成熟，技術(shù)不斷革新的趨勢下，人工智能AI正在應(yīng)用于各個行業(yè)。那么2019年，人工智能領(lǐng)域都有哪些創(chuàng)業(yè)趨勢，哪些人工智能的創(chuàng)業(yè)項目更容易落地呢?

我們能看到，騰訊、阿里、百度以及科大訊飛這樣專業(yè)的人工智能領(lǐng)域大公司都在不斷研發(fā)提升自己的技術(shù)實力，語音識別、人臉識別、文字識別、智能交互這些核心技術(shù)已經(jīng)很成熟，可以說人工智能的核心技術(shù)的確掌握在這些互聯(lián)網(wǎng)寡頭公司的手上，一般創(chuàng)業(yè)者沒技術(shù)沒資本，很難觸及。但是這些寡頭公司的技術(shù)也需要落地，推動到各個細分領(lǐng)域。那就需要中小創(chuàng)業(yè)者將技術(shù)落地，通過這些巨頭的開放平臺獲得接口，開發(fā)接地氣的.產(chǎn)品。

人工智能創(chuàng)業(yè)，筆者認為技術(shù)是推動力，而針對不同企業(yè)和用戶的需求利用這些技術(shù)提供合適的解決方案，能落地能應(yīng)用才是最關(guān)鍵的核心。摸清不同行業(yè)的需求，深耕產(chǎn)品用戶體驗，拓展銷售渠道，讓產(chǎn)品能夠直接對接到需求，才能夠賺到錢。接下來我們就來盤點一下2018年人工領(lǐng)域都有哪些容易落地并賺錢的創(chuàng)業(yè)項目。

一、電銷機器人

電銷機器人這個行業(yè)其實興起了也有好幾年的時間，但真正開始爆發(fā)也是在2018年。因為此前的電銷機器人因為語音識別，智能交互相關(guān)的技術(shù)并不成熟，很多功能不完善。特別是在對話中不能打斷，話術(shù)不精準(zhǔn)、對不同方言的識別不完善這些缺點制約了其發(fā)展。而在2018年則不同了，百度、阿里、科大訊飛這些人工智能行業(yè)的巨頭已經(jīng)可以提供較為完善的智能語音識別接口，中小創(chuàng)業(yè)公司借助技術(shù)上的革新，將電銷機器人這個產(chǎn)品逐步落地，正在不斷滲透到各個行業(yè)的電話營銷中。

最容易被人工智能取代的職業(yè)是什么?總結(jié)來說具備以下幾點：1.無需天賦，經(jīng)由訓(xùn)練即可掌握的技能;2.大量的重復(fù)性勞動，每天上班無需過腦，但手熟爾;3.工作空間狹小，坐在格子間里，不聞天下事?？梢哉f電話營銷行業(yè)首當(dāng)其中。效率低、人員流動快、組建團隊成本高、效果不穩(wěn)定等問題一直困擾電銷行業(yè)，但各行業(yè)的企業(yè)又離不開電銷團隊。電銷機器人的出現(xiàn)則改變了這一現(xiàn)狀：成本降低、效率提升、話術(shù)精準(zhǔn)、支持打斷、語音識別、數(shù)據(jù)篩選分析這些優(yōu)點正在顛覆傳統(tǒng)人工電銷行業(yè)，渠道人工電話銷售。

電銷機器人很容易落地，那么容易賺錢嗎?回答是肯定的。因為一來企業(yè)電銷也是剛需，電銷機器人產(chǎn)品也已很成熟。創(chuàng)業(yè)公司開發(fā)電銷機器人產(chǎn)品，不愁沒有需求。二來，電銷機器人這個產(chǎn)品非常適合加盟代理的模式，缺少技術(shù)和資金實力的中小創(chuàng)業(yè)者選擇成熟的產(chǎn)品進行加盟代理，拓展本地渠道，也一樣可以賺到錢。

二、智能家居

智能家居這個行業(yè)的概念很廣、涉及很多產(chǎn)品。比如智能掃地機器人、智能門鎖、智能照明、智能窗簾、智能家居集成定制。目前像小米、BAT、聯(lián)想等大公司看準(zhǔn)了智能家居領(lǐng)域的市場，利用技術(shù)和資本優(yōu)勢拓展產(chǎn)品。而一些專業(yè)的智能家居品牌在更專業(yè)的領(lǐng)域和智能家居套裝產(chǎn)品上也具有一定的優(yōu)勢。特別是智能掃地機器人、智能門鎖、智能音箱這三個領(lǐng)域，目前產(chǎn)品眾多，因為需求的廣泛落地做的最好。今后的智能家居產(chǎn)業(yè)會更多的朝向?qū)I(yè)方案定制方向發(fā)展，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+家裝，讓尋常人的家居生活漸漸步入智能時代。

智能化應(yīng)用場景從單一向多元發(fā)展，智能家居解決方案逐漸完善的情況下，以“智慧家庭”為主線讓很多企業(yè)家居相關(guān)的企業(yè)開始轉(zhuǎn)型升級，力圖在這個市場占有一席之地。這些企業(yè)產(chǎn)品銷售渠道的拓展變的尤為重要，招商渠道多元化，更注重品牌形象的建設(shè)是智能家居企業(yè)的一大走向。做好招商，把自己的產(chǎn)品推出去，讓更多的人去代理，拓展更廣泛的市場，產(chǎn)生爆炸式的品牌效果才能在激烈的競爭中屹立不倒。人工智能風(fēng)口下，創(chuàng)業(yè)正當(dāng)時，智能家居千億級別的市場，也是中小創(chuàng)業(yè)者選擇創(chuàng)業(yè)代理加盟很好的選擇。

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