株洲智能電話機(jī)器人（智能電話機(jī)器人公司）

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株洲飛客機(jī)器人科技有限公司是2018-06-25注冊(cè)成立的有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)，注冊(cè)地址位于湖南省株洲市天元區(qū)珠江南路599號(hào)神農(nóng)太陽(yáng)城商業(yè)內(nèi)圈,(自編)優(yōu)托邦北棟三層B-321號(hào)鋪位。

株洲飛客機(jī)器人科技有限公司的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)是91430211MA4PNA0F2J，企業(yè)法人吳揚(yáng)劍，目前企業(yè)處于開(kāi)業(yè)狀態(tài)。

株洲飛客機(jī)器人科技有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍是：機(jī)器人開(kāi)發(fā)；機(jī)器人技術(shù)咨詢(xún)；機(jī)器人競(jìng)賽活動(dòng)組織策劃；機(jī)器人文化交流活動(dòng)的組織與策劃；教育咨詢(xún)（不含培訓(xùn)、輔導(dǎo)服務(wù)）；科技信息咨詢(xún)服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動(dòng)的組織；自營(yíng)和代理各類(lèi)商品及技術(shù)的進(jìn)出口，但國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外；機(jī)器人、機(jī)器人零配件、機(jī)器人智能裝備銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。

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073188338744是什么電話？

是營(yíng)銷(xiāo)電話，一般都是電話機(jī)器人打的。

電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。

這種營(yíng)銷(xiāo)電話其實(shí)就是騷擾電話，可以在手機(jī)設(shè)置白名單，在白名單中的用戶電話會(huì)優(yōu)先通過(guò)，而不在名單內(nèi)的電話號(hào)碼會(huì)被屏蔽掉。

攔截措施

一、12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心網(wǎng)站已開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)舉報(bào)通道，用戶可以在“舉報(bào)騷擾電話”一欄中填寫(xiě)“騷擾來(lái)電號(hào)碼”，并指明騷擾形式與來(lái)電時(shí)間，這類(lèi)舉報(bào)信息將會(huì)由相關(guān)部門(mén)協(xié)同處理。

二、同時(shí)也可以通過(guò)12321網(wǎng)站、APP、公眾號(hào)等渠道舉報(bào)。對(duì)于違規(guī)發(fā)送垃圾短信的號(hào)碼，運(yùn)營(yíng)商將采取停機(jī)、列入黑名單、停短信功能等懲處措施。

相比人工打電話，機(jī)器人打電話更加省時(shí)省力，?而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò)，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

株洲智能電話機(jī)器人我們公司現(xiàn)在給每個(gè)銷(xiāo)售配備了2個(gè)電話機(jī)器人。一個(gè)機(jī)器人的外呼量在800-1000通/天株洲智能電話機(jī)器人，有效溝通在300個(gè)左右，日產(chǎn)出意向客戶在8個(gè)左右，所以每個(gè)人靠機(jī)器人打出的意向客戶有15個(gè)以上。再加上其他的渠道獲客 ，單人平均月產(chǎn)出在5單。（我們是做百度推廣相關(guān)的toB生意的）電話機(jī)器人的主要作用其實(shí)就是篩選意向客戶。它沒(méi)法完全代替真人，但是它可以把有意向的客戶篩選出來(lái)人做跟進(jìn)。這樣人機(jī)結(jié)合，效率更高。在選擇電話機(jī)器人上 我有幾點(diǎn)建議，可以幫你避坑。

一個(gè)電話機(jī)器人的好壞和這幾個(gè)因素相關(guān)：外呼號(hào)線、機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別、話術(shù)制作（以及后期優(yōu)化服務(wù)）、外呼名單質(zhì)量以及跟進(jìn)意向客戶的人。

外呼號(hào)線決定接通率，接通率會(huì)影響到效率。最好用手機(jī)卡線路多號(hào)輪播，這種方式的接通率是最高的（平均可達(dá)35%以上）。

語(yǔ)音識(shí)別目前國(guó)內(nèi)用的大多數(shù)都是科大訊飛的接口，但是有兩種接口：商用接口和通用接口，商用接口識(shí)別率最高。此廠商是否使用的是商用接口，看其是否能出示和科大訊飛合作合同。

話術(shù)制作的錄音人員也很重要，最好找聲音好聽(tīng)且感情充沛的錄制，開(kāi)場(chǎng)白要做的盡量簡(jiǎn)潔明了 有吸引力，讓別人愿意聽(tīng)。后續(xù)的流程也要足夠簡(jiǎn)潔、嚴(yán)謹(jǐn)，這樣才能把有意向的客戶篩選出來(lái)。

外呼名單要想方法找到一些相對(duì)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)里根本就沒(méi)有可以開(kāi)發(fā)出的意向客戶，即使是人工撥打也是沒(méi)有用的。所以這點(diǎn)很重要。

最后一點(diǎn)是要安排能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員去跟進(jìn)這些機(jī)器人打出的意向客戶，一定要注意及時(shí)聯(lián)系和有效接洽。總之，機(jī)器人是工具 ，用的好會(huì)用的會(huì)取得事半功倍的效果，用不好的感覺(jué)“也就那樣，沒(méi)啥用”。

先要明確一個(gè)點(diǎn)：智能機(jī)器人，不是人，所以有些東西它還是做不了的

但是智能電話機(jī)器人比人工來(lái)比還是有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)的。

1、成本低，一個(gè)電話機(jī)器人成本只有人工成本的20%

2、效率高，無(wú)負(fù)面情緒，百分之百熱情，可以7*24小時(shí)工作

3、智能推送，大數(shù)據(jù)后臺(tái)自動(dòng)分析數(shù)據(jù)，給出高中低意向客戶，高意向客戶智能推送客戶微信，可以直接溝通

4、自主學(xué)習(xí)，遇到不懂的問(wèn)題，機(jī)器人直接轉(zhuǎn)接人工，讓人工幫助回答，并且機(jī)器人后臺(tái)全程記錄遇到的問(wèn)題，人工可以協(xié)助錄入知識(shí)庫(kù)。