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400電話和800電話有不一樣的地方嗎?(400電話和800電話區(qū)別嗎)

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800電話是上世紀末推出的通信業(yè)務,沒見過BB機的同學可能都不曾聽說過800電話這一產(chǎn)品?,F(xiàn)在討論800電話與400電話的區(qū)別可能有點過時,但是有的客戶咨詢,我們就簡單說下兩者有什么不同。
1、時代不同,800電話是上世紀推出的通信產(chǎn)品,400電話是本世紀初推出的產(chǎn)品,從推出時間來說,400電話更有技術(shù)上的優(yōu)勢,需求也就更貼近現(xiàn)在企業(yè)的需求。
2、800電話推出的時候 只有固定電話,且大部分還是模擬交換機系統(tǒng),所以800電話是基于當時的技術(shù)推出的通信業(yè)務,只能綁定手機,撥打不用計費,接聽方付全額。
400電話推出的是數(shù)字交換網(wǎng),且長途費這個產(chǎn)品也大部分都取消,手機已經(jīng)成為日常主要通信工具,技術(shù)上分攤計費已經(jīng)可以實現(xiàn),所以是撥打方付市話費,接聽方付費,且可以轉(zhuǎn)接手機等。
3、功能上,800電話只是 傳統(tǒng)電話,要想 實現(xiàn)呼叫中心的 功能,需要自己通過搭建交換機等來實現(xiàn),400電話給予計算機的數(shù)字通信技術(shù),可以將呼叫中心功能放到服務器端,這樣400電話都會自帶呼叫中心功能,管理后臺等功能,是十分強大的。





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