【400電話如何收費(fèi),費(fèi)用高不高】400電話是一種比較常見的客服電話,它采用的是雙向收費(fèi)的模式,也就是說,不管是用戶撥打還是企業(yè)接聽,都需要支付一定的費(fèi)用。
一般而言,用戶撥打400電話后,是按照所在地的市話費(fèi)進(jìn)行計費(fèi),企業(yè)接聽則與所選的套餐有關(guān),套餐價格越高,通話資費(fèi)越低,且雙方都無需支付長途費(fèi)用。對于企業(yè)而言,不僅可以節(jié)省很多通信成本,還能降低一些惡意騷擾來電,讓企業(yè)更好的服務(wù)客戶。
很多人認(rèn)為開通400電話的都是大企業(yè),辦理成本會很高,實(shí)際上,現(xiàn)在網(wǎng)上有很多服務(wù)商,企業(yè)可以直接在其官網(wǎng)進(jìn)行辦理,只需要選擇好套餐,預(yù)存同等價格的話費(fèi),就可以申請開通,號碼、月租之類的都是免費(fèi)。當(dāng)然,服務(wù)商的套餐很多,任何企業(yè)都可以找到適合自己的。
也有需要注意的地方,企業(yè)在辦理時,需要檢查好服務(wù)商的相關(guān)資質(zhì),確保安全。另外服務(wù)商推出的功能中,部分增值功能是需要收費(fèi)的,企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際情況,看看是否需要辦理。對于一般的初創(chuàng)企業(yè)而言,免費(fèi)的基礎(chǔ)功能基本上是完全夠用的。
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