400電話的語音導(dǎo)航功能是十分強(qiáng)大的,語音導(dǎo)航撥打進(jìn)來需要聽一段語音,有客戶咨詢有沒有語音模版,我們總結(jié)了幾個(gè)模版,供參考。
模板一:
1、選擇呼轉(zhuǎn)來電時(shí),系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞(如財(cái)務(wù)室請(qǐng)按1,客服部請(qǐng)按2等),主叫方按鍵之后,來電被接通到設(shè)置好的電話上,缺點(diǎn)是一個(gè)按鍵只能對(duì)應(yīng)一部電話
2、企業(yè)總機(jī) 來電時(shí),系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞(如財(cái)務(wù)室請(qǐng)按分機(jī)號(hào)101,客服部請(qǐng)按分機(jī)號(hào)102等),主叫方按鍵之后,來電被接通到設(shè)置好的若干部電話上,并進(jìn)行順序呼轉(zhuǎn),優(yōu)點(diǎn)是每個(gè)分機(jī)號(hào)對(duì)應(yīng)的是多部電話
模板二:
1、您好,歡迎致電XXX公司,我們公司主要業(yè)務(wù)為:XXX XXX XXX,電話正在接通中,請(qǐng)稍等。。。
以上是客戶常用的幾個(gè)案例,希望對(duì)您有所幫助。