網(wǎng)上購買是我們?nèi)粘５臉啡?，在網(wǎng)上我們可以有更多的選擇，可以足不出戶就能選擇自己想要的產(chǎn)品，所以就出現(xiàn)了智能快遞柜，智能快遞柜是根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)卡，能夠將物品（快件）進行識別， 暫存， 監(jiān)控和管理的設備。與快遞柜監(jiān)控平臺構成智能快遞投遞箱系統(tǒng)?？爝f柜監(jiān)控平臺能夠對本系統(tǒng)的各個快遞投遞箱進行統(tǒng)一化管理（如快遞投遞箱的信息， 快件的信息， 用戶的信息等）， 并對各種信息進行整合分析處理，運用傳感器、控制器、移動通信技術等，實現(xiàn)貨物運輸過程的自動化運行和高效率優(yōu)化管理、提高物流行業(yè)的服務水平，降低成本。
智能快遞柜能夠通過物聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)快遞包裹的自動收發(fā)和遠程查詢及控制，對柜機精確的實時監(jiān)控，通過實時反饋和預警，設備可自檢完成維護或生成維護工單。雙方收發(fā)信息、消費訂單進展情況，并自動調(diào)節(jié)快遞柜的使用，收件人只需要通過取獲碼或者掃一掃就可以收件，智能快遞柜是全年24小時服務，不用排隊寄取快遞件。
在平時監(jiān)控是，可以監(jiān)控快遞柜整體運行狀態(tài)（如開關門、掃碼與打印模塊、廣播、視頻等）、并且能實時反饋及預警，聯(lián)網(wǎng)后機柜具備自檢功能。能夠對本系統(tǒng)的各個快遞投遞箱進行統(tǒng)一化管理(如快遞投遞箱的信息，快件的信息，用戶的信息等)，并對各種信息進行整合分析處理?？爝f員將快件送達指定地點后，只需將其存入快遞投遞箱，系統(tǒng)便自動為用戶發(fā)送一條短信，包括取件地址和驗證碼，用戶在方便的時間到達該終端前輸入驗證碼即可取出快件。
當快遞柜機出現(xiàn)故障時，系統(tǒng)會自動檢索客戶資料，錄入設備序列號或柜機編碼，自動生成工單；工單信息員只需使用移動平臺就可接單，系統(tǒng)自動生成接單時間以保證維修時效，并跟蹤至工單完成。用戶致電客服熱線報障，客服人員可以錄入相關信息形成工單，以派單的形式流轉到相關工程師 APP手機上，并跟蹤至工單完成。
智能快遞柜的出現(xiàn)減少了排隊的現(xiàn)象，隨取隨走，提高了時間效率，減少物流費用的支出，同時也減輕快遞員的配送壓力，讓簽收時間更加靈活可選。讓我們的生活更加的方便快捷，期待未來智能快遞柜能夠越來越發(fā)展，服務于人們。
