簡歷投遞:
簡歷投遞:sarah.liang@concentrix.com
熱招職位:
★(普通話)售后技術(shù)支持
職位描述:
-為終端用戶提供技術(shù)支持/售后咨詢
-通過電話,郵件等渠道接受客戶要求并及時處理個案
-能夠準(zhǔn)確的把問題派送到相應(yīng)的支持組
-及時向用戶報告問題處理的進程以及問題解決后要和用戶進行確認(rèn)
職位要求:
-大專及以上學(xué)歷,英語讀寫基礎(chǔ)
-良好的人際溝通技巧與電話溝通習(xí)慣
-熟悉iMac操作系統(tǒng), Office軟件的常見問題
-具有責(zé)任心及團體合作精神,辦事干練、反應(yīng)靈活
-能承受壓力,能夠處理各種緊急的情況
-具有呼叫中心或者接待客戶經(jīng)驗優(yōu)先
-能適應(yīng)倒班(每天9am-9pm之間8小時工作制,每周雙休,不一定在周末)
★郵件客服
職位描述:
- 喜歡與人溝通,有客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先,男女不限
- 熟練使用Windows系統(tǒng)和郵件平臺,中文打字速度高于50KPM,準(zhǔn)確率高于95%
- 中專、大專及以上學(xué)歷,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘
- 時間觀念強。耐心細(xì)致、踏實;善于學(xué)習(xí)、責(zé)任心強、誠實敬業(yè)
職位要求:
- 喜歡與人溝通,有客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先,男女不限
- 熟練使用Windows系統(tǒng)和郵件平臺,中文打字速度高于50KPM,準(zhǔn)確率高于95%
- 中專、大專及以上學(xué)歷,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘
- 時間觀念強。耐心細(xì)致、踏實;善于學(xué)習(xí)、責(zé)任心強、誠實敬業(yè)
工作時間:
- 8小時工作制,保證一周雙休,不一定在周末
- 輪班:7:00am-4:00pm, 9:00am-6:00pm, 12:00pm-10:00pm
少量8:00am-5:00pm,9:00am-1:00pm/6:00pm-10:00pm
工作地點:
佛山市南海區(qū)桂城街錦園路13號景興環(huán)球大廈11樓
福利待遇(全職):
1.第13個月獎金(不晚于每年3月份發(fā)放);
2.帶薪假期高達10-12天,婚假,產(chǎn)假等;
3.公司按國家政策為員工繳納六險一金, 每年組織大型體檢等福利;
4.舒適的工作環(huán)境,不定期的公司、團隊活動;
5.公司提供全方位的技能培訓(xùn),如:職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn),為員工提供通暢的晉升通道。