服務機器人是一種半自主或全自主工作的機器人，它能完成有益于人類健康的服務工作。經(jīng)過20多年的發(fā)展，智能服務機器人開始在更多場景當中普及，并即將迎來全面爆發(fā)。這是多個巨頭企業(yè)及產(chǎn)業(yè)領導人的行為判斷的。
李開復說過，未來3到5年內(nèi)，商用服務機器人會進入普及時代，商用服務機器人將替代人類從事簡單的工作，成為生活中的一部分；百度CEO李彥宏提到，移動互聯(lián)網(wǎng)時代已結(jié)束，未來的機會在人工智能，或者說是全自主商用服務機器人。
隨著市場的不斷走高，多個行業(yè)已經(jīng)開啟機器人商業(yè)化進程，包括零售、餐飲、酒店、物流、養(yǎng)老、地產(chǎn)、金融、政務等，商用服務機器人已經(jīng)迅速融入到人們的日常生活，商場里，機器人在擔任迎賓員，餐廳里，機器人在擔任傳菜員，酒店里，機器人在擔任客房送物員，同時也看到很多公司的機器人可以租賃。
那么機器人到底要多少錢一個呢？價格是多少？貴不貴呢？下面小編以擎朗機器人為例，給大家講述一下機器人的實用性和價格。
擎朗機器人目前分為4大產(chǎn)品：花生運輸機器人、花生引領廣告機器人，花生引領機器人，花生酒店機器人，他們的價格58000-98000不等。單純的領位機器人價格低一些，具備引領、送物，可以自主上下電梯，自主撥打電話的酒店機器人價格就高一些，目前最受用戶歡迎的還是餐飲機器人，可以傳菜、回收餐具、播放歌曲、自主避障，受到了很多餐廳老板的歡迎和喜愛。
除了購買，用戶還可以租賃模式，花生系列機器人一天租金99元，可連續(xù)使用10小時以上，一次性投入，全年無休，成本遠低于傳統(tǒng)的人類服務員，可以幫助企業(yè)減少資金投入，提前使用機器人升級作業(yè)流程。
小編覺得最有潛力的是酒店機器人，在國內(nèi)，存在著數(shù)量超過10萬家中高端酒店。在人力成本日趨高漲的今天，也許大多數(shù)酒店中，還無法如此大規(guī)模應用服務機器人，但是試著用“機器人服務生”來替代某些職能，尤其是基層工作里重復性最高、強度大而且枯燥的“跑腿”任務，卻可以成為現(xiàn)實。
這款酒店機器人為酒店場景定制，具有封閉的儲物空間，可以實現(xiàn)為客人帶路、客房送物、送餐等服務。它可以承載物品，按照自主規(guī)劃的路徑，自主乘坐電梯，主動撥打客房電話通知客人、語音提醒客人取走物品，并原路返回。當酒店有客人入住時，可以使用它引領其到達房間、餐廳、咖啡廳等；也可以用它協(xié)助酒店服務人員完成客房補給等。
酒店機器人只是“花生”系列產(chǎn)品中的一員。更多的擎朗機器人，已經(jīng)在商場、辦公場所、餐飲等商業(yè)場景中，投入使用。其中，花生運輸機器人可以在室內(nèi)環(huán)境中運送外賣、快遞以及其他物品，在餐廳中傳菜等。
花生引領機器人則可以在酒店、大型辦公樓等服務場所，為用戶提供導引；在引領機器人的基礎上，搭載了雙面大尺寸高清顯示屏的花生引領廣告機器人，可以播放實時資訊、商場優(yōu)惠活動、廣告和視頻展示，并且具備人臉識別、語音交互功能，也是一個很不錯的投資方向。
擎朗機器人目前已經(jīng)經(jīng)過了三次迭代。最新的花生系列機器人，基于擎朗開發(fā)的通用底盤，采用了公司自主研發(fā)的L4級別高精度室內(nèi)導航技術，激光雷達方案和視覺方案相融合，更好地實現(xiàn)SLAM建圖、定位以及路徑規(guī)劃效果；在避障方案上，擎朗在激光雷達傳感器基礎上，增加了機器視覺、深度視覺等多傳感器融合基礎，厘米級實時定位。
