你會面臨的另一個難題會是如何找到?jīng)Q策者--拿主意的人。知道誰是最后能決定購買的人是非常重要的。你當然不希望在打電話機器人加盟費用了若干個電話電話機器人加盟費用,作了多次完整的產(chǎn)品或服務(wù)介紹后,被告知在決定購買前,還有一個你從未通過話的人必須被說服。你本該首先與那個人通話。如果你成功的說服了一個本不該拿主意的人同意購買你的產(chǎn)品,這只會增加你的銷售成本, 同時給你或你的同事帶來不便。當真正的決策者入場后,很可能你的產(chǎn)品被退回, 訂單被取消。
找到拿主意的人可能是一個復(fù)雜的過程。你也許需要和多個人打交道,他們可能是在一個垂直的層面上,也可能是在一個水平層面上的人,甚至關(guān)系交互復(fù)雜。通常,找到拿主意的人的最好的辦法就是直接簡單的問:“王經(jīng)理,這件事是您自己就能決定呢,還是會有其他人參與決策?”
一,完全模擬真人聲音,模擬銷售專家,語景自動匹配,真正實現(xiàn)人工智能
二,軟件自動實現(xiàn)篩選客戶,引導(dǎo)客戶溝通,鎖定并提取意向客戶,然后再由人工坐席對接銷售
三,解放銷售人員80%以上的工作時間,在節(jié)省降低運營成本的情況下又增長200%的業(yè)務(wù)量
四,軟件自動實現(xiàn)篩選客戶,引導(dǎo)客戶溝通,鎖定并提取意向客戶,然后再由人工坐席對接銷售
五,適合批量語音推廣需求的企業(yè)
六,通話結(jié)束三分鐘后系統(tǒng)可以直接發(fā)短信給客戶
七,通話二十秒后有預(yù)警系統(tǒng),可以人工切入和客戶溝通
八,為企業(yè)量身定制適合自己的營銷話術(shù)
九,本系統(tǒng)支持定時呼叫、篩選呼叫、提供全程詳實的通話錄音,呼出了多少,哪個客戶沒有接通,接通時長,邀約是否成功,客戶購買意向等統(tǒng)統(tǒng)記錄在系統(tǒng)中,您可隨時查閱、導(dǎo)出、統(tǒng)計 等。
十:智能語音機器人具體工作流程:銷售員一次性將自定義的話術(shù)進行錄音提交給機器人,并把客戶號碼導(dǎo)入語音呼叫平臺,上班時只需一鍵啟動機器人,機器人會多條線路的對目標客戶進行依次群呼和真人語音式場景互動,篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD意向度分類存儲在數(shù)據(jù)平臺里,整個過程都有錄音,可以清晰的進行聊天回放挖掘,而銷售員可在空時提取資料,后 續(xù)只需對篩選出來的意向客戶進行跟蹤和成交工作