2018年是人工智能開始蓬勃發(fā)展的一年，相信不少朋友已經(jīng)領(lǐng)略過電話總是機器人接了它的魅力或被動的領(lǐng)略過吧。前幾天小編的一個朋友跟電話總是機器人接我說：“你知道嗎，我前幾天接到一個聲音很動聽的賣房子小妹，然后我就跟她聊起來了，結(jié)果最后我發(fā)現(xiàn)“她”好像是機器人，也是醉了。”
沒錯，這個就是電話機器人，不少朋友肯定也接過類似的電話吧，可能是房地產(chǎn)行業(yè)的小妹，也可能是信貸行業(yè)的小帥哥。那電話機器人究竟是什么呢？大多數(shù)朋友的內(nèi)心還是有很多疑問的吧。
電話機器人其實就是新一代智能電銷機器人，比如：智魚群呼機器人等，它是利用語音識別、自然語言處理、語意情感分析、機器深度學(xué)習(xí)等技術(shù)實現(xiàn)完整的人機智能交互對話，滿足企業(yè)在產(chǎn)品銷售，項目招商，服務(wù)推介，市場推廣，活動傳達，調(diào)查回訪，續(xù)費提醒，貸款催收等各種商業(yè)場景下的電話營銷服務(wù)?？梢怨?jié)省6個以上的成熟電銷人員，幫企業(yè)降低成本，提升效率和業(yè)績。
很多朋友接下來可能就要問這會有什么前景嗎？
小編就以下3點來跟朋友們分析下人工智能的商業(yè)前景價值。
1.政府支持力度
2017年3月，李克強總理在政府工作報告中提到，加快人工智能技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)化，做大做強產(chǎn)業(yè)集群。人工智能首次列入了政府工作報告中，可見政府的重視程度。
2. 市場規(guī)模
2017年全球人工智能規(guī)模達到1680多億元，中國人工智能市場規(guī)模為203億。國內(nèi)市場還只是初期，國外投資機構(gòu)看好中國人工智能市場。而電話機器人的市場規(guī)模就不言而喻了，你說互聯(lián)網(wǎng)時代不需要電話營銷有多少呢？
3. 企業(yè)轉(zhuǎn)型
當(dāng)前企業(yè)的人力成本不斷提高，每天的業(yè)務(wù)電話量受到了限制，很不利于企業(yè)的發(fā)展，大部分時間是被一些簡單重復(fù)的事情占用掉的。交給機器人做，企業(yè)可以花更少的錢創(chuàng)造更多的價值。
針對電銷企業(yè)成本高、效率低、客戶流失率大等痛點，電話機器人在此刻似乎就成了傳統(tǒng)電銷行業(yè)的救世主了。
那么人工智能電話營銷都有哪些優(yōu)勢呢？
1. 降低成本
不少使用了智魚群呼電話機器人用戶反饋都說降低了企業(yè)的成本，因為只需要把號碼批量導(dǎo)入，機器人就可以完成陌拜電話、回訪電話等，還不需要培訓(xùn)，也不需要考慮人員變動問題。說簡直太方便了。
2. 提升效率
使用了智魚群呼電話機器人后，效率上得到了很大的提升，使用用戶說他們公司原本1人1天不停地?fù)艽?，撐死也?00左右，而用了電話機器人后最多竟然可以撥打超過2000多通的電話，簡直翻了N倍。重點是它還不會鬧情緒，可以365天無休止工作，不矯情，也不需考慮人員流失問題。
3. 提高業(yè)績
智魚群呼電話機器人可以同時為企業(yè)進行開拓和拜訪客戶，還能主動營銷，促成用戶轉(zhuǎn)化。針對意向用戶能夠智能識別，這方便了企業(yè)人工實時跟進工作開展并促成訂單。
為什么選擇智魚群呼團隊？
1. 服務(wù)專業(yè)
2. 安全穩(wěn)定
3. 超強團隊
4. 市場支持
當(dāng)然這種盤點團隊優(yōu)勢，小編就不一一展開講了，畢竟老毛同志曾說過：“謙虛使人進步，驕傲使人落后嘛?！彼孕【幗裉熘幌牒喡越o大家介紹下智魚的團隊。
智魚群呼是廈門獼猴桃科技有限公司旗下的產(chǎn)品之一，擁有人工智能專家30余人，其從事呼叫中心業(yè)務(wù)研發(fā)均超過8年，數(shù)據(jù)安全，公司售后體系非常完善健全，團隊售后人員占比公司60%以上，做好服務(wù)是我們的使命。公司旗下明星產(chǎn)品有微企達（國內(nèi)前三的小程序第三方服務(wù)商）、易速推（微信H5營銷解決方案提供商）等。
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