河南億盈通信外呼系統(tǒng)（河南億盈通信外呼系統(tǒng)招聘）

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本文目錄一覽：

• 1、人工智能的應(yīng)用領(lǐng)域有哪些？
• 2、一般做電話銷售的公司打電話都是用什么軟件？求推薦
• 3、對(duì)聯(lián)春風(fēng)萬(wàn)里金牛送喜,財(cái)源億盈逢熊化吉怎么貼？
• 4、外呼系統(tǒng)怎么樣？
• 5、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊管理辦法~計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)重大審批授權(quán)制度
• 6、什么是銥星

制造業(yè)

實(shí)現(xiàn)智能制造、基于互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng),包括企業(yè)和社會(huì),整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,該行業(yè)的4.0“智能工廠”,“智能”、“智能物流”進(jìn)一步擴(kuò)展到使用“智能”,在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中“情報(bào)服務(wù)”的情報(bào),只有在某種意義上,我們才能真正意識(shí)到我們正面臨著前所未有的局面。人工智能在制造業(yè)中的應(yīng)用主要包括三個(gè)方面:一是智能設(shè)備，包括自動(dòng)識(shí)別設(shè)備、人機(jī)交互系統(tǒng)、工業(yè)機(jī)器人、數(shù)控機(jī)床等具體設(shè)備。二是智能工廠，包括智能設(shè)計(jì)、智能生產(chǎn)、智能管理和集成優(yōu)化等具體內(nèi)容。最后是智能服務(wù)，包括大規(guī)模定制、遠(yuǎn)程運(yùn)維、預(yù)測(cè)與維護(hù)等具體服務(wù)模式。雖然目前的人工智能解決方案不能完全滿足制造業(yè)的需求，但作為一項(xiàng)通用技術(shù)，人工智能與制造業(yè)的融合是時(shí)代的潮流。

家庭

智能家居主要是以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)智能硬件、軟件系統(tǒng)、云計(jì)算平臺(tái)形成一套家居生態(tài)系統(tǒng)。用戶可遠(yuǎn)程控制設(shè)備，實(shí)現(xiàn)設(shè)備互聯(lián)、自主學(xué)習(xí)，優(yōu)化整體安全、節(jié)能、方便的家居環(huán)境。值得一提的是，隨著近兩年智能語(yǔ)音技術(shù)的發(fā)展，智能音箱已經(jīng)成為一個(gè)突破口。智能音箱不僅是音頻產(chǎn)品,還包括內(nèi)容服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和語(yǔ)音交互功能的智能產(chǎn)品,不僅有一個(gè)無(wú)線連接,與音樂(lè)、有聲讀物和其他內(nèi)容服務(wù)和信息查詢,在線購(gòu)物,如互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),也可以連接到智能家居,智能家庭控制實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景。

金融

人工智能的出現(xiàn)和發(fā)展，不僅增強(qiáng)了金融機(jī)構(gòu)的主動(dòng)性和智慧，有效提高了金融服務(wù)的效率，也提高了金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，對(duì)金融業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用主要包括:智能客戶獲取、身份識(shí)別、大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制、智能投資管理、智能客戶服務(wù)、金融云等。該行業(yè)也是AI滲透最早、最全面的行業(yè)。未來(lái)，人工智能將繼續(xù)推動(dòng)金融行業(yè)的智能應(yīng)用升級(jí)和效率提升。

零售

人工智能已經(jīng)廣泛應(yīng)用于零售業(yè)，并正在改變?nèi)藗兊馁?gòu)物方式。無(wú)人駕駛便利店、智能供應(yīng)鏈、客流統(tǒng)計(jì)、倉(cāng)庫(kù)/車輛無(wú)人駕駛都是熱門方向。通過(guò)大數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)流程的緊密合作，人工智能可以優(yōu)化整個(gè)零售產(chǎn)業(yè)鏈的資源配置，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益，為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，機(jī)器可提供設(shè)計(jì)方案;在制造過(guò)程中，機(jī)器可以全自動(dòng)制造;在供應(yīng)鏈中，計(jì)算機(jī)管理的無(wú)人倉(cāng)庫(kù)可以預(yù)測(cè)銷售量和庫(kù)存需求，合理的進(jìn)行補(bǔ)貨和轉(zhuǎn)移。在終端零售環(huán)節(jié)，機(jī)器可以智能選擇位置，優(yōu)化產(chǎn)品陳列位置，分析消費(fèi)者的購(gòu)物行為。

交通

大數(shù)據(jù)和人工智能可以讓交通更加智能。智能交通系統(tǒng)是交通系統(tǒng)中通信、信息和控制技術(shù)的產(chǎn)物。通過(guò)對(duì)交通流和速度的收集和分析，可以進(jìn)行交通監(jiān)控和調(diào)度，有效提高交通能力，簡(jiǎn)化交通管理，減少環(huán)境污染。

人工智能應(yīng)用領(lǐng)域有哪些?人工智能已經(jīng)廣泛應(yīng)用于零售業(yè)，并正在改變?nèi)藗兊馁?gòu)物方式。無(wú)人駕駛便利店、智能供應(yīng)鏈、客流統(tǒng)計(jì)、倉(cāng)庫(kù)/車輛無(wú)人駕駛都是熱門方向。通過(guò)大數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)流程的緊密合作，你能處理好嗎?如果您還擔(dān)心自己入門不順利，也可以點(diǎn)擊本站的其他文章進(jìn)行學(xué)習(xí)。

一般做電話銷售的公司打電話都是用什么軟件？求推薦

1、易信 軟件大小47.8M

剛推出市場(chǎng)時(shí)河南億盈通信外呼系統(tǒng)，主打網(wǎng)絡(luò)電話，目前疑似高仿微信，轉(zhuǎn)社交軟件方向發(fā)展。單網(wǎng)絡(luò)電話而言，通話質(zhì)量流暢，需要賺取星幣換時(shí)長(zhǎng)，星幣任務(wù)需要使用者經(jīng)常登陸該軟件做任務(wù)累計(jì)。易信目前版本，里面附加功能很多，如，資訊廣告推送，靚直播，青果直播，偶遇等跟打電話無(wú)關(guān)的應(yīng)用。手機(jī)內(nèi)存有限，僅僅只想用網(wǎng)絡(luò)電話功能的用戶，慎選。

2、微會(huì) 軟件大小33M

通話質(zhì)量流暢，但線路經(jīng)常繁忙，很難打通電話，每分鐘8分錢。剛推出時(shí)，有簽到送免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)活動(dòng)，按金豆，銀豆兩類分，能獲取一定時(shí)長(zhǎng)的免費(fèi)電話。不過(guò)，目前已取消簽到送時(shí)長(zhǎng)服務(wù)，很多用戶之前做任務(wù)一點(diǎn)點(diǎn)攢起來(lái)的免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)-金豆，被微會(huì)收回，此舉受到眾多老用戶的討伐。

3、來(lái)電 軟件大小 12.4M

通話質(zhì)量一般，有少許延遲。有送多達(dá)幾百分鐘的話費(fèi)，每分鐘6.7分錢。出自財(cái)大氣粗的騰訊，當(dāng)然少不河南億盈通信外呼系統(tǒng)了搭上河南億盈通信外呼系統(tǒng)他們家的企鵝，可以撥打QQ號(hào)，只是不能直接調(diào)用QQ好友列表，需手動(dòng)輸入頭幾位號(hào)碼。如果你也像小編一樣，自己僅有的兩個(gè)QQ號(hào)都得記在本子上保存的話，這個(gè)功能可以忽略。另外，來(lái)電有個(gè)特色功能，可以通話時(shí)，“噠”一下發(fā)表情，打破沉默。

4、SKYPE軟件大小 39.3M

通話質(zhì)量流暢，沒(méi)有免費(fèi)話費(fèi)，國(guó)內(nèi)每分鐘7分錢。Skype兼社交軟件和網(wǎng)絡(luò)電話兩方面的功能。國(guó)外使用人群較廣，國(guó)內(nèi)使用人群多為外貿(mào)業(yè)務(wù)員。Skype在中國(guó)暫無(wú)用戶熱線客服，咨詢方面不太方便，沒(méi)有正式官網(wǎng)，有個(gè)代理充值平臺(tái)。

5、4G通網(wǎng)絡(luò)電話 軟件大小3.8M

通話質(zhì)量流暢，送免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，每分鐘3分錢，注冊(cè)跟充值送VIP，VIP用戶在凌晨到早上8點(diǎn)，話費(fèi)全免，一分錢都不用。軟件操作簡(jiǎn)單，只有撥號(hào)，聯(lián)系人，充值跟在線客服菜單，純粹是電話功能。最重要的是，界面清爽，無(wú)廣告，軟件基本不占內(nèi)存，話費(fèi)也是這幾款網(wǎng)絡(luò)電話中的高性價(jià)比。

一般上聯(lián)貼右邊。若有橫批，橫批自左向右讀，則上聯(lián)貼左邊，反之亦然。

目前電銷行業(yè)導(dǎo)致封號(hào)的原因多數(shù)都是因?yàn)楹舫鲱l率高封號(hào)的，還有部分是因?yàn)榭蛻敉对V封號(hào)的！

使用外呼系統(tǒng)打電話，給客戶打電話的時(shí)候外顯是本機(jī)手機(jī)號(hào)所以接通率比較高！外呼系統(tǒng)就是為電話銷售企業(yè)推出的用軟件外呼的系統(tǒng)！

外呼系統(tǒng)會(huì)把無(wú)人應(yīng)答、關(guān)機(jī)、空號(hào)、等無(wú)效電話自動(dòng)過(guò)濾！節(jié)省撥號(hào)和等待客戶接通的時(shí)間！外呼系統(tǒng)功能是每個(gè)電銷公司必備的軟件，不會(huì)出現(xiàn)封號(hào)的問(wèn)題。

1、錄音管理功能

外呼系統(tǒng)一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對(duì)于優(yōu)秀業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)員的錄音是銷售團(tuán)隊(duì)的財(cái)富，可以幫助新人快速的成長(zhǎng)。另外新人也能通過(guò)下載自己的錄音，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷提高自己的溝通技巧。

2、客戶管理功能

業(yè)務(wù)員可以通過(guò)電話溝通情況及時(shí)將客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類，一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無(wú)效客戶。業(yè)務(wù)員可以在后臺(tái)清楚看到客戶的類別，根據(jù)不同的客戶制定不同的跟進(jìn)策略，提升銷售的簽單效率。

第一章 總則

第一條 為維護(hù)通信建設(shè)市場(chǎng)秩序河南億盈通信外呼系統(tǒng)，適應(yīng)我國(guó)通信信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需要河南億盈通信外呼系統(tǒng)，保證通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程的質(zhì)量，制定本辦法。

本辦法所稱通信信息網(wǎng)絡(luò)包括通信網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)。

第二條 通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成是指從事通信信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程總體方案策劃、設(shè)計(jì)、設(shè)備配置與選型、軟件開(kāi)發(fā)、工程實(shí)施、工程后期的運(yùn)行保障等活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程。

第三條 信息產(chǎn)業(yè)部負(fù)責(zé)全國(guó)通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證和監(jiān)督管理，各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局負(fù)責(zé)本行政區(qū)內(nèi)的通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證和監(jiān)督管理。

第四條 從事通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的企業(yè)，必須按照本辦法取得《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)證書》，方可進(jìn)行通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的建設(shè)活動(dòng)。

第五條 通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的建設(shè)單位，應(yīng)選擇具有《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成資質(zhì)證書》的企業(yè)承建通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程。

第六條 通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)分為甲、乙、丙三個(gè)級(jí)別，新申請(qǐng)資質(zhì)的企業(yè)為臨時(shí)等級(jí)，臨時(shí)等級(jí)分為臨時(shí)甲級(jí)、臨時(shí)乙級(jí)和臨時(shí)丙級(jí)。

第七條 《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成資質(zhì)證書》由信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一印制，證書分為正本和副本，正本和副本具有同等效力。

第二章 資質(zhì)申請(qǐng)和審批

第八條 信息產(chǎn)業(yè)部具體負(fù)責(zé)通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成甲級(jí)企業(yè)的認(rèn)證審批、發(fā)證工作；各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局負(fù)責(zé)本行政區(qū)內(nèi)甲級(jí)資質(zhì)的初審和乙級(jí)、丙級(jí)資質(zhì)的認(rèn)證審批、發(fā)證工作。

第九條 申請(qǐng)《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)證書》的企業(yè)必須是專門從事通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的企業(yè)，并具備下列基本條件：

（一）符合國(guó)家規(guī)定，依照法定程序批準(zhǔn)設(shè)立的企業(yè)；

（二）實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧的獨(dú)立法人實(shí)體；

（三）具有固定的工作場(chǎng)所和先進(jìn)的通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)必需的計(jì)算機(jī)、儀器、儀表等設(shè)備；

（四）符合通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

第十條 新設(shè)立的企業(yè)，到工商行政管理局辦理登記注冊(cè)手續(xù)并取得企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，方可到省、自治區(qū)、直轄市通信管理局辦理《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)證書》申請(qǐng)手續(xù)。

第十一條 凡屬中央管理的企業(yè)申請(qǐng)通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)的，將申報(bào)材料報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部綜合規(guī)劃司。信息產(chǎn)業(yè)部綜合規(guī)劃司組織專家對(duì)企業(yè)的申請(qǐng)材料審查，對(duì)企業(yè)人員素質(zhì)、專業(yè)技能、管理水平、資金情況、承擔(dān)過(guò)的工程業(yè)績(jī)等進(jìn)行綜合評(píng)定，必要時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)申請(qǐng)企業(yè)承擔(dān)過(guò)的通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考核，對(duì)符合通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的，頒發(fā)《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)證書》。

第十二條 非中央管理企業(yè)申請(qǐng)通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成資質(zhì)的，將申請(qǐng)材料報(bào)所在地通信管理局，由通信管理局組織對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審查，必要時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)申請(qǐng)企業(yè)承擔(dān)過(guò)的通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考核。

申請(qǐng)甲級(jí)通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)的，由通信管理局提出初審意見(jiàn)，報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部綜合規(guī)劃司審批；申請(qǐng)乙級(jí)和丙級(jí)通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成資質(zhì)的，由通信管理局審批，并將取得《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)證書》的企業(yè)報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部綜合規(guī)劃司備案。

第十三條 申請(qǐng)《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)證書》的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)向信息產(chǎn)業(yè)部或通信管理局提交下列資料：

（一）《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》（見(jiàn)附件一）一式3份；

（二）企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（三）企業(yè)章程；

（四）企業(yè)法定代表人、技術(shù)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任職文件、職稱證書、身份證復(fù)印件。

第十四條 申請(qǐng)資質(zhì)的審批期限，審批部門應(yīng)當(dāng)在受理之日起60日內(nèi)完成審批，其中由通信管理局負(fù)責(zé)初審的，通信管理局應(yīng)當(dāng)從受理企業(yè)申請(qǐng)之日起30日內(nèi)完成初審，并報(bào)到信息產(chǎn)業(yè)部，信息產(chǎn)業(yè)部在收到初審材料30日內(nèi)完成審批。

第十五條 通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)在取得臨時(shí)等級(jí)兩年后，根據(jù)承擔(dān)業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)，向?qū)徟块T申請(qǐng)核定正式等級(jí)。

申請(qǐng)定級(jí)時(shí)需要提交以下材料：

（一）《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)書》；

（二）《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)證書》（臨時(shí)）、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》（副本）；

（三）企業(yè)章程；

（四）企業(yè)法定代表人、技術(shù)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任職文件、職稱證書、身份證；

（五）能反映承擔(dān)過(guò)的工程業(yè)績(jī)的證明材料；

（六）其河南億盈通信外呼系統(tǒng)他有關(guān)文件。

第十六條 企業(yè)在定級(jí)兩年后方可提出升級(jí)申請(qǐng)，升級(jí)程序按定級(jí)程序辦理。

臨時(shí)等級(jí)、正式定級(jí)、升級(jí)均按本辦法規(guī)定的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定，其中臨時(shí)等級(jí)不考核承擔(dān)工程業(yè)績(jī)。

第三章 資質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)范圍

第十七條 通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成資質(zhì)按專業(yè)分類劃分為：通信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、電信支撐網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成等。

第十八條 甲級(jí)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：

（一）主要領(lǐng)導(dǎo)資歷：企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)有5年以上從事通信建設(shè)或管理的經(jīng)歷，并具有高級(jí)職稱；企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)有從事通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn)4年以上，并具有高級(jí)技術(shù)職稱。企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人必須是本企業(yè)在職人員，不得由離退休人員擔(dān)任。

（二）技術(shù)人員要求：企業(yè)具有專職從事系統(tǒng)集成工作的人員。具有初級(jí)以上職稱的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員不少于110人，其中具有通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)工程師或碩士畢業(yè)3年以上的人員不少于20人，具有通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)的工程師或本科畢業(yè) 3年以上的人員不少于40人，具有通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)的初級(jí)職稱人員或技術(shù)員不少于50人，具有通信工程的項(xiàng)目經(jīng)理證書人員不少于15人，具有通信工程概預(yù)算資格人員20人以上。

企業(yè)聘用的離退休人員（年齡不得超過(guò)65歲）不得超過(guò)總?cè)藬?shù)的1/3。

（三）注冊(cè)資金：注冊(cè)資金不少于人民幣1500萬(wàn)元。

（四）業(yè)績(jī)和能力：企業(yè)近3年內(nèi)完成通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程項(xiàng)目1億元以上，并獨(dú)立承擔(dān)過(guò)至少2項(xiàng)4000萬(wàn)元以上或4項(xiàng)2000萬(wàn)元以上通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目，所完成的項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括從總體方案策劃、設(shè)計(jì)、設(shè)備配置與選型、軟件開(kāi)發(fā)、工程實(shí)施及工程后期的運(yùn)行保障等活動(dòng)的至少5項(xiàng)內(nèi)容以上。

（五）技術(shù)裝備：具備相應(yīng)的承擔(dān)相應(yīng)專業(yè)的計(jì)算機(jī)、設(shè)備、儀器儀表及質(zhì)量檢測(cè)手段。

第十九條 乙級(jí)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：

（一）主要領(lǐng)導(dǎo)資歷：企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)有3年以上從事通信建設(shè)或管理的經(jīng)歷，具有中級(jí)以上職稱；企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)有從事信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，具有中級(jí)及以上技術(shù)職稱；企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人必須是本企業(yè)在職人員，不得由離退休人員擔(dān)任。

（二）技術(shù)人員要求：企業(yè)具有初級(jí)以上職稱的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員不少于80人，其中具有通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)工程師或碩士畢業(yè)3年以上的人員不少于10人，具有通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)的工程師或本科畢業(yè)3年以上的人員不少于30人，具有通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)的初級(jí)職稱人員或技術(shù)員不少于40人，具有通信工程的項(xiàng)目經(jīng)理證書人員不少于10人，具有通信工程概預(yù)算資格人員15人以上。

企業(yè)聘用的離退休人員（年齡不得超過(guò)65歲）不得超過(guò)總?cè)藬?shù)的1/3。

（三）注冊(cè)資金：注冊(cè)資金不少于人民幣 800萬(wàn)元。

（四）業(yè)績(jī)和能力：企業(yè)近3年內(nèi)完成通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程項(xiàng)目8000萬(wàn)元以上，并承擔(dān)過(guò)3項(xiàng) 1500萬(wàn)元以上或4項(xiàng)1000萬(wàn)元以上通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目，所完成的項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括從總體方案策劃、設(shè)計(jì)、設(shè)備配置與選型、軟件開(kāi)發(fā)、工程實(shí)施、服務(wù)及工程后期的運(yùn)行保障等活動(dòng)的至少5項(xiàng)內(nèi)容。

（五）技術(shù)裝備：具備承擔(dān)相應(yīng)專業(yè)的計(jì)算機(jī)、設(shè)備、儀器儀表及質(zhì)量檢測(cè)手段。

第二十條 丙級(jí)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：

（一）主要領(lǐng)導(dǎo)資歷：企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)有2年以上從事通信建設(shè)或管理的經(jīng)歷，具有中級(jí)以上職稱；企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)有從事通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，具有中級(jí)及以上技術(shù)職稱；企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人必須是本企業(yè)在職人員，不得由離退休人員擔(dān)任。

（二）技術(shù)人員要求：企業(yè)具有初級(jí)以上職稱的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員不少于40人，其中具有通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)工程師或碩士畢業(yè)3年以上的人員不少于5人，具有通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)的工程師或本科畢業(yè)3年以上的人員不少于15人，具有通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)的初級(jí)職稱人員或技術(shù)員不少于20人，具有通信工程的項(xiàng)目經(jīng)理證書人員不少于5人，具有通信工程概預(yù)算資格人員10人以上。

企業(yè)聘用的離退休人員（年齡不得超過(guò)65歲）不得超過(guò)總?cè)藬?shù)的1/3。

（三）注冊(cè)資金：注冊(cè)資金不少于人民幣500萬(wàn)元。

（四）業(yè)績(jī)和能力：企業(yè)近3年內(nèi)完成通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程項(xiàng)目4000萬(wàn)元以上，并承擔(dān)過(guò)3項(xiàng) 800萬(wàn)元以上或4項(xiàng)500萬(wàn)元以上通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目，所完成的項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括從總體方案策劃、設(shè)計(jì)、設(shè)備配置與選型、軟件開(kāi)發(fā)、工程實(shí)施、服務(wù)及工程后期的運(yùn)行保障等活動(dòng)的至少5項(xiàng)內(nèi)容。

（五）技術(shù)裝備：具備承擔(dān)相應(yīng)專業(yè)的計(jì)算機(jī)、設(shè)備、儀器儀表及質(zhì)量檢測(cè)手段。

第二十一條 業(yè)務(wù)范圍（具體承擔(dān)工程業(yè)務(wù)范圍在證書副本中明確）：

甲級(jí)（臨時(shí)甲級(jí)）可在全國(guó)范圍內(nèi)承擔(dān)經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置專業(yè)的各種規(guī)模的各類通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)。

乙級(jí)（臨時(shí)乙級(jí)）在全國(guó)范圍內(nèi)承擔(dān)經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置專業(yè)的下列規(guī)模業(yè)務(wù)：

（一）通信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成專業(yè)：承擔(dān)2000萬(wàn)元以下工程項(xiàng)目；

（二）電信支撐網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成專業(yè)：承擔(dān)2000萬(wàn)元以下工程項(xiàng)目；

（三）電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成專業(yè)：承擔(dān)1000萬(wàn)元以下工程項(xiàng)目。

丙級(jí)（臨時(shí)丙級(jí)）在全國(guó)范圍內(nèi)承擔(dān)經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置專業(yè)的下列規(guī)模業(yè)務(wù)：

（一）通信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成專業(yè)：承擔(dān)1000萬(wàn)元以下工程項(xiàng)目；

（二）電信支撐網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成專業(yè)：承擔(dān)1000萬(wàn)元以下工程項(xiàng)目；

（三）電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成專業(yè)：承擔(dān)500萬(wàn)元以下工程項(xiàng)目。

第四章 監(jiān)督管理

第二十二條 通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成資質(zhì)實(shí)行年檢制度，每年進(jìn)行一次。

中央管理企業(yè)的年檢工作由信息產(chǎn)業(yè)部負(fù)責(zé)；非中央管理企業(yè)的年檢工作按下列規(guī)定進(jìn)行：

甲級(jí)資質(zhì)：由省、自治區(qū)、直轄市通信管理局初審，報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部終審；

乙級(jí)和丙級(jí)資質(zhì)：由省、自治區(qū)、直轄市通信管理局審查批準(zhǔn)，報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部備案。

第二十三條 年檢工作程序如下：

（一）持證單位每年5月底以前向信息產(chǎn)業(yè)部或省、自治區(qū)、直轄市通信管理局提交《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)年檢表》、《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)證書》（副本），《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本及其他有關(guān)資料。

（二）信息產(chǎn)業(yè)部或省、自治區(qū)、直轄市通信管理局收到企業(yè)年檢資料后30天內(nèi)做出結(jié)論，并在證書（副本）的年檢記錄欄內(nèi)加蓋年檢專用章。

第二十四條 年檢內(nèi)容包括：企業(yè)資質(zhì)情況、所承擔(dān)工程項(xiàng)目完成情況、工程質(zhì)量、安全、市場(chǎng)行為情況等。

第二十五條 企業(yè)年檢結(jié)論分為：“合格”、“基本合格”、“不合格”三種。

企業(yè)資質(zhì)條件完全符合評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，且承擔(dān)過(guò)2項(xiàng)以上所核定專業(yè)的工程項(xiàng)目，且質(zhì)量合格，未發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故的，年檢結(jié)論為“合格”。

企業(yè)注冊(cè)資金或工程技術(shù)人員不低于標(biāo)準(zhǔn)的70%，并且未發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故的，年檢結(jié)論為“基本合格”。

有下列情況之一的，年檢結(jié)論為“不合格”：

（一）企業(yè)注冊(cè)資金或通信工程技術(shù)人員未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的70％；

（二）上年度年檢結(jié)論為基本合格，本年度仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的；

（三）發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故的；

（四）兩年內(nèi)未承擔(dān)過(guò)所核定專業(yè)業(yè)務(wù)的。

第二十六條 年檢不合格或未按時(shí)參加年檢的企業(yè)，其證書自行失效，由發(fā)證機(jī)關(guān)收回證書。

第二十七條 持證企業(yè)發(fā)生分立、合并時(shí)，應(yīng)在30日內(nèi)到原發(fā)證部門辦理重新核定資質(zhì)手續(xù)。

第二十八條 持證企業(yè)變更名稱、地址、注冊(cè)資金、法人、技術(shù)負(fù)責(zé)人等，應(yīng)在每年年檢時(shí)說(shuō)明情況，由原發(fā)證機(jī)關(guān)審核后，在證書副本變更欄內(nèi)注明，變更名稱的由原發(fā)證機(jī)關(guān)換發(fā)新的證書正本。

第二十九條 企業(yè)因破產(chǎn)、倒閉、撤消、歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)將證書交回原發(fā)證機(jī)關(guān)，由原發(fā)證機(jī)關(guān)予以注銷。

第三十條 通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成資質(zhì)實(shí)行公示制度。

信息產(chǎn)業(yè)部于每年通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成資質(zhì)企業(yè)的年檢工作結(jié)束后，在媒體上公示所有年檢合格企業(yè)及新審批企業(yè)名單。

第三十一條 企業(yè)在申請(qǐng)《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)證書》或年檢時(shí)，采取弄虛作假、行賄等不正當(dāng)手段虛報(bào)資料的，信息產(chǎn)業(yè)部或通信管理局應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重，不予核發(fā)資質(zhì)證書或收回資質(zhì)證書。

第三十二條 任何單位和個(gè)人不得涂改、偽造、出借或轉(zhuǎn)讓《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)證書》。持證企業(yè)違反本條規(guī)定的，信息產(chǎn)業(yè)部或通信管理局應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重，給予警告或收回資質(zhì)證書。

第三十三條 持證企業(yè)必須在批準(zhǔn)的資質(zhì)等級(jí)規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)，不得越級(jí)或超范圍承接業(yè)務(wù)，違反本條規(guī)定的，由信息產(chǎn)業(yè)部或通信管理局責(zé)令其改正，并視情節(jié)輕重，收回資質(zhì)證書3至6個(gè)月，并將違規(guī)行為記錄在案，作為年檢的重要依據(jù)；對(duì)再次越級(jí)或超范圍承接業(yè)務(wù)的，應(yīng)收回資質(zhì)證書。

第三十四條 持證企業(yè)不得允許他人以本企業(yè)名義承接業(yè)務(wù)。對(duì)違反本條規(guī)定的，由信息產(chǎn)業(yè)部或通信管理局責(zé)令改正，視情節(jié)輕重，收回資質(zhì)證書3至6個(gè)月，并將違規(guī)行為記錄在案，作為年檢的重要依據(jù)。

第三十五條 未取得姆信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)證書》的企業(yè)或單位從事通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成建設(shè)活動(dòng)的，由違規(guī)行為發(fā)生地通信管理局責(zé)令停止建設(shè)活動(dòng)，并在媒體上公示。

第三十六條 從事資質(zhì)認(rèn)證工作的部門和人員在資質(zhì)認(rèn)證過(guò)程中，必須堅(jiān)持公正、科學(xué)的原則。在工作中嚴(yán)重失職、索賄、受賄或者是侵害企業(yè)合法權(quán)益的，由所在單位給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

信息內(nèi)容審核制度

一、必須認(rèn)真執(zhí)行信息發(fā)布審核管理工作，杜絕違犯《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)

際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的情形出現(xiàn)。

二、對(duì)在本信息港發(fā)布信息的信源單位提供的信息進(jìn)行認(rèn)真檢查，不得有危

害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密，侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民

的合法權(quán)益的內(nèi)容出現(xiàn)。

三、對(duì)在BBS公告板等發(fā)布公共言論的欄目建立完善的審核檢查制度，并定

時(shí)檢查，防止違犯《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的言

論出現(xiàn)。

四、一旦在本信息港發(fā)現(xiàn)用戶制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息的：

煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施

煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度

煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一

煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)

捏造或者歪曲事實(shí)、散布謠言，擾亂社會(huì)秩序

宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪

公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人

損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)

其他違反憲法和法律、行政法規(guī)

按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，刪除本網(wǎng)絡(luò)中含有上述內(nèi)容的地址、目錄或者關(guān)閉服務(wù)器。并保留原始記錄，在二十四小時(shí)之內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告。

一,關(guān)于銥星系統(tǒng)計(jì)劃

銥星系統(tǒng)是美國(guó)摩托羅拉公司設(shè)計(jì)的全球移動(dòng)通信系統(tǒng).它的天上部分是運(yùn)行在7條軌道上的衛(wèi)星,每條軌道上均勻分布著11顆衛(wèi)星,組成一個(gè)完整的星座.它們就像化學(xué)元素銥(Ir)原子核外的77個(gè)電子圍繞其運(yùn)轉(zhuǎn)一樣,因此被稱為銥星.后來(lái)經(jīng)過(guò)計(jì)算證實(shí),6條軌道就夠了,于是,衛(wèi)星總數(shù)減少到66顆,但仍習(xí)慣稱為銥星.

銥星通過(guò)南北極運(yùn)行在780千米的軌道上,每條軌道上除布星11顆外,還多布1至2顆作為備用.這些衛(wèi)星可以覆蓋全球,用戶用手持話機(jī)直接接通衛(wèi)星進(jìn)行通信,而無(wú)需幾米直徑的拋物面天線就可以進(jìn)行全球范圍內(nèi)的通話了.

美國(guó)的"德?tīng)査?型"火箭,俄羅斯的"質(zhì)子k型"火箭和我國(guó)的"長(zhǎng)征2號(hào)丙改進(jìn)型"火箭分別承擔(dān)了銥星的發(fā)射任務(wù).1998年5月,布星任務(wù)全部完成,11月1日,正式開(kāi)通了全球通信業(yè)務(wù).

銥星系統(tǒng)是美國(guó)于1987年提出的第一代通信星座系統(tǒng),每顆星質(zhì)量670千克左右,功率為1200瓦,采取三軸穩(wěn)定結(jié)構(gòu),每顆衛(wèi)星的信道為3480個(gè),服務(wù)壽命5至8年.銥星系統(tǒng)的最大特點(diǎn)是,通過(guò)衛(wèi)星之間的接力來(lái)實(shí)現(xiàn)全球通信,相當(dāng)于把地面蜂窩移動(dòng)電話系統(tǒng)搬到了天上.它與目前使用的靜止軌道衛(wèi)星通信系統(tǒng)比較有兩大優(yōu)勢(shì):一是軌道低,傳輸速度快,信息損耗小,通信質(zhì)量大大提高;二是銥星系統(tǒng)不需要專門的地面接受站,每部移動(dòng)電話都可以與衛(wèi)星聯(lián)絡(luò),這就使地球上人跡罕至的不毛之地,通信落后的邊遠(yuǎn)地區(qū),自然災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)都變得暢通無(wú)阻.所以說(shuō),銥星系統(tǒng)開(kāi)始了個(gè)人衛(wèi)星通信的新時(shí)代.

二,從現(xiàn)代電信系統(tǒng)設(shè)計(jì)的角度看銥星系統(tǒng)

現(xiàn)代電信系統(tǒng)的市場(chǎng)基本特征之一,就是要具有強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.先進(jìn)合理的現(xiàn)代電信系統(tǒng)設(shè)計(jì),不僅要考慮其使用功能,而且要考慮其市場(chǎng)生存力.通常現(xiàn)代電信系統(tǒng)的設(shè)計(jì),主要從性能維,經(jīng)濟(jì)維,時(shí)間維和發(fā)展維所構(gòu)成的四維空間中,尋求最優(yōu)狀態(tài)設(shè)計(jì).

1. 銥星計(jì)劃的提出

銥星衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)計(jì)劃,是在十分鮮明的技術(shù),經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)背景下產(chǎn)生的.隨著世界經(jīng)濟(jì)與社會(huì)生活的發(fā)展,人類對(duì)通信的需求也呈現(xiàn)日益增強(qiáng)的勢(shì)頭.在這種需求中,移動(dòng)通信越來(lái)越具有不可替代的使用價(jià)值.而在移動(dòng)通信的發(fā)展中,衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)也在不斷增強(qiáng)著其競(jìng)爭(zhēng)力.毫無(wú)疑問(wèn),隨著通信科技的發(fā)展,在移動(dòng)通信的市場(chǎng)中,必將出現(xiàn)衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng),地面移動(dòng)通信系統(tǒng)和最近問(wèn)世的同溫層平臺(tái)移動(dòng)通信系統(tǒng)(HAPS)三分天下的局面.

衛(wèi)星移動(dòng)通信過(guò)去一直是由GEO(地球靜止軌道)實(shí)現(xiàn)的.其業(yè)務(wù)主要由INMAR-SAT(國(guó)際移動(dòng)衛(wèi)星組織,即原國(guó)際海事衛(wèi)星組織)所經(jīng)營(yíng)和提供.由于人們對(duì)移動(dòng)通信的要求越來(lái)越高,基于GEO的INMARSAT全球移動(dòng)衛(wèi)星通信系統(tǒng)也越來(lái)越不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的要求,并且明顯地暴露出它的以下缺陷:

--終端笨重:不能提供基于手持機(jī)實(shí)現(xiàn)的個(gè)人移動(dòng)通信業(yè)務(wù);

--價(jià)格昂貴:僅用戶語(yǔ)音終端就達(dá)3000至數(shù)萬(wàn)美元不等.而空間段費(fèi)用也達(dá)每分鐘3～7美元;

--容量不足:最新的第三代INMARSAT全球移動(dòng)衛(wèi)星通信系統(tǒng),一個(gè)大點(diǎn)波束內(nèi)僅可提供300～400路話音信道;

--頻譜利用率低;

--通信時(shí)延大,回聲抑制費(fèi)用高.

在這種形勢(shì)下,衛(wèi)星通信的原始方式--LEO(低地球軌道)衛(wèi)星通信重新引起了人們的注意.銥星衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)計(jì)劃就是在這種LEO衛(wèi)星通信重新升溫的背景下問(wèn)世的.該計(jì)劃是由美國(guó)摩托羅拉公司于1990年提出的.目前,與銥星系統(tǒng)類似的LEO衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)已超過(guò)20個(gè).

2, 銥星系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展情況

銥星系統(tǒng)于1996年開(kāi)始試驗(yàn)發(fā)射,計(jì)劃1998年投入業(yè)務(wù),總投資為34億美元.設(shè)計(jì)使用壽命為5年.

銥星系統(tǒng)提供的用戶業(yè)務(wù)有:移動(dòng)電話(手機(jī)), 尋呼和數(shù)據(jù).

銥星系統(tǒng)已突破了星間鏈路等關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題,系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)與規(guī)程已初步建成,系統(tǒng)研究發(fā)展的各個(gè)方面都取得了重要進(jìn)展.全世界幾十家公司都參與了其計(jì)劃的實(shí)施,這些情況表明,從技術(shù)角度看銥星計(jì)劃的確立,運(yùn)籌和實(shí)施是成功的.

3, 銥星計(jì)劃的四維空間特點(diǎn)

1)電信系統(tǒng)設(shè)計(jì)的四維空間概念

性能維:分為基本性能維和使用性能維.前者是目的系統(tǒng)之特征性能.而后者則是所有人工系統(tǒng)的通用性能.它包括可靠性,安全性和維護(hù)性等;

經(jīng)濟(jì)成本維:是目的系統(tǒng)的一個(gè)重要約束條件.它直接影響目的系統(tǒng)在性能維等其它三維的可行性.它包括研制成本,生產(chǎn)成本和使用成本等;

時(shí)間維:是指目的系統(tǒng)的整個(gè)研究開(kāi)發(fā),以及進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間限制等;

發(fā)展維:是指給目的系統(tǒng)留下的發(fā)展空間.包括生存容限和系統(tǒng)發(fā)展指標(biāo)等.

2)銥星系統(tǒng)的四維空間特點(diǎn)

性能維

在性能維,銥星系統(tǒng)在衛(wèi)星通信和移動(dòng)通信兩方面的發(fā)展中,實(shí)現(xiàn)了大跨度的間斷.其主要間斷點(diǎn)如下:

--采用LEO衛(wèi)星作中繼平臺(tái),使地面接收終端的體積比GEO衛(wèi)星通信系統(tǒng)的地面接收終端的體積小,從而為手機(jī)通信的實(shí)現(xiàn)成為可能;

--采用多波束技術(shù)(每顆星48個(gè)點(diǎn)波束),實(shí)現(xiàn)了極高的頻率復(fù)用率,因而大大提高了系統(tǒng)的通信容量.而在相同面積的區(qū)域內(nèi),銥星系統(tǒng)可提供的話音信道是GEO衛(wèi)星通信系統(tǒng)的2倍;

--采用極地軌道,實(shí)現(xiàn)了GEO系統(tǒng)所未能做到的極地地區(qū)的通信覆蓋;

--采用LEO,使衛(wèi)星--用戶鏈路的長(zhǎng)度,較GEO系統(tǒng)大幅度降低(約降低75%).使每一跳的信號(hào)傳輸時(shí)延大大降低,提高了話音通信的舒適性;

--采用星際鏈路,實(shí)現(xiàn)了單跳全球通,免除了諸如GEO系統(tǒng)多跳通信給用戶帶來(lái)的長(zhǎng)時(shí)延,大回聲煩惱.

經(jīng)濟(jì)成本維

在經(jīng)濟(jì)成本維中,銥星系統(tǒng)的研究發(fā)展和生產(chǎn)成本,比傳統(tǒng)衛(wèi)星通信系統(tǒng),具有大幅度降低.其34億美元的總投資額,與具有相似功能的美軍MILSTAR(軍事星)衛(wèi)星通信系統(tǒng)縮減后的160億美元投資額相比,只是后者的五分之一.因此,銥星系統(tǒng)的研制生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)性較以往的衛(wèi)星通信系統(tǒng)有大幅度提高.

而從使用成本看,銥星系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性更具有明顯優(yōu)勢(shì).它用手機(jī)作為地球終端的個(gè)人移動(dòng)通信,使用戶付出的購(gòu)機(jī)成本降至目前衛(wèi)星通信地球終端的最低限,約為500美元(而INMARSAT-III終端約需 3000～5000美元).而它的較大的通信容量,又使得其單路運(yùn)行成本大幅度下降,其租金降至0.65美元/分鐘(INMARSAT各類終端線路租用費(fèi)為3-7美元/分鐘).

時(shí)間維

銥星衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)計(jì)劃是1990年提出的.并于1996年開(kāi)始試驗(yàn)發(fā)射,1998年開(kāi)始投入業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng).在銥星系統(tǒng)研制期間,正是世界范圍內(nèi)移動(dòng)通信市場(chǎng)蓬勃發(fā)展之時(shí).而GEO衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng),地面移動(dòng)通信系統(tǒng)和剛剛問(wèn)世的同溫層平臺(tái)移動(dòng)通信系統(tǒng)都不能滿足目前大量增加的移動(dòng)通信需求.因此,移動(dòng)通信市場(chǎng)正潛藏著大量機(jī)會(huì).銥星系統(tǒng)在這時(shí)捷足先登,投入運(yùn)營(yíng),可謂正是時(shí)候.目前,所有其它LEO多星衛(wèi)星通信系統(tǒng)的研究發(fā)展時(shí)間都晚于銥星系統(tǒng).它們大多要到2000年以后,才能投入使用.因此,在時(shí)間維上銥星系統(tǒng)也具有極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).

發(fā)展維

銥星系統(tǒng)具有衛(wèi)星與地面關(guān)口站及控制中心進(jìn)行通信的能力,因此,它理所當(dāng)然地具備向日益火爆的計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展的余地.它可以成為計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)的通信子網(wǎng).并與光纜等電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)相連,提供多媒體通信服務(wù).

4, 結(jié)論

銥星計(jì)劃從現(xiàn)代電信系統(tǒng)的設(shè)計(jì)來(lái)看,是一個(gè)符合市場(chǎng)需求的系統(tǒng).它在總體技術(shù)上采用了大量以往的衛(wèi)星通信系統(tǒng)所未曾采用過(guò)的新技術(shù),使得相對(duì)傳統(tǒng)的衛(wèi)星系統(tǒng)而言,銥星系統(tǒng)在四維空間都達(dá)到和保持良好狀態(tài),并取得了非常強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).

三,銥星,流星

當(dāng)摩托羅拉公司費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦終于在1998年11月1日正式將銥星系統(tǒng)投入使用時(shí),命運(yùn)卻和摩托羅拉公司開(kāi)了一個(gè)很大的玩笑,傳統(tǒng)的手機(jī)已經(jīng)完全占領(lǐng)了市場(chǎng).由于無(wú)法形成穩(wěn)定的客戶群,使銥星公司虧損巨大,連借款利息都償還不起,摩托羅拉公司不得不將曾一度輝煌的銥星公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),在回天無(wú)力的情況下,只好宣布即將終止銥星服務(wù).

摩托羅拉公司正式通知銥星電話用戶,到1999年3月15日,如果還沒(méi)有買家收購(gòu)銥星公司并追加投資,銥星的服務(wù)將于美國(guó)東部時(shí)間3月17日23點(diǎn)59分終止銥星.3月17日,銥星公司正式宣布破產(chǎn).從正式宣布投入使用到終止使用不足半年時(shí)間.

據(jù)美聯(lián)社報(bào)道,在紐約聯(lián)邦破產(chǎn)法院17日下午舉行的聽(tīng)證會(huì)上,銥星公司律師表示該公司沒(méi)有找到"合格的"買主.法官阿瑟·岡薩雷斯于是批準(zhǔn)銥星公司將其經(jīng)營(yíng)的66顆衛(wèi)星"退出軌道",使它們?cè)谶M(jìn)入地球大氣層時(shí)焚毀.銥星公司可能在兩個(gè)星期內(nèi)開(kāi)始這一行動(dòng).由于衛(wèi)星脫離軌道后,將在太空中燃燒耗盡,因此該計(jì)劃需要與美國(guó)政府的幾個(gè)部門協(xié)商進(jìn)行.銥星公司最大的股東摩托羅拉公司表示,它將在八,九月內(nèi)將所有的衛(wèi)星投放至較低的軌道上,估計(jì)完全燃燒需要一到兩年的時(shí)間,燃燒衛(wèi)星的費(fèi)用大約在3000萬(wàn)美元至5000萬(wàn)美元之間.

四,關(guān)于銥星計(jì)劃失敗的原因

銥星事件給了我們很多思考,高技術(shù)帶來(lái)的高風(fēng)險(xiǎn)即使在摩托羅拉這種跨國(guó)巨人面前也顯得這樣殘酷無(wú)情,任何產(chǎn)品最終都要接受市場(chǎng)的檢驗(yàn),盲目發(fā)展以及對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤估計(jì)的代價(jià)是慘重的.銥星失敗的原因是多方面的:

1, 管理決策構(gòu)架問(wèn)題

銥星的管理決策架構(gòu)使其根本不可能進(jìn)行有效管理.董事會(huì)28個(gè)成員說(shuō)的是多國(guó)語(yǔ)言,每次開(kāi)會(huì)就象是出席一次小型聯(lián)合國(guó)會(huì)議,人人必須帶著耳塞,收聽(tīng)5種語(yǔ)言的同步翻譯.

2,市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)構(gòu)架問(wèn)題

公司的基本組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)聯(lián)合體(合伙人結(jié)構(gòu)),由世界15個(gè)地區(qū)性的"閘口"(gateways)組成.所謂"閘口"是指地面上的信號(hào)傳輸系統(tǒng),可以收發(fā)和轉(zhuǎn)送銥星電話訊號(hào).各地區(qū)"閘口"負(fù)責(zé)在本地區(qū)范圍內(nèi)行銷銥星的電話和服務(wù).銥星的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)構(gòu)架無(wú)法建立起一支整體的銷售隊(duì)伍,設(shè)計(jì)完整的行銷計(jì)劃,建立各地區(qū)的分銷渠道,形成統(tǒng)一有效的行銷攻勢(shì).很多合伙人嚴(yán)重缺乏電訊業(yè)經(jīng)驗(yàn),比如委內(nèi)瑞拉的投資者除了從事手機(jī)業(yè)務(wù)之外,還經(jīng)營(yíng)著奶制品.

銥星運(yùn)營(yíng)總部,不能過(guò)多地向地方"閘口"施壓,因?yàn)?閘口"的主人都是董事會(huì)成員,.在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,銥星的行銷計(jì)劃受到了個(gè)地區(qū)閘口的質(zhì)疑,因而也就難以指望獲得很好地配合.

3,市場(chǎng)機(jī)會(huì)已經(jīng)失去

過(guò)去10年里地面移動(dòng)通信發(fā)展迅猛,奪走了銥星公司的目標(biāo)市場(chǎng),相對(duì)地面移動(dòng)通信,尤其是移動(dòng)電話領(lǐng)域,銥星計(jì)劃在時(shí)間維上已失去了市場(chǎng)機(jī)會(huì).

4,銥星系統(tǒng)本身不足

相對(duì)地面移動(dòng)電話系統(tǒng),銥星系統(tǒng)本身也存在許多不足,手機(jī)個(gè)頭笨重,運(yùn)行不穩(wěn)定,價(jià)格又昂貴,不能在室內(nèi)和車內(nèi)使用等等.而整個(gè)世界通信系統(tǒng)的趨勢(shì)卻是手機(jī)越做越小,商家為了賺取通話費(fèi),甚至無(wú)償贈(zèng)送手機(jī).

5,商業(yè)運(yùn)營(yíng)起步不好

由于手機(jī)缺乏,銷售力量不足,價(jià)格昂貴,開(kāi)業(yè)的前兩個(gè)季度,在全球只發(fā)展了1萬(wàn)用戶,到申請(qǐng)破產(chǎn)為止,這個(gè)耗資50億美元建立的通信網(wǎng)只有5.5萬(wàn)用戶,而一些分析家估計(jì)該公司要實(shí)現(xiàn)盈利平衡至少需要65萬(wàn)用戶.要建立一個(gè)忠誠(chéng)的用戶基礎(chǔ),所費(fèi)的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)銥星的估計(jì)和許諾.

6,工程師精神的企業(yè)文化

摩托羅拉的企業(yè)文化可以說(shuō)是永不言敗的工程師精神,在實(shí)驗(yàn)室內(nèi),這種精神確實(shí)令人敬佩,但是在向市場(chǎng)推進(jìn),或當(dāng)一系列問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候,卻容易導(dǎo)致嚴(yán)重失誤.

事實(shí)上,更早的時(shí)候,有意向的投資者們?cè)缇桶l(fā)現(xiàn)了工程師的創(chuàng)意和市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)之間的脫節(jié).一位地方貝爾公司的高級(jí)管理人員回憶說(shuō),90年代初他們觀看摩托羅拉的銥星演示時(shí),被一張幻燈片驚得目瞪口呆.他回憶說(shuō),用戶必須首先將自己置于在電話天線和衛(wèi)星之間沒(méi)有任何障礙物的地點(diǎn),才能順利地使用電話(不能在室內(nèi)和車內(nèi)使用),"現(xiàn)在你告訴我,我怎么能出售這種玩意兒 "他的公司最后拒絕投資于銥星計(jì)劃.

五,從科技創(chuàng)新的角度看對(duì)銥星計(jì)劃的失敗

從科技創(chuàng)新的角度看,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展常常遇到技術(shù)已經(jīng)成形,市場(chǎng)卻尚未存在或開(kāi)發(fā)的境界.高科技企業(yè)所要負(fù)擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是十分大的.根據(jù)美國(guó)學(xué)者M(jìn).J.Meldrum 和A.F.Millman 風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)架,科技創(chuàng)新過(guò)程中最易造成新產(chǎn)品失敗的十大因素是:

1, 科技水平不足:能力不夠,不能將新科技充分應(yīng)用在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造上;

2, 替代性不強(qiáng):新產(chǎn)品的附加價(jià)值不強(qiáng),而原來(lái)的產(chǎn)品功能不錯(cuò),顧客不愿意改變購(gòu)買習(xí)慣,使得市場(chǎng)滲透慢,連帶的使產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本高漲;

3, 規(guī)格的漂移:新型科技產(chǎn)品發(fā)展之初,技術(shù)尚未成熟,市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,產(chǎn)品規(guī)格又彼此不同,顧客在使用時(shí)常有無(wú)法相容的困擾;

4, 科技跳蛙:新產(chǎn)品所引用的科技過(guò)于先進(jìn),以致顧客因陌生而有抗拒心理,且相關(guān)周邊產(chǎn)業(yè)因技術(shù)尚未成熟而無(wú)法支援;

5, 信譽(yù)不夠:一是對(duì)產(chǎn)品使用的科技的信任度;二是對(duì)生產(chǎn)廠商的專業(yè)形象,財(cái)務(wù),經(jīng)營(yíng)能力的評(píng)價(jià).過(guò)于先進(jìn)的產(chǎn)品和知名度不夠的廠商通常難以獲得一般消費(fèi)者的青睞;

6, 引入市場(chǎng)的前導(dǎo)期過(guò)長(zhǎng):在高科技產(chǎn)業(yè),研發(fā)時(shí)間經(jīng)常超過(guò)預(yù)定計(jì)劃的長(zhǎng)度,因此如何在這一時(shí)期獲得穩(wěn)定的資源和公司高層的承諾是計(jì)劃生存與否的關(guān)鍵;

7, 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一:創(chuàng)新產(chǎn)品由于沒(méi)有具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),顧客難以判斷其好壞,力求趨避風(fēng)險(xiǎn),自然不敢貿(mào)然嘗試;

8, 顧客對(duì)科技的不當(dāng)使用:因顧客缺乏專業(yè)知識(shí),使其對(duì)科技產(chǎn)品的篩選,裝設(shè)和使用不當(dāng),進(jìn)而影響到對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和在此購(gòu)買的意愿;

9, 缺乏基礎(chǔ)建設(shè):科技過(guò)于先進(jìn)而周邊環(huán)境卻沒(méi)有可供發(fā)揮功效的基礎(chǔ)設(shè)施;

10,成本與時(shí)間超支:由于上述各項(xiàng)因素,使得計(jì)劃耗用的金錢和時(shí)間超過(guò)預(yù)定界限,新產(chǎn)品若無(wú)高層主管的支持,常面臨夭折的命運(yùn).

銥星計(jì)劃是一個(gè)空前絕有的創(chuàng)新構(gòu)想,在它還沒(méi)有完成之前,誰(shuí)也不敢說(shuō)一定會(huì)成功或失敗,在它失敗之后,也不能說(shuō)原有的創(chuàng)新構(gòu)想是錯(cuò)誤的.但從失敗的原由來(lái)看,引入市場(chǎng)的前導(dǎo)期過(guò)長(zhǎng),失去了市場(chǎng)機(jī)會(huì)(1990年代初國(guó)內(nèi)購(gòu)買一臺(tái)手機(jī)的成本是4萬(wàn)元人民幣);替代性不強(qiáng),到1998年,地面移動(dòng)通信的手機(jī)價(jià)格,款式和區(qū)域覆蓋程度已經(jīng)非常成熟,銥星移動(dòng)手機(jī)的優(yōu)勢(shì)不是十分明顯;科技蛙跳現(xiàn)象,銥星系統(tǒng)的科技過(guò)于先進(jìn),以致相關(guān)周邊產(chǎn)業(yè)因技術(shù)尚未成熟而無(wú)法支援,出現(xiàn)手機(jī)生產(chǎn)數(shù)量不足產(chǎn)生手機(jī)缺乏和價(jià)格昂貴;由于成本和時(shí)間的超支,運(yùn)行不好,不能給新的投資人樹立信心,不能吸引新的投資資金來(lái)不斷調(diào)整其目標(biāo)市場(chǎng)和提高系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)手段,造成銥星計(jì)劃的失敗.

六,啟 示

銥星計(jì)劃的失敗不是技術(shù)的失敗,或者說(shuō)不僅僅是技術(shù)的失敗,而是這個(gè)建立在跨國(guó)家,組織,技術(shù)和多個(gè)管理層面的,巨型的,復(fù)雜的技術(shù)創(chuàng)新管理體系的失敗.

我們的企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中,尤其在不斷領(lǐng)先的高科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),生產(chǎn)和銷售,由不同的企業(yè),部門,人員合作(外包)已成為一種趨勢(shì).建立一個(gè)什么樣的企業(yè)科技創(chuàng)新的管理體系,銥星計(jì)劃的失敗值得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者深入地思考,并且相信也應(yīng)該給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者有一點(diǎn)啟示.

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