自動(dòng)外呼系統(tǒng)廈門（廈門智能外呼）

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本文目錄一覽：

• 1、廈門有專業(yè)做外呼系統(tǒng)的企業(yè)嗎？
• 2、廈門電銷外呼系統(tǒng)哪家好？
• 3、外呼系統(tǒng)是怎么個(gè)意思？我新入行，單位要上這個(gè)系統(tǒng)，還有廈門有做的好的公司嗎？
• 4、企友通外呼系統(tǒng)包括哪些？

本土有幾家自動(dòng)外呼系統(tǒng)廈門，比如：電銷客、知信、群鴻等，自動(dòng)外呼系統(tǒng)廈門我們單位三家都用過，現(xiàn)在是在用電銷客自動(dòng)外呼系統(tǒng)廈門的，他們新版自動(dòng)外呼系統(tǒng)廈門的很穩(wěn)定，另外兩家的網(wǎng)絡(luò)電話不穩(wěn)定。

廈門電銷外呼系統(tǒng)哪家好？

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外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分，你在廈門找做外呼公司的話，推薦下電銷客，他們現(xiàn)在做的很不錯(cuò)。

企友通是廈門書生多年研發(fā)的企友通商業(yè)操作系統(tǒng)（QYT）自動(dòng)外呼系統(tǒng)廈門，是書生企友通公司運(yùn)營(yíng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理系統(tǒng)自動(dòng)外呼系統(tǒng)廈門，集免費(fèi)建站、免費(fèi)小程序、免費(fèi)企業(yè)直播、免費(fèi)新媒體運(yùn)營(yíng)、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣、免費(fèi)企業(yè)管理、免費(fèi)移動(dòng)辦公、免費(fèi)電話外呼坐席、免費(fèi)智能客服機(jī)器人、免費(fèi)搜索排名優(yōu)化、免費(fèi)商標(biāo)專利版權(quán)服務(wù)和免費(fèi)跨境電商代運(yùn)營(yíng)為一體的高效移動(dòng)辦公和企業(yè)管理工具平臺(tái)自動(dòng)外呼系統(tǒng)廈門，是中國(guó)免費(fèi)為企業(yè)主和小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)保駕護(hù)航的實(shí)踐者。

1.手動(dòng)式外呼，這種方式下的的要點(diǎn)主要就是名單分配。管理者把名單分配給業(yè)務(wù)員（座席），事務(wù)員自己挑選名單的撥打次序。由系統(tǒng)記錄呼叫作用和通話時(shí)長(zhǎng)（撥打時(shí)長(zhǎng)、接通作用、接通時(shí)分、掛斷時(shí)分）。

系統(tǒng)一般難以獲得沒打通的原因，一般都是業(yè)務(wù)員自己進(jìn)行標(biāo)示（忙線、拒接、停機(jī)、錯(cuò)號(hào)、欠費(fèi)等等）。這種方式自由度較大，不需要專業(yè)的平臺(tái)來外撥，但是電話號(hào)碼高頻使用會(huì)出現(xiàn)被封號(hào)的現(xiàn)象。

2.預(yù)覽式外呼，這種方式下是經(jīng)過服務(wù)器發(fā)送撥打命令到座席，座席預(yù)覽之后曲兒認(rèn)外呼或不外呼，超時(shí)后，設(shè)置座席狀況回收使命。

3.預(yù)占式外呼，這種方式與預(yù)覽式相近，當(dāng)外呼調(diào)動(dòng)任務(wù)的時(shí)候，先預(yù)占坐席自動(dòng)外呼系統(tǒng)廈門；然后開始外呼名單，根據(jù)名單順序，找到接通的名單轉(zhuǎn)移給呼叫，預(yù)占坐席一般先將坐席撥通，然后等客戶接通后再和坐席橋接。

因?yàn)轭A(yù)占式外呼需要提前檢測(cè)狀態(tài)，所以會(huì)具有空號(hào)檢測(cè)的功能，所以預(yù)占式外呼可以有效的提高外呼效率，不會(huì)出現(xiàn)撥打完客服電話后，沒有銷售人員來接聽的狀況。

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