今天給各位分享電話機(jī)器人oem貼牌的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)電話機(jī)器人廠家進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!
本文目錄一覽:
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1、電話機(jī)器人OEM貼牌找哪家好?
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2、如何挑選智能語(yǔ)音機(jī)器人?
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3、電話機(jī)器人的騙局,你還相信人工智能嗎?
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4、市面上這么多電話機(jī)器人品牌,哪家效果比較好
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5、OEM就是貼牌生產(chǎn)講的是什么?
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6、智能外呼系統(tǒng)有用嗎
電話機(jī)器人OEM貼牌找哪家好?
在人工智能這個(gè)風(fēng)口期,好多觸角靈敏的朋友都臭到了商機(jī),紛紛尋找人工智能的項(xiàng)目來(lái)做。而在電話機(jī)器人這個(gè)領(lǐng)域,因其虛擬的屬性較強(qiáng),于是很多人想到了OEM貼牌,這樣能更好的推廣自己的牌子,而且有能很好的保護(hù)價(jià)格。好多人找到了一線電話機(jī)器人,一線電話機(jī)器人是重在售后的電話機(jī)器人公司
如何挑選智能語(yǔ)音機(jī)器人?
目前市面上大多數(shù)的機(jī)器人都是貼牌的廠家。這些廠家甚至都沒有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì),他們以極低的價(jià)格出售這些智能語(yǔ)音機(jī)器人,達(dá)到快速圈錢的目的。
挑選智能語(yǔ)音機(jī)器人首先要看研發(fā)實(shí)力,因?yàn)槠髽I(yè)不僅無(wú)法開發(fā)新功能,甚至都沒有辦法為客戶進(jìn)行后期的系統(tǒng)維護(hù);其次是看有沒有話術(shù)團(tuán)隊(duì)。不同行業(yè)不同公司的銷售或客服話術(shù)之間千差萬(wàn)別,如果想要達(dá)到一個(gè)好的使用效果,話術(shù)邏輯必須清晰;最好是服務(wù)態(tài)度,企業(yè)不僅要讓客戶買的放心,還要讓客戶用的舒心。對(duì)于那些不負(fù)責(zé)任的貼牌廠家來(lái)說,售后服務(wù)無(wú)疑增加了成本,所以客戶使用過程中出現(xiàn)問題,這些廠家并不會(huì)幫助企業(yè)去解決問題。
電話機(jī)器人的騙局,你還相信人工智能嗎?
你這標(biāo)題給你打100分,便宜有便宜的原因,貴有貴的道理,懂行的都知道機(jī)器人買的不是一個(gè)真正的機(jī)器人,而是服務(wù),服務(wù)這東西當(dāng)然是越貴服務(wù)越周到了,所以想要真正達(dá)到期待的效果,就不能貪便宜,在自己能承擔(dān)的范圍內(nèi)盡量選擇更好的。
市面上這么多電話機(jī)器人品牌,哪家效果比較好
市面上的機(jī)器人品牌雖然多,但是效果比較好,實(shí)實(shí)在在在做事情的,比較穩(wěn)定就屬靈聲百應(yīng)這類行業(yè)獨(dú)角獸效果最好,實(shí)踐證明效果穩(wěn)定
OEM就是貼牌生產(chǎn)講的是什么?
貼牌:俗稱OEM,是國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)的特殊現(xiàn)象,是未獲手機(jī)生產(chǎn)準(zhǔn)入資格的企業(yè)曲線入市的一種方式,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)中出現(xiàn)的貼牌現(xiàn)象已經(jīng)存在多年.即有的企業(yè)自身既沒有手機(jī)產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù),又沒有生產(chǎn)能力,只是從國(guó)外或是其他國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商那里一次性購(gòu)買大量的手機(jī)整機(jī)然后再打上自己的品牌進(jìn)行銷售。這種方式在早年國(guó)產(chǎn)手機(jī)崛起時(shí)較為普遍,不過隨著自身資金和技術(shù)的積累增加,一些主流廠商目前已經(jīng)很少采用這種整機(jī)進(jìn)口的方法了。但是國(guó)內(nèi)仍然有一些小的品牌全部或是部分采用這種方法。
情景再現(xiàn)1:
周小姐于去年在虎門手機(jī)城購(gòu)買了一臺(tái)中國(guó)電子的手機(jī),于今年發(fā)生自動(dòng)關(guān)機(jī)的故障,共維修了3次,始終沒有維修好,后來(lái)她到市移動(dòng)電話行業(yè)協(xié)會(huì)驗(yàn)證該手機(jī)的進(jìn)網(wǎng)許可證的真假,卻發(fā)現(xiàn)進(jìn)網(wǎng)許可證的信息是真的,但與網(wǎng)站上公布的外觀標(biāo)準(zhǔn)不符,明顯屬于借他人“準(zhǔn)生證”非法生產(chǎn)的手機(jī)。周小姐根據(jù)移動(dòng)電話行業(yè)協(xié)會(huì)的提示到該店鋪要求退貨,店長(zhǎng)非但不肯退,還聲稱這雖然是貼牌機(jī),但不是“水貨機(jī)”。
市移動(dòng)電話行業(yè)協(xié)會(huì)于2月28日致電該店店長(zhǎng),向店長(zhǎng)指出這是行內(nèi)所稱的“貼牌機(jī)”,就是屬于“水貨機(jī)”的一種。李智特別指出,“水貨”不單只是沒有進(jìn)網(wǎng)許可證的手機(jī),還包括貼牌機(jī)、仿冒機(jī)、翻新機(jī)等,“我們還曾經(jīng)專門咨詢過信產(chǎn)部的有關(guān)權(quán)威部門,借他人‘準(zhǔn)生證’非法生產(chǎn)的貼牌機(jī)屬不屬于‘黑手機(jī)’,答案是肯定的??善腥死碇睔鈮训卣f,這樣的貼牌機(jī)不屬于水貨機(jī)、‘黑手機(jī)’!”最后,經(jīng)市移動(dòng)電話行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)調(diào),這家手機(jī)店同意給消費(fèi)者周小姐退款。
詭計(jì)揭秘1:
作為手機(jī)消費(fèi)量在全國(guó)大中城市中排名第五位的城市,東莞每個(gè)月銷售手機(jī)約10萬(wàn)臺(tái)。巨大的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),給“黑手機(jī)”也留下了相對(duì)更大的市場(chǎng)空間。“近兩年來(lái),‘黑手機(jī)’的欺騙性更為隱蔽,突出表現(xiàn)為不合法生產(chǎn)的貼牌機(jī),俗稱‘五碼機(jī)’。這類手機(jī)可以在信產(chǎn)部的網(wǎng)站上查驗(yàn)到相對(duì)應(yīng)的手機(jī)串號(hào),但仔細(xì)查對(duì)就能發(fā)現(xiàn),這些手機(jī)與信產(chǎn)部批準(zhǔn)生產(chǎn)的手機(jī)款式不盡相同”,市移動(dòng)電話行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李智向本報(bào)記者介紹,“所以購(gòu)買手機(jī)時(shí),不僅要查驗(yàn)手機(jī)串號(hào),還要核對(duì)手機(jī)型號(hào)、款式是否與網(wǎng)站上公布的圖片相符。”
據(jù)介紹,“黑手機(jī)”還催生了另一個(gè)行業(yè)的出現(xiàn),姑且叫做許可證經(jīng)紀(jì)公司。這些公司擁有信產(chǎn)部的手機(jī)牌照,也就是市場(chǎng)準(zhǔn)入。他們向信產(chǎn)部申報(bào)某款機(jī)型,取得了入網(wǎng)許可證和3C認(rèn)證,但只生產(chǎn)出幾臺(tái)樣機(jī)送檢備案,之后將這張“準(zhǔn)生證”轉(zhuǎn)賣給別的公司或者用它來(lái)尋找OEM工廠生產(chǎn),從中漁利。為了利潤(rùn)最大化,他們復(fù)制手機(jī)串碼,將同一個(gè)串碼用在不同的手機(jī)上。當(dāng)幾百部手機(jī)都用一個(gè)串碼的時(shí)候,也就是通常所稱的“五碼機(jī)”,利潤(rùn)可觀。
情景再現(xiàn)2
小家電業(yè)的發(fā)展平穩(wěn)而強(qiáng)勁,消費(fèi)者對(duì)小家電的需求表現(xiàn)出了更高的熱情,市場(chǎng)前景甚為樂觀。但從各地工商及質(zhì)檢部門公布的抽檢結(jié)果來(lái)看,其質(zhì)量仍難如人意。有關(guān)專家在接受記者采訪時(shí)表示,不少家電企業(yè)在進(jìn)入小家電領(lǐng)域時(shí)都采取了貼牌的形式,這本無(wú)可厚非,但部分企業(yè)卻對(duì)貼牌產(chǎn)品疏于管理,從而造成一些知名品牌也難逃上黑榜的厄運(yùn)。 其實(shí),貼牌生產(chǎn)在家電行業(yè)內(nèi)也不是什么秘密了,一些知名企業(yè)尤其是那些以大家電為主的企業(yè)把一些產(chǎn)品,特別是小家電產(chǎn)品的生產(chǎn)過程轉(zhuǎn)移到沿海或者其他地區(qū)一些專門生產(chǎn)某種特定產(chǎn)品的企業(yè)。業(yè)內(nèi)人士向記者透露,貼牌生產(chǎn)并非壞事,因?yàn)檎憬V東一些小企業(yè)常年從事小型家電的生產(chǎn),在生產(chǎn)技術(shù)上也較為成熟,在個(gè)別品種上比這些委托生產(chǎn)的廠家更專業(yè),這樣一來(lái)委托企業(yè)在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)又降低了生產(chǎn)成本,同時(shí)還可以集中精力做原有的大型家電,符合企業(yè)的全局戰(zhàn)略。 作為被貼牌企業(yè)來(lái)說,固然有坐收漁利之樂,但因?yàn)槭栌趯?duì)貼牌企業(yè)的管理,導(dǎo)致貼牌產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)或貼牌企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不善,從而影響被貼牌企業(yè)品牌形象的事情并不少見。最近兩年來(lái),尼康、美能達(dá)、柯達(dá)三巨頭頻繁召回?cái)?shù)碼相機(jī)的舉動(dòng)就暴露了貼牌生產(chǎn)的弊端,三家公司的相機(jī)生產(chǎn)均采用的是部分貼牌的形式,由于某些軟件、硬件和配套元件是委托其他公司設(shè)計(jì)、制造的,因此各部件之間匹配性、兼容性不一定很好,才使得產(chǎn)品質(zhì)量不能得到合理的控制。 詭計(jì)揭秘2
中國(guó)抗菌協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)盧凱民告訴記者,其實(shí)貼牌生產(chǎn)在國(guó)際上是一種非常通行的生產(chǎn)方式,但國(guó)際企業(yè)在選擇代工廠家時(shí)有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橐坏┊a(chǎn)品出來(lái)貼的是自己的品牌,萬(wàn)一質(zhì)量有問題則會(huì)嚴(yán)重影響到自己的品牌形象。同時(shí)委托企業(yè)還會(huì)制定非常嚴(yán)厲的罰則,一旦查出產(chǎn)品不達(dá)標(biāo),就會(huì)要求高額的賠償,但國(guó)內(nèi)部分企業(yè)由于單純追求品牌的擴(kuò)張和成本的降低,對(duì)于貼牌產(chǎn)品的質(zhì)量管理還不夠嚴(yán)密。 此外,記者了解到,無(wú)序的貼牌生產(chǎn)還影響到了產(chǎn)品的售后服務(wù)?,F(xiàn)在一些家電品牌擁有者根本不自己生產(chǎn)產(chǎn)品,所有的配件、模具都是由其他制造商自行采購(gòu)生產(chǎn)。如果在合同中沒有明確規(guī)定,生產(chǎn)者不會(huì)多采購(gòu)配件,甚至連生產(chǎn)的模具也都不會(huì)留,這樣在售后維修上,配件就會(huì)緊缺,甚至根本就沒有配件。 北京億達(dá)律師事務(wù)所律師李亞飛告訴記者,美國(guó)、日本等國(guó)家在產(chǎn)品質(zhì)量法中都明確了貼牌商負(fù)產(chǎn)品責(zé)任,這有利于保護(hù)受害人的權(quán)益和產(chǎn)品責(zé)任案的審理。我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》中的生產(chǎn)者概念中包括貼牌商(名義制造商)和實(shí)際制造商,制造商承擔(dān)的產(chǎn)品責(zé)任問題由貼牌商和實(shí)際制造商之間的合同解決。但目前我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)間的貼牌合同一般都非常籠統(tǒng),合同結(jié)構(gòu)太過簡(jiǎn)單,合同內(nèi)容也過于寬泛,相比國(guó)外貼牌、定牌協(xié)議,我國(guó)的貼牌制度還有待進(jìn)一步完善。 詭計(jì)分析:
OEM中文稱貼牌生產(chǎn),但怎么個(gè)貼法,卻有好幾種方式。
OEM存在于雙方之間,即品牌授權(quán)方與受權(quán)制造方,從品牌是否租賃劃分,OEM存在品牌租賃和非品牌租賃兩種,前一種方式即品牌方授權(quán)品牌使用權(quán)給制造商并由制造商來(lái)經(jīng)營(yíng)整個(gè)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、銷售流程,制造商只需根據(jù)合同付一定的品牌租賃金與品牌擁有方,后一種方式,品牌擁有方只是將產(chǎn)品制造外包給制造商,產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、銷售等都由品牌擁有方自己負(fù)責(zé),所謂“微笑曲線”兩頭抓,中間不怎么增值的制造環(huán)節(jié)留給那些生產(chǎn)成本低、制造規(guī)模大的工廠去完成。
前一種方式,品牌受用方占主導(dǎo)地位,擁有工廠、銷售網(wǎng)絡(luò)甚至研發(fā)設(shè)計(jì)全方位的設(shè)施與能力,唯一的瓶頸在于品牌不夠強(qiáng)勢(shì),因而需要租用一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌來(lái)擴(kuò)大銷售,當(dāng)然,品牌授權(quán)方會(huì)要求產(chǎn)品品質(zhì)、形象等方面達(dá)到要求,如果強(qiáng)勢(shì)品牌資本介入,品牌受用方就可能加入成為強(qiáng)勢(shì)品牌大家庭中的一員,OEM方式向后一種過渡,百事可樂在中國(guó)的諸多合資生產(chǎn)商就是此種情況,在合資之前,中方企業(yè)本身多是國(guó)有老牌飲料生產(chǎn)企業(yè)。后一種方式下,制造商通常具有人員成本、生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),但是能力相對(duì)局限于生產(chǎn)范疇,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)在制造上,典型的例子就是上海達(dá)豐電腦代理眾多外資品牌的筆記本生產(chǎn),深圳富士康代工生產(chǎn)蘋果ipod、眾品牌手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等產(chǎn)品,這樣大規(guī)模的制造商資本、技術(shù)力量雄厚,生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),管理規(guī)范,因?yàn)樯a(chǎn)多家品牌的產(chǎn)品,大量使用低薪勞工,其產(chǎn)品成本比品牌擁有方自身生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品還要低,品質(zhì)可能更高,性價(jià)比更高,這樣的情況下,著名品牌自然就與著名的OEM專業(yè)戶搭上橋,牽上線了。
不管是哪種方式的OEM,雙方合作緊密程度如何,產(chǎn)品品質(zhì)、品牌美譽(yù)度都要得到保持,品牌擁有方在核心原料、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、銷售渠道、品牌推廣等方面都有嚴(yán)格的控制,管理至上,無(wú)形資源盤動(dòng)有形力量。
總的來(lái)說,OEM在全世界,在中國(guó)大規(guī)模的出現(xiàn)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下社會(huì)化大生產(chǎn)發(fā)展的一種必然趨勢(shì),資本逐利而為,如果自己生產(chǎn)產(chǎn)品不那么合算,為什么不交給“專業(yè)戶”呢?
OEM雖然大行其道,但也產(chǎn)生了一系列問題:
1. 社會(huì)責(zé)任、社會(huì)道德問題。 歐洲的消費(fèi)者們現(xiàn)在對(duì)蘋果ipod表示遲疑,因?yàn)橛忻襟w報(bào)道這是來(lái)自一家中國(guó)血汗工廠的產(chǎn)品,蘋果難道不該對(duì)此負(fù)一定的社會(huì)責(zé)任嗎?節(jié)約制造成本了就可以心安理得地不考慮社會(huì)責(zé)任嗎?問題其實(shí)轉(zhuǎn)移了。
2. 品牌價(jià)值的疑問。 同樣一個(gè)工廠、同樣的工人、同樣的生產(chǎn)設(shè)備、甚至同樣的原材料、元配件生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品打上不同的品牌標(biāo)志,在市場(chǎng)上價(jià)格就相差懸殊,這不僅讓人犯迷糊,名牌到底好在哪里?難道僅僅是那一個(gè)特別標(biāo)志及其由此帶來(lái)的虛榮心?如果以后名牌產(chǎn)品與非名牌產(chǎn)品的差異只是一個(gè)符號(hào)的話,那我看以后所謂的品牌價(jià)值都要跌價(jià)了。
3. 商業(yè)機(jī)密問題。 你的產(chǎn)品和我的產(chǎn)品還有他的拿到一家工廠生產(chǎn),誰(shuí)能保證原料、部件、外觀、樣式等機(jī)密信息不發(fā)生泄露呢?
4. “水貨”橫行。 水貨通常指走私產(chǎn)品,但是目前中國(guó)許多水貨本身就在國(guó)內(nèi)工廠生產(chǎn),以手機(jī)為例,05年以前手機(jī)水貨泛濫,國(guó)產(chǎn)手機(jī)被這些“著名品牌”水貨給“淹”得差不多了,OEM水貨打亂市場(chǎng)秩序,對(duì)行業(yè)影響可謂極壞。
消費(fèi)指南:
在這個(gè)混亂的水貨市場(chǎng)上,在缺乏政府監(jiān)管的市場(chǎng)上,除了部分誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家外,還是有很多攪局者,例如為了最高利潤(rùn)而拿起翻新機(jī),組裝機(jī)充當(dāng)全新水貨進(jìn)行銷售的商家,所以大家在購(gòu)買水貨手機(jī)的時(shí)候還是得留個(gè)心眼。
智能外呼系統(tǒng)有用嗎
存在就是合理的,肯定有用。智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)主要是針對(duì)電話銷售、電話營(yíng)銷為主要渠道的企業(yè)量身定做的智能電話營(yíng)銷解決方案,系統(tǒng)支持呼出任務(wù)設(shè)置、CRM客戶資料管理、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表等,實(shí)現(xiàn)快速撥號(hào)、自動(dòng)外呼;通話自動(dòng)錄音保存、客戶資料管理、訂單管理、來(lái)電彈屏客戶資料、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航設(shè)置、詳細(xì)話務(wù)統(tǒng)計(jì),實(shí)時(shí)監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)員工電話量,準(zhǔn)確把握每個(gè)銷售員的銷售狀態(tài),極大提高電話營(yíng)銷效率。目前市場(chǎng)上的智能外呼系統(tǒng)琳瑯滿目,對(duì)于客戶來(lái)說選擇什么樣的機(jī)器人品牌對(duì)于企業(yè)有作用就比較重要了,客戶可能會(huì)從兩個(gè)方面進(jìn)行選擇:
1、客戶在比較的過程中往往看的最多的是價(jià)格,價(jià)格比較低就有可能去選擇去哪家。
2、客戶會(huì)對(duì)智能外呼系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試的結(jié)果會(huì)覺得差不多的,但是市面上也是有很多貼牌的機(jī)器人,沒有自己的研發(fā)技術(shù),都是買個(gè)源代碼,自己修改成名字,就開始出售了,這樣的公司后續(xù)的維護(hù)肯定是沒有保障的,其次您可以看看智能外呼系統(tǒng)整體的反應(yīng)速度和話術(shù)的完整度??梢詥栂露嗑媚苤谱骱迷捫g(shù),一般一通話術(shù)如果急的話,幾天左右就可以制作好,進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試完成客戶滿意就可以上線。如果制作話術(shù)的時(shí)間很長(zhǎng),那你就要考慮以后的問題,畢竟服務(wù)期是一年,以后有什么問題能不能
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