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為什么移動(dòng)公司總是打電話讓更改套餐,看完讓人恍然大悟!

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不知道你有沒(méi)有接到過(guò)移動(dòng)客服打來(lái)的電話,告訴你本月已經(jīng)消費(fèi)了多少多少錢,讓你升級(jí)流量套餐,你知道這是什么原因嗎?你又是怎么恢復(fù)的呢?



為什么移動(dòng)公司總是打電話讓更改套餐,看完讓人恍然大悟!

不知道從啥時(shí)候開(kāi)始,小編總是接到10086、10088的推銷電話,讓你升級(jí)套餐,除了接到電話,每天平均還會(huì)收到各種中國(guó)移動(dòng)的推銷廣告,里邊包含了總流量、手機(jī)話費(fèi)的特惠,什么周年慶活動(dòng)套餐之類的,此外也有一些坑人的套餐服務(wù)項(xiàng)目!

其次,移動(dòng)10086、10088老客服打電話讓用戶換套餐的目地就是為了利益,一旦你接受了新套餐,你的話費(fèi)消費(fèi)水平往往比之前還要多,客服會(huì)告訴你說(shuō)開(kāi)始是免費(fèi)體驗(yàn)套餐,很多喜歡占小便宜的人很容易接受,結(jié)果后來(lái)等到體驗(yàn)時(shí)間結(jié)束,這個(gè)套餐就會(huì)正??圪M(fèi)了,不去查看就不知道,等到交話費(fèi)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)費(fèi)用變多了,所有的公司都有自己的營(yíng)銷方法,中國(guó)移動(dòng)當(dāng)然也不例外。

除了提高移動(dòng)自身收入外,不排除內(nèi)部員工為了完成銷售任務(wù)量,而主動(dòng)聯(lián)系客戶進(jìn)行銷售,除此之外也是為了確保存量用戶的穩(wěn)定性,也會(huì)通過(guò)更換套餐延長(zhǎng)優(yōu)惠期的方式來(lái)留住老客戶。

所以,面對(duì)10086打來(lái)的電話,如果是這類推薦套餐的,我們一定要向客服問(wèn)清楚,免得別移動(dòng)套路。

標(biāo)簽:拉薩 恩施 溫州 無(wú)錫 贛州 阜陽(yáng) 盤錦 欽州

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