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在各大電商平臺(tái)和免費(fèi)配送業(yè)務(wù)的沖擊下，現(xiàn)在的一些智能零售店開始顯得比較冷清了，不過，通過物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，或許可以改變零售行業(yè)的尷尬困境。

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，智能零售通過將傳統(tǒng)的售貨機(jī)和便利店進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)、改造，打造無人零售模式。通過數(shù)據(jù)分析并充分運(yùn)用門店內(nèi)的客流和活動(dòng)，為用戶提供更好的服務(wù)，給商家提供更高的經(jīng)營效率。

首先是需求分析，配備具有射頻識(shí)別功能的智能鏡，可以根據(jù)顧客正在試穿的衣服，為顧客推薦其他適合或搭配的服裝和服飾。

其次是庫存管理，通過在庫房中部署RFID標(biāo)簽，并為員工提供基于Android的手持式計(jì)算機(jī)來掃描在試衣間購買、退回或使用過商品的標(biāo)簽，然后將這些信息反饋到庫存管理系統(tǒng)，以實(shí)時(shí)自動(dòng)記錄和調(diào)整庫存水平。

最后是大數(shù)據(jù)輸出，將實(shí)體店與線上店的物品數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，除了基本的客戶畫像和貨品屬性歸類，還可以結(jié)合熱銷品與滯銷品，進(jìn)行個(gè)性化的商品推薦和套餐搭配。同時(shí)，在快遞、外賣、寄存、試用以及售后服務(wù)上輸出為各類客戶量身定度的解決方案。

不僅是零售行業(yè)，同樣，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也可以用于商場/超市，通過物聯(lián)網(wǎng)卡以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，給顧客提供很大的便捷，讓人們有更好的購物體驗(yàn)。

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