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因攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)違規(guī),28名電信企業(yè)責(zé)任人被處理

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物聯(lián)卡(),據(jù)工信部消息,針對(duì)媒體反映河南、山東相關(guān)電信企業(yè)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)違規(guī)問題,工信部高度重視,第一時(shí)間組織河南、山東兩省通信管理局開展核查處理。



1月上中旬,在國(guó)辦督查室專員的實(shí)地暗訪督查中發(fā)現(xiàn),河南、山東省部分地方電信企業(yè)存在違規(guī)增設(shè)在網(wǎng)優(yōu)惠業(yè)務(wù)、限制用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)需要、限制“靚號(hào)”用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)、要求收取高額違約金,線上線下答復(fù)不一致,致使用戶咨詢政策耗時(shí)耗力等問題。

2月28日,兩省通信管理局赴現(xiàn)場(chǎng)開展核查,經(jīng)核查媒體反映的相關(guān)電信企業(yè)主要違規(guī)行為屬實(shí),兩省通信管理局依法依規(guī)對(duì)違規(guī)企業(yè)予以行政處理,同時(shí)要求兩省電信企業(yè)省級(jí)公司對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予追責(zé)。河南、山東兩省電信企業(yè)省公司黨委研究決定,分別對(duì)28名省、市和區(qū)縣公司相關(guān)責(zé)任人給予免職、記過、警告和誡勉談話等處理,對(duì)2家地市公司給予通報(bào)批評(píng)。

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),自2019年11月27日以來,全國(guó)電信管理機(jī)構(gòu)共計(jì)約談、通報(bào)、責(zé)令整改和行政處罰“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)不規(guī)范電信企業(yè)198次。工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,下一步,工信部將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,持續(xù)加強(qiáng)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)監(jiān)管,加大違規(guī)懲治力度,推動(dòng)高質(zhì)量完成“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù),切實(shí)維護(hù)用戶合法權(quán)益,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感。

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