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移動物聯(lián)卡不能上網(wǎng)怎么聯(lián)系客服,物聯(lián)卡客戶服務(wù)電話是多少

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一、原設(shè)備不識別物聯(lián)網(wǎng)卡或無法連接網(wǎng)絡(luò)可能是設(shè)備接入點設(shè)置問題、設(shè)備信號弱、設(shè)備故障等原因。

1、你可以將物聯(lián)網(wǎng)卡插入手機中,判斷能否自動識別到物聯(lián)網(wǎng)卡卡片。

2、你可以在手機里找到APN設(shè)置,建立一個新的網(wǎng)絡(luò)接入點,設(shè)置參數(shù)為CMMTM(使用2G網(wǎng)絡(luò))/ CMIOT(使用4G網(wǎng)絡(luò)),其他不變存后將其選擇為默認接入點;

3、用手機訪問網(wǎng)站,看是否能夠正常上網(wǎng),如果能上網(wǎng),那么物聯(lián)網(wǎng)卡就是正常的了。

5、還必須清查硬件配置機器設(shè)備是不是與中國移動物聯(lián)卡存有兼容問題的難題。

二、地區(qū)問題,也是最重要的一點,目前運營商已經(jīng)開通了敏感區(qū)域管控,如果你是云南、廣西、新疆、西藏、福建、海南等地區(qū)的,可以展示無法使用,一旦使用并發(fā)現(xiàn)很有可能封卡。

三、按照機型劃分,有一些手機設(shè)備存在不兼容的情況,所有用在個人設(shè)備上是無法使用的

物聯(lián)卡雖然是好東西,但是且物聯(lián)卡的售后服務(wù)只能找到對應(yīng)的代理商或者服務(wù)商,卡片有什么問題只能找到對應(yīng)購買的代理商或服務(wù)商才能處理。



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對于物聯(lián)卡的售后并不是統(tǒng)一的,如果直接從運營商那邊辦理的物聯(lián)卡,可以直接聯(lián)系運營商處理售后;如果你從代理商這邊采購的,就需要聯(lián)系代理商來處理售后了。

目前物聯(lián)卡市場上的代理商有很多,大大小小的物聯(lián)卡代理商至少數(shù)十萬,而且售后互不相關(guān),如果你合作的商家聯(lián)系不上,售后問題基本上就沒法解決了,因為別的商家是不會浪費時間幫你處理的。

所以在購買物聯(lián)卡時,小編建議一定要留下代理商的聯(lián)系方式包括手機號碼、網(wǎng)站、充值公眾號等,方便有售后問題時即使的對接,這樣才能夠長期使用。

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