作為一個(gè)實(shí)體零售店的店主，或許你會(huì)覺(jué)得這有點(diǎn)國(guó)語(yǔ)科幻了，可是物聯(lián)卡商城告訴你當(dāng)下物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在使這一愿景成為可能，你需要的可能只是一套物聯(lián)網(wǎng)解決方案以及物聯(lián)網(wǎng)卡的采購(gòu)。
為零售環(huán)境采用物聯(lián)網(wǎng)卡允許客戶直接或間接地與商店中的所有內(nèi)容進(jìn)行交互，這提供了難以置信的商機(jī)。讓我們來(lái)看看物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為零售環(huán)境帶來(lái)的三大機(jī)遇，以及如何利用它們。
1、個(gè)性化客戶體驗(yàn)
改善客戶體驗(yàn)是在客戶中建立更加個(gè)性化、直接的品牌聯(lián)系的好方法。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)入零售環(huán)境可能是自電子商務(wù)誕生以來(lái)在這方面取得的最大進(jìn)步。
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備為客戶提供了個(gè)性化和獨(dú)特體驗(yàn)的新機(jī)會(huì)。例如，你可以在整個(gè)商店中部署傳感器和物聯(lián)網(wǎng)卡，以便向客戶的手機(jī)發(fā)送折扣和其他優(yōu)惠。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供個(gè)性化，獨(dú)特的體驗(yàn)，不僅提供了促進(jìn)銷售的簡(jiǎn)單機(jī)會(huì)。你還可以與買家和潛在買家建立更緊密的關(guān)系，從而產(chǎn)生客戶親和力并提高品牌認(rèn)知。
仔細(xì)跟蹤客戶數(shù)據(jù)，然后將這些數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)功能相結(jié)合，使你能夠進(jìn)行非常精細(xì)的微目標(biāo)定位。隨著時(shí)間的推移，你將了解客戶的個(gè)人偏好，這從營(yíng)銷角度產(chǎn)生了非常有價(jià)值的數(shù)據(jù)。
2、優(yōu)化供應(yīng)鏈
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要是面向消費(fèi)者的創(chuàng)新，但是有很多工具可以幫助改善運(yùn)營(yíng)，提高效率和防止損失。
在供應(yīng)鏈的每個(gè)階段使用GPS和RFID技術(shù)跟蹤物品是完全現(xiàn)實(shí)的，可以識(shí)別和跟蹤每個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)行監(jiān)控更好、更準(zhǔn)確的庫(kù)存管理的位置。
這也可以讓你輕松的了解貨物的存儲(chǔ)和運(yùn)輸條件。你可以使用物聯(lián)網(wǎng)跟蹤監(jiān)控溫度條件，以確保它們?cè)谶\(yùn)輸過(guò)程中不會(huì)受到損害。
此外，在供應(yīng)鏈中采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有助于生成更精確、更可操作的數(shù)據(jù)。憑借這種洞察力，可以快速，有針對(duì)性地準(zhǔn)確回應(yīng)供應(yīng)鏈中的問(wèn)題，并且始終可以知道所有貨物在該流程中的位置。
國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)卡采購(gòu)平臺(tái)物聯(lián)卡商城（www.wlk.cn）表示，實(shí)體店零售正在受到互聯(lián)網(wǎng)電商的巨大沖擊，越來(lái)越多的零售市場(chǎng)被電商搶占，實(shí)體店零售的日子越來(lái)越不好過(guò)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用將能夠改變這種狀態(tài)，通過(guò)傳感器、物聯(lián)網(wǎng)卡等的部署，打造新時(shí)代的智慧零售模式，為用戶帶來(lái)最舒適的消費(fèi)體驗(yàn)，從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
