步驟一:準備數(shù)據(jù)文件
請現(xiàn)在電腦上整理好電話號碼數(shù)據(jù),目前APP支持導入xlsx、xls、csv和txt文件(文件需小于2MB)。
(1)選擇文本文件(即.txt或.csv文件)導入時,APP會自動慮除非電話號碼內容,只提取電話號碼導入(支持固話、手機號)。
(2)導入Excel的文件要求如下,默認只需要紅色部分即“客戶名稱”和“客戶手機號”。
注意:“客戶姓名”可以為空,但第一列第一行的需要填“客戶名稱”,第二列第一行需要填“客戶手機號”。
藍色部分只是示例,可以按照你的實際需求設定。如果需要導入的客戶資料不止手機號,還有姓名等其他數(shù)據(jù)信息,需要通過Excel文件(即.xls或.xlsx文件)導入。沸思外呼支持自定義導入數(shù)據(jù)模板,詳見《導入號碼(自定義導入模板)》
步驟二:將準備好的數(shù)據(jù)文件傳輸?shù)绞謾C
電腦給手機傳數(shù)據(jù)文件有三種方式:
1、登陸電腦版微信,將文件傳到手機微信上,在手機微信上點擊傳輸文件,會自動下載到手機。【當你用微信分身接收文件時,文件會被存儲在手機的隱藏目錄中,通過問文件管理是找不到這些文件的。所以,請給主微信傳文件,或者將通過微信分身轉發(fā)文件給主微信】
2、登陸電腦版QQ,將文件傳到手機QQ上,在手機QQ上點擊傳輸文件,會自動下載到手機。
3、用數(shù)據(jù)線把手機和電腦連接,將整理好的名單文檔拷貝到手機上。
注:你完全可以在我們的PC版 https://cc.fin-think.com , 創(chuàng)建任務后,直接導入數(shù)據(jù)文件。
步驟三:在APP選擇文件并導入
選擇“導入數(shù)據(jù)文件”,點擊需要導入的文件,系統(tǒng)即開始導入操作。文件上傳需要一點點時間,只需耐心等待數(shù)秒即可。
如果在微信里沒有顯示你要的文件,那么可能微信限制了別的APP讀取文件。
你可以:
在微信中將文件保存到手機中,再導入。
安卓系統(tǒng)11及以上版本的手機出于系統(tǒng)安全策略的考慮,不允許其他APP查看微信或QQ里下載的文檔。但可以用一下方式,實現(xiàn)接收數(shù)據(jù)文件的導入。
(1)打開數(shù)據(jù)文件,點擊右上角菜單。
若打開數(shù)據(jù)文件沒有顯示如下圖,請往下翻。
(2)在APP中導入數(shù)據(jù)文件。
如果文件你已經(jīng)打開過了,那么在再次點擊,會直接打開數(shù)據(jù)文件:
此時,需要按以下方法實現(xiàn)保存:
第一步:請在微信中長按數(shù)據(jù)文件,選擇“其他應用打開”。
第二步:在看到“選擇其他應用打開”時,什么都不要選,關閉彈窗。
第三步:點擊右上角菜單,即可保存文件到手機。