作為電話銷售人員,80%的時間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打幾百通電話,但是電話有效率不足2%,這就像大海撈針,找到一個意向客戶會浪費大量的時間、人力、精力。效果不好的時候還會影響心情,工作效率變得更低。
金融、保險、房地產甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè),長期以來,電話銷售一直都被認為反人l的工作,一t打200個電話,180個都是被客戶以不需要,別打來了等各種方式拒絕掉,哪怕頂j的銷售話術都逃不出這種的困境,另一方面,對企業(yè)來說,電銷人員越來越難招聘,用工成本居高不下。
智能外呼系統(tǒng)使用效果如何?重慶一鍵撥號外呼系統(tǒng)線路
智能外呼系統(tǒng)應用場景:
1、電話銷售:告別傳統(tǒng)的電銷模式,智能語音外呼系統(tǒng),導入客戶信x,篩選意向客戶,撥打電話,善用話術,掌握銷售線索,把握商機。
2、客戶服務:電話服務仍舊是現代商業(yè)服務的首x形式。客服高速的接打電話,手機客戶信x,解決客戶問題,提高企業(yè)的認可度。
3、企業(yè)管理:為企業(yè)員工的管理,培訓,考核等提供z準確的數據,優(yōu)化細節(jié),提高客戶滿意度,突破業(yè)績。
4、用戶推廣:不存在沒有需求的客戶,客戶分類管理,提取客戶關鍵詞,適時維護和管理,即時轉化。 重慶一鍵撥號外呼系統(tǒng)線路外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。
智能電話呼叫系統(tǒng)即時相應多個客戶:智能電話呼叫系統(tǒng)可無限增添客服坐席,那么就能夠根據企業(yè)以往的數據,進行客服坐席的設置,盡可能的讓客戶能夠得到高效的服務,保障客戶不會因此而流失。
智能電話呼叫系統(tǒng)兼容性強。企業(yè)在搭建呼叫中心的時候,可能會需要集成不同的軟件或者應用,而智能電話呼叫系統(tǒng)提供開放的接入端口,使得眾多的軟件和應用能過被接入。
智能電話呼叫系統(tǒng)系統(tǒng)穩(wěn)定性高。相比起傳統(tǒng)的呼叫中心,智能電話呼叫系統(tǒng)在穩(wěn)定性方面要強大的多,這是因為其采用的架構方案與傳統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)不同,因此在系統(tǒng)癱瘓或者其他情況,都能夠在短時間內恢復。
電銷外呼系統(tǒng)都有哪些功能?
一、外呼管理模塊包含了手動撥號、點擊撥號、系統(tǒng)自動撥號,篩選掉無效的和關機的號碼,提高了工作的質量。一鍵生成號段坐席被動接聽電話,可以讓銷售員日進線量高達600通以上,效率提升3倍以上。
二、錄音管理模塊可以實施銷售員通話錄音全程抓取,對于業(yè)績優(yōu)異的銷售員的錄音可以下載下來,供大家分享與學習;對于業(yè)績靠后的銷售員,管理層可以通過試聽錄音,對其話術進行調整,以提高銷售業(yè)績。
三、統(tǒng)計報表的主要功能就是實施全程電子化監(jiān)控,也就是說管理層可以在后臺查看每個坐席的工作狀態(tài),銷售員的通話數量、通話時長、通話頻率、接通情況全部一目了然,方便了管理層的監(jiān)控與管理。
現在的電銷公司用什么外呼系統(tǒng)好?
智能外呼系統(tǒng)為什么能成為電銷企業(yè)節(jié)省成本的z佳選擇?
智能電話外呼系統(tǒng)擁有著超高的撥通率以及高效的CRM后臺管理功能,可以進行客戶分類營銷,幫助電銷企業(yè)進行通話錄音的抓取以及工作統(tǒng)計,可以全程高效地實施管理,是電銷企業(yè)節(jié)省成本的z佳選擇。
智能外呼系統(tǒng)的業(yè)務效果:
1、提高效率:無需手動撥號、人工篩選,系統(tǒng)可以一鍵搞定。
2、方便管理:工作時間自動打卡記錄,KPI績效一目了然。
3、數據統(tǒng)計:客戶數l,意向分級,統(tǒng)計報表一鍵生成。
4、節(jié)省成本:幫助縮減人工成本,硬件配置一站搞定。
電銷外呼系統(tǒng)貼心的績效考核和話單統(tǒng)計功能,能輕松生成銷售榜單,便于隨時查看個人業(yè)績和激勵員工。湖南高頻外呼系統(tǒng)線路
鄭州哪家公司的外呼系統(tǒng)好用?重慶一鍵撥號外呼系統(tǒng)線路
CRM外呼系統(tǒng)分為幾個版本:
1、基礎版本:
基礎版本具有一般企業(yè)所需要的功能,企業(yè)可以選擇租用,按使用人數收費,每個人每年幾百元。
當然,企業(yè)可以選擇將其部署在自己的服務器上,但是要額外加錢,一般不建議采用本地部署的方式,除非是有特殊的需求。
3、定制開發(fā)版本:
如果通用的CRM外呼系統(tǒng)不能滿足需求,企業(yè)就可以選擇定制開發(fā)。自己列出需求清單,選定開發(fā)商,和對方的產品經理談價格。一般來說,功能需求越復雜,價格越高。
企業(yè)可以選擇幾個開發(fā)商,選擇產品進行試用,對比一下價格和功能,通過溝通和篩選選擇z適合自己的系統(tǒng)。 重慶一鍵撥號外呼系統(tǒng)線路
河南奇風網絡科技有限公司致力于商務服務,是一家服務型公司。公司業(yè)務涵蓋CRM管理系統(tǒng),云電銷(AXB),回撥系統(tǒng)等,價格合理,品質有保證。公司從事商務服務多年,有著創(chuàng)新的設計、強大的技術,還有一批**的專業(yè)化的隊伍,確保為客戶提供良好的產品及服務。河南奇風網絡科技憑借創(chuàng)新的產品、專業(yè)的服務、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。