外呼系統(tǒng)到底是什么呢？為什么越來(lái)越多的企業(yè)都選擇使用外呼系統(tǒng)拓展業(yè)務(wù)呢？
外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦撥打客戶(hù)電話，并且將錄制好的語(yǔ)音播放給客戶(hù)。外呼系統(tǒng)分為三種類(lèi)型：預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型、預(yù)約型。
一、預(yù)覽型
系統(tǒng)會(huì)先接通銷(xiāo)售的電話，再去撥打客戶(hù)的電話。這樣就會(huì)避免無(wú)人接聽(tīng)、占線、線路故障等問(wèn)題導(dǎo)致的客戶(hù)流失。
二、預(yù)測(cè)型
自動(dòng)篩選號(hào)碼，把那些空號(hào)、停機(jī)、重復(fù)的號(hào)碼篩選刪除，大d節(jié)省了銷(xiāo)售的時(shí)間。同時(shí)也會(huì)將那些因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法接聽(tīng)電話的號(hào)碼，放在一個(gè)新的聯(lián)系名單中，后續(xù)接著聯(lián)系溝通。
三、預(yù)約型
在客戶(hù)參與的基礎(chǔ)上，通過(guò)一些周邊手段，將客戶(hù)所預(yù)約的需求或服務(wù)，發(fā)送給客戶(hù)。 電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)怎么收費(fèi)？北京外呼系統(tǒng)哪家公司做的好
好的電銷(xiāo)呼叫中心系統(tǒng)必須具備的八大功能 電話銷(xiāo)售需要有非常好的技巧才能夠銷(xiāo)售成功，除了銷(xiāo)售人員的談話技巧外，我們還需要有好的電銷(xiāo)呼叫中心系統(tǒng)，那么這種系統(tǒng)需要具備哪些功能呢?
1、客戶(hù)關(guān)懷回訪
電話歸屬電信監(jiān)管，s擾率高和投訴率高都是嚴(yán)格禁止的，另一方面電話銷(xiāo)售是一個(gè)相對(duì)比較成熟的行業(yè)，如果真正要提高電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)效益，必需從方方面面一起入手，支持客戶(hù)生日自動(dòng)發(fā)送短信，以增加客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。
2、通話錄音與質(zhì)檢
好銷(xiāo)售面對(duì)同樣的客戶(hù)，他有更大簽約率和更大的訂單金額，呼出所有通話全程數(shù)字錄音;支持錄音質(zhì)檢評(píng)分，支持多維度如語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、專(zhuān)業(yè)、態(tài)度等。
3、話務(wù)統(tǒng)計(jì)分析
好工具可以更好地幫助銷(xiāo)售降低重復(fù)工作率、決定了銷(xiāo)售是否能方便快捷地管理所有客戶(hù)和電話，支持部門(mén)或坐席的話務(wù)層統(tǒng)計(jì)分析如：撥打量、接通量、通話時(shí)長(zhǎng)、接通率等統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果生成報(bào)表。
南昌防封卡外呼系統(tǒng)線路放心的外呼系統(tǒng)平臺(tái)找哪家？
智能外呼系統(tǒng)為什么能成為電銷(xiāo)企業(yè)節(jié)省成本的z佳選擇?
智能電話外呼系統(tǒng)擁有著超高的撥通率以及高效的CRM后臺(tái)管理功能，可以進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)，幫助電銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行通話錄音的抓取以及工作統(tǒng)計(jì)，可以全程高效地實(shí)施管理，是電銷(xiāo)企業(yè)節(jié)省成本的z佳選擇。
智能外呼系統(tǒng)的業(yè)務(wù)效果：
1、提高效率：無(wú)需手動(dòng)撥號(hào)、人工篩選，系統(tǒng)可以一鍵搞定。
2、方便管理：工作時(shí)間自動(dòng)打卡記錄，KPI績(jī)效一目了然。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：客戶(hù)數(shù)l，意向分級(jí)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表一鍵生成。
4、節(jié)省成本：幫助縮減人工成本，硬件配置一站搞定。
語(yǔ)音群呼比起傳統(tǒng)的打電話，具有以下特點(diǎn)：
1.并發(fā)數(shù)量z高可達(dá)10000次/秒,每日z大呼叫量可達(dá)1500萬(wàn)次。
2.來(lái)電顯示固定座機(jī)號(hào),避免因顯示未知號(hào)碼客戶(hù)不接的情況產(chǎn)生，接通率極高。
3.可以容納無(wú)數(shù)人同時(shí)回?fù)?，y久不占線。
4.回?fù)軄?lái)電顯示的號(hào)碼免f，并且同樣能聽(tīng)到錄音廣告。
5.顯示號(hào)碼可定制3A,4A,5A等j品靚號(hào)。
6.回?fù)艿目蛻?hù)有詳細(xì)的記錄報(bào)表，方便商家進(jìn)行二次回訪和調(diào)研。
7.可任意設(shè)置回?fù)芎笫欠癫シ琶σ簦虿シ配浺舭存I是否可轉(zhuǎn)人工。
8.轉(zhuǎn)人工咨詢(xún)可進(jìn)行通話錄音。
9.聲音質(zhì)量極高，達(dá)到G.711標(biāo)準(zhǔn)，是網(wǎng)絡(luò)電話通話質(zhì)量的10倍以上。
10.真人錄音，有聲有色，讓客戶(hù)更易傾聽(tīng)您的產(chǎn)品廣告。
11.系統(tǒng)可在任意時(shí)間內(nèi)，對(duì)固話、手機(jī)、小靈通進(jìn)行語(yǔ)音呼叫。
12.自動(dòng)語(yǔ)音提示，具備良好的圖形用戶(hù)界面，方便簡(jiǎn)潔，易學(xué)易用。
13.節(jié)省人力成本，讓產(chǎn)品信息準(zhǔn)確傳遞給客戶(hù)，讓有需要的用戶(hù)主動(dòng)找你
14.全程記錄呼叫過(guò)程，提供詳細(xì)呼叫報(bào)告。
15.提供語(yǔ)音合成技術(shù)，輸入文字后系統(tǒng)可自動(dòng)轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音文件，節(jié)省錄音成本 電銷(xiāo)防封號(hào)外呼系統(tǒng)真有用嗎？
作為電話銷(xiāo)售人員，80%的時(shí)間都是用在意向客戶(hù)篩選的工作上。雖然每天能打幾百通電話，但是電話有效率不足2%，這就像大海撈針，找到一個(gè)意向客戶(hù)會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間、人力、精力。效果不好的時(shí)候還會(huì)影響心情，工作效率變得更低。
金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷(xiāo)人員存在的行業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)，電話銷(xiāo)售一直都被認(rèn)為反人l的工作，一t打200個(gè)電話，180個(gè)都是被客戶(hù)以不需要，別打來(lái)了等各種方式拒絕掉，哪怕頂j的銷(xiāo)售話術(shù)都逃不出這種的困境，另一方面，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，電銷(xiāo)人員越來(lái)越難招聘，用工成本居高不下。
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電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)有哪些核x功能？北京外呼系統(tǒng)哪家公司做的好
語(yǔ)音群呼（專(zhuān)業(yè)電話語(yǔ)音互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)）是一款適用于所有具有產(chǎn)品或服務(wù)推廣需求的企事業(yè)單位的在線運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)！語(yǔ)音群呼系統(tǒng)通過(guò)在線網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)群呼潛在目標(biāo)用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)播報(bào)廣告語(yǔ)音、接聽(tīng)人工座席，靈活設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)接，座席電話可以任意設(shè)置，引導(dǎo)客戶(hù)溝通，篩選潛在用戶(hù)群，直接鎖定目標(biāo)用戶(hù)！以z低的開(kāi)拓成本，精確找尋z直接的目標(biāo)用戶(hù)！輕松實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)！
語(yǔ)音群呼系統(tǒng)采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和電腦語(yǔ)音技術(shù)，功能完備、操作簡(jiǎn)單，并且具有良好的可拓展性能。系統(tǒng)采用國(guó)際上z先進(jìn)的電話多線語(yǔ)音處理技術(shù)，性能可靠，功能先進(jìn)，尤其在電話信令處理和語(yǔ)音處理方面更是其它語(yǔ)音產(chǎn)品無(wú)法比擬的，公司擁有上百條數(shù)字電路，具有多線路同時(shí)處理語(yǔ)音的能力，并可根據(jù)用戶(hù)的要求進(jìn)行容量擴(kuò)充。 北京外呼系統(tǒng)哪家公司做的好
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