全部采用VOIP線路實現(xiàn)回撥需要哪些條件
①首先測試VOIP線路延時。VOIP落地提供商一般都提供測試的IP地址,我們可以通過測試其服務器延時看一看是否符合本地需要。通常延時在100ms之內(nèi)就可以達到?jīng)]有回音的通話質(zhì)量,否則延時太大回音就不可避免。另外,不同地落地需要不同地網(wǎng)絡接入,例如:網(wǎng)通落地需要網(wǎng)通adsl接入,如果采用電信adsl可能造成延時超過100ms,甚至更大。
②另外,落地軟交換系統(tǒng)需要具有2次撥號功能。2次撥號是實現(xiàn)回撥到轉(zhuǎn)接線路的必要條件,較好地軟交換系統(tǒng)一般支持該功能,不具有2次撥號功能的落地我們建議不要采用;
③采用VOIP接入需要配置16口語音網(wǎng)關(guān)。網(wǎng)關(guān)需要帶2次反極功能。 通話記錄自動回撥是什么意思?登封電銷外呼回撥
什么是回撥?回撥的原理是什么?
電話回呼(或稱網(wǎng)站電話回呼系統(tǒng)、免f電話回呼、網(wǎng)頁回呼系統(tǒng)、Web呼叫中心、網(wǎng)頁800、網(wǎng)頁電話回撥)是來訪客戶在企業(yè)網(wǎng)站上提交了自己的電話號碼信息后,企業(yè)的自動回呼語音服務平臺向客戶發(fā)起的語音回呼,客戶不會因接聽這個電話付額外的費用,電話費由企業(yè)支付的一種新型通話方式。
回撥業(yè)務的原理簡單,首先話務發(fā)起方(以下稱用戶)撥打回撥平臺接入號,平臺接收到用戶主叫號碼后主動掛掉連接(因沒接聽,所以沒產(chǎn)生費用),在設(shè)定時間內(nèi)(幾秒)以運營方的身份回撥到用戶的話機上,用戶摘機后第y個通話鏈路就建立了。(此時對任何方均無話費產(chǎn)生),系統(tǒng)播放提示語音,用戶撥打被叫號碼(用戶要撥的號碼),回撥平臺收全被叫號后發(fā)起第二次呼叫,同時給用戶播放相應的提示音,如被叫摘機則第二條鏈路建立同時回撥平臺把兩條鏈路搭通,主被叫通話建立,通話完畢,系統(tǒng)記錄下第二條鏈路產(chǎn)生的話單并按照相應費率,在用戶的賬戶(或卡)上扣除。 寧夏高頻外呼回撥系統(tǒng)多少錢打?qū)Ψ诫娫捇負苁鞘裁匆馑迹?/p>
回撥系統(tǒng)通過客戶觸發(fā)或者提交手機號碼給系統(tǒng)計算機平臺并通過認證計費管理之后,BJ0503-16主機通過A口回撥客戶電話??蛻粽獧C后撥打聯(lián)系人號碼,回撥系統(tǒng)通過B口轉(zhuǎn)接到客戶的聯(lián)系人電話上面,從而實現(xiàn)回撥業(yè)務??蛻籼峤皇謾C號碼目前采用的方式為無線接入方式.只需撥打無線接入號碼就可以實現(xiàn)提交回撥號碼功能。提交過程沒有通話流程,所以不產(chǎn)生話費。回撥系統(tǒng)需要一臺計算機與BJ0503-16主機聯(lián)機使用,執(zhí)行號碼認證、管理等所有系統(tǒng)功能。
網(wǎng)絡電話是怎么回撥的?
一:網(wǎng)絡電話回撥采用的是雙向呼出模式,主叫方撥打?qū)Ψ教柎a后,會由系統(tǒng)反向撥回,當主叫方接聽后才能建立雙方通話,因此回撥確實要比直撥貴一倍,但是跟傳統(tǒng)電話比起來還是要優(yōu)惠的多。回撥網(wǎng)絡電話,是在呼叫方撥打?qū)Ψ诫娫捥柎a后,系統(tǒng)自動撥打回撥平臺接入碼,平臺接收到后以運營方的身份回撥給呼叫方,服務器同時接通2個號碼,呼叫方接到響鈴后選擇接聽,雙方建立通信。
二:網(wǎng)絡電話回撥過程中只有呼叫時需要占用網(wǎng)絡流量,通話過程跟普通電話相差無異,特別適合沒有WIFI處于移動網(wǎng)絡或者3G網(wǎng)絡的朋友,通話質(zhì)量好而且省流量。
三:回撥網(wǎng)絡電話的特色:因為服務器同時接通2個號碼,所以資費要比直撥方式貴一倍,但是仍然遠遠低于傳統(tǒng)電話。與此同時,通話過程中不需要依賴網(wǎng)絡讓回撥網(wǎng)絡電話的通話質(zhì)量優(yōu)于直撥,更適合不處于WIFI環(huán)境下的手機用戶使用??偠灾?,回撥網(wǎng)絡電話的出現(xiàn)無疑給網(wǎng)絡電話用戶帶來了更多便利,提供了隨時隨地享受低資費暢聊的空間。 打電話為什么顯示回撥?
短信回撥:第一步:綁定自己的手機號碼,只支持綁定中國移動、聯(lián)通,電信的手機,未綁定的手機無法進行短信回撥(立即綁定手機號碼)第二步:用手機編輯短信:HB被叫方電話號碼OK移動、小靈通用戶發(fā)到:接入號回撥:第一步:綁定自己的手機號碼 (立即綁定手機號碼)第二步:用已綁定的電話撥打接入號,不管聽到回鈴音、忙音還是語音,請立刻掛斷手機;第三步:等待系統(tǒng)回鈴,大概4到10秒;回鈴后輸入被叫號碼,按 # 結(jié)束; 注:按*號重輸被叫號碼;外呼電銷會封號嗎??登封高頻外呼回撥
網(wǎng)絡電話直撥和回撥是什么意思,有什么不同?登封電銷外呼回撥
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