當(dāng)我們需要購(gòu)買東西,了解一些資訊,投訴或有人跟你銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)候,很多人更愿意利用電話來(lái)的直接了當(dāng),所以銷售或客服的工作也越來(lái)越重,由此出現(xiàn)了AI呼叫中心,近些年這類的公司也越來(lái)越多,哪家做得比較好呢?給大家推薦一下蟻巢呼叫中心,優(yōu)勢(shì)還是比較明顯的
1、高并發(fā)業(yè)務(wù)處理能力
支持大容量業(yè)務(wù)并發(fā),電信級(jí)業(yè)務(wù)處理能力
2、接入速度快
具備豐富的通信資源,支持200+城市部署
3、服務(wù)質(zhì)量可承諾
高效的運(yùn)營(yíng)支撐、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、電信級(jí)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量承諾
4、易用性強(qiáng)
融合及捆綁各類解決方案,服務(wù)SaaS、軟硬件開發(fā)商。提供API/SDk等產(chǎn)品,幫助客戶實(shí)現(xiàn)輕松接入,快速部署
5、運(yùn)營(yíng)安全有保障
完善的客戶保密機(jī)制,安全的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)環(huán)境
6、成熟度高
服務(wù)上千家企業(yè)通信領(lǐng)域的合作伙伴,給數(shù)十家大型企業(yè)提供個(gè)性化解決方案
看了以上這幾點(diǎn)的功能優(yōu)勢(shì),微服還算是做得好呼叫中心公司,公司核心團(tuán)隊(duì)在呼叫中心行業(yè)從業(yè)近10年、 累計(jì)服務(wù)了國(guó)內(nèi)8000多家企業(yè)、25萬(wàn)坐席、近20個(gè)行業(yè)。