如今智能客服系統(tǒng)牌子很多，到底哪個客服系統(tǒng)軟件更好呢?推薦微服螞蟻客服，今天只為大家講講銷售管理方面的一部分，如果是銷售難管理，面臨的問題，螞蟻客服在銷售管理方面又是怎樣做的呢?
很多企業(yè)都面臨著銷售管理(銷售過程無法監(jiān)督、優(yōu)質(zhì)客戶跟進不及時浪費資源、銷售外出難管理、KPI考核沒依據(jù)、如何幫助銷售獲客、銷售離職帶走資料)等難題
螞蟻客服通過saas部署，利用大數(shù)據(jù)有效助力銷售獲客、通過客戶活躍度了解跟進記錄、銷售訂單商機管理 外出簽到管理、多維度報表能統(tǒng)統(tǒng)解決以上問題。
為了幫助銷售人員獲得更多的業(yè)務(wù)線索，螞蟻智能客服支持電話+PC+Wap+微信+APP+微博+郵件等多渠道接入客戶功能 ,有效提升銷售人員工作效率,幫助銷售獲客是企業(yè)的重要任務(wù)
銷售機會添加和管理，根據(jù)客戶溝通主要的需求點進行重點的記錄，如客戶需要產(chǎn)品的型號、規(guī)模、數(shù)量、初步的價格和預計采購時間等公司直觀掌握重點客戶避免出現(xiàn)跑單等現(xiàn)象
看到這些介紹相信你心中早已有答案，到底應(yīng)該選擇哪家的客服系統(tǒng)了吧。以上只是螞蟻客服銷售的管理部分，還有客服管理、管理協(xié)同及通信的管理，若想了解更多咨詢我們的電話：
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