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VIKI智能語音機器人,如何幫助旅行行業(yè)獲客

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  五一假期結(jié)束了,

  大家都回來上班了吧?

  是不是感覺假期還沒開始就結(jié)束了?

  今年“五一小長假”由三天增加至四天,此消息一出,很快拉動了大眾的旅游熱情,也促進了旅游市場的興旺,旅行社作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈條中的重要一環(huán),前去旅行社咨詢出游的人數(shù)也較往常要增加許多。但聰明的旅行社可不會傻傻的就在那里等客戶上門,而是會主動出擊尋找客戶。早在2019年五一放假消息公布之前,就有旅行社已經(jīng)在使用VIKI語音機器人獲客了。

  

  VIKI語音機器人是什么?

  VIKI語音機器人是一款致力于企業(yè)智能營銷和客服的智能語音機器人,由深圳市微服網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司研發(fā),它運用人工智能與呼叫中心技術(shù),模擬真人與客戶進行電話溝通,可以幫助企業(yè)提高工作效率,篩選意向客戶,從而提升企業(yè)營銷效率,降低人員以及運營管理成本。

  如何通過VIKI智能語音機器人獲客?

  旅行社將之前他們的客戶數(shù)據(jù)整理出來,用VIKI語音機器人去撥打這些客戶,通過與客戶的電話溝通,從中篩選出有意向的客戶,意向客戶再由人工客服跟進詳談,促成訂單。

  智能機器人的意義并不僅在于幫助旅行社篩選出對公司產(chǎn)品有意向的客戶,更重要的是提升了篩選效率,一個智能機器人每天可撥打電話800通以上,大大減少了旅行社員工重復(fù)性初篩工作,讓他們將精力重點放在篩選后的意向客戶上,從而提升他們的工作效率和客戶成單量。而且,用智能機器人去獲客還能降低旅行社人員支出和運營管理成本,增加企業(yè)收益。

  其實不僅是旅游行業(yè),智能機器人覆蓋教育、房產(chǎn)、金融等各行各業(yè)中,這些行業(yè)同樣也可以用VIKI語音機器人去獲客,VIKI語音致力于幫助企業(yè)提供獲客及智能營銷解決方案,并希望有更多的企業(yè)能夠享受科技發(fā)展帶來的便利。

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