電銷智能機(jī)器人的ASR（語音識別）技術(shù)能識別出客戶語句含義，能及時反應(yīng)回復(fù)客戶。而且AI電話機(jī)器人通過對話過程中關(guān)鍵詞命中次數(shù)和通話時長，智能機(jī)器人將客戶篩選分類，根據(jù)意向程度劃分意向等級。用戶只需開啟任務(wù)后等待電話銷售機(jī)器人篩選意向客戶后跟進(jìn)即可，極大地節(jié)省了時間。
現(xiàn)在轉(zhuǎn)行就跟以前一樣用電話機(jī)器人輔助，話術(shù)模板的內(nèi)容根據(jù)我對行業(yè)的了解做了一部分更改，篩選效果還挺好。而且語音電話機(jī)器人的聲音是真人錄制的，不過要是你想，你去錄也可以，乙方是很樂意愿意滿足客戶需求的。沒錯，智能電話機(jī)器人擁有真人語音AI，話術(shù)模板中智能語音機(jī)器人回應(yīng)語音都是錄音師真人上陣錄制的，再經(jīng)過后期調(diào)節(jié)語氣語調(diào)，使得通話過程中語音機(jī)器人的情緒飽滿有耐心，毫無偏差。
另外，AI電銷機(jī)器人支持對話多次打斷。智能電話機(jī)器人能迅速反應(yīng)出被打斷后客戶所想表達(dá)的意圖，給人一種在與真人交流的感覺，保證對話過程流暢。銷售電話機(jī)器人的通話記錄可以推送到用戶手機(jī)中，用戶無論何時都能查看對話內(nèi)容，能隨時隨地了解意向客戶的需求。
因此，有很多電銷企業(yè)看中了電話機(jī)器人的潛力，將智能電銷機(jī)器人引入到企業(yè)中。電銷企業(yè)人員流失嚴(yán)重一直以來都是電銷企業(yè)的痛點，而電銷AI機(jī)器人的出現(xiàn)不僅能緩解人員流失問題，還能避免無效資源的投入。可以說，光是電銷機(jī)器人就能撐起電銷部門的半邊天，另一半當(dāng)然還是需要靠銷售精英。目前，電銷機(jī)器人主要有智能篩選，提高工作效率，降低人工成本，節(jié)省開支等作用。
理所當(dāng)然的，電話機(jī)器人的出現(xiàn)吸引了電銷公司的目光。為了解決員工效率低、成本高的問題，電話機(jī)器人是一個不錯的選擇。畢竟，電話機(jī)器人作為人工智能產(chǎn)品，在工作產(chǎn)出方面是人工的幾倍，但其成本不到人工的五分之一。如果我是公司的經(jīng)理，我會嘗試用電話機(jī)器人幫助員工銷售。
電話機(jī)器人好用嗎？智能電話機(jī)器人的引入，不僅解決了公司員工工作過程中情緒壓力、效率問題，還有效控制了成本，為企業(yè)節(jié)省了勞動力。以前智能電話營銷機(jī)器人出現(xiàn)之前，人工電話營銷只能打幾百個呼出電話，現(xiàn)在黑螞蟻智能電話營銷機(jī)器人一天能打上千個呼出電話，工作效率難以想象。當(dāng)然，也正是因為智能電話營銷機(jī)器人的高工作效率，為企業(yè)產(chǎn)品的銷售提供了巨大的服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢。
電銷機(jī)器人是電銷行業(yè)中較為常見的人工智能技術(shù)載體，它的出現(xiàn)改善了傳統(tǒng)電銷模式的環(huán)境。
