電話銷售機(jī)器人有高達(dá)95%的語音識別率，話術(shù)自主靈活配置，全自動智能一鍵操作，在選擇時要從技術(shù)、話術(shù)、研發(fā)、質(zhì)量等方面衡量，下面具體介紹一下“電話銷售機(jī)器人的優(yōu)勢及如何選擇”。
一、電話銷售機(jī)器人的優(yōu)勢
1、高達(dá)95%的語音識別率
低識別率會曲解客戶意圖，只有高識別率才能精準(zhǔn)篩選客戶意向，方便電銷人員回訪。
2、話術(shù)自主靈活配置
話術(shù)自主編輯后臺話術(shù)自主編輯，錄音自由上傳，靈活配置，更人性化，效率更高。
3、全自動智能一鍵操作
全自動操作一鍵導(dǎo)入海量客戶號碼，自由設(shè)置呼叫時間段，自主呼叫，自動轉(zhuǎn)寫生成錄音，自動成本報表，自動分析總結(jié)。
4、自由轉(zhuǎn)換
人工轉(zhuǎn)接意向客戶，即轉(zhuǎn)人工，不錯過任何一個成單機(jī)會。
5、高效率
高水準(zhǔn)、高效率柔美真聲外呼，多輪自然交互，永遠(yuǎn)120分的工作熱情。日撥超1200通，一個人的薪資5個人的工作量。
6、低成本
對企業(yè)來講，節(jié)省成本才是醉重要的，人工智能技術(shù)的落地應(yīng)用變成了企業(yè)發(fā)展首0選。智能語音機(jī)器人也開始漸漸進(jìn)入企業(yè)，由于機(jī)器人在下降企業(yè)消費成本的一起，還可以進(jìn)步企業(yè)的銷售成績。對銷售型的企業(yè)來說，電銷作為一種存在多年的銷售手法，大多數(shù)的企業(yè)都會選擇這種它來作為主要的營銷手法。
二、如何選擇電銷機(jī)器人
1、看技術(shù)：
語音識別技能是整套智能外呼系統(tǒng)的底層技能，也是最重要的根基。最好是找自主研制的語音識別技能的公司，這樣才不用擔(dān)心會被偷梁換柱；
2、看話術(shù)
優(yōu)質(zhì)的話術(shù)源自于對智能電銷機(jī)器人邏輯的樹立，尤其是對機(jī)器人問題庫的樹立和設(shè)置等，決議了電話機(jī)器人可以解決多少問題。一套優(yōu)秀的話術(shù)是通過不斷的打磨優(yōu)化；話術(shù)的優(yōu)化源于知識庫數(shù)據(jù)的累積和各種有問題對答得批改；才能在面對客戶的各種問題時對答如流；
3、看研發(fā)
在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，尤其是以技能服務(wù)為本的創(chuàng)業(yè)型公司，要看是否有繼續(xù)投入的研制才能，如果你考察的公司連研制部門都沒有看到，那么就需要慎重考慮了。
4、看質(zhì)量
一般好的電銷機(jī)器人運用國際領(lǐng)先語音識別運算系統(tǒng)，配備優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品技術(shù)，在NLP、交互分析、監(jiān)控管理、語音識別、機(jī)器學(xué)習(xí)與數(shù)據(jù)挖掘?qū)用娑紦碛懈鼮閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)與技術(shù)支持。
5、看價格
市面上還是有很多不同價格梯度的電話機(jī)器人，幾千，幾百一年的到一兩萬的都有?？茨阈枰滥欠N，那種像語音播報的就幾千一年，如果好一點的說是智能的那種通常要1萬左右。
6、看服務(wù)
很多企業(yè)在購買電銷機(jī)器人之后，不知如何使用，這樣設(shè)置到的問題就比較多，好的商家服務(wù)都是很周到的，有問必答，什么都幫你弄好，而有極個別的不一樣了，態(tài)度非常差，買完后愛搭不理的。
7、看品牌
有大企業(yè)合作的應(yīng)該都不錯。而且很多也都有大企業(yè)投資，甚至代理。
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