房地產(chǎn)業(yè)、手機(jī)游戲、培訓(xùn)學(xué)校等企業(yè)的推廣營(yíng)銷(xiāo)及其客戶(hù)電話回訪等，許多都取決于業(yè)務(wù)工作人員開(kāi)展電話外呼。
可是，伴隨著人工成本、經(jīng)營(yíng)成本的持續(xù)提升，企業(yè)也試圖尋找一個(gè)新的方法，為企業(yè)完成盈利更優(yōu)控制。
人工智能技術(shù)的發(fā)生因而產(chǎn)生了新的轉(zhuǎn)折，企業(yè)運(yùn)用智能語(yǔ)音系統(tǒng)外呼智能機(jī)器人開(kāi)展大量的外呼每日任務(wù)，應(yīng)用規(guī)范外呼銷(xiāo)售話術(shù)。
可以精準(zhǔn)了解客戶(hù)的回應(yīng)及用意，像人和人之間聊天一樣會(huì)話，對(duì)于不一樣情景選用不一樣的外呼銷(xiāo)售話術(shù)，取得成功解決了視頻語(yǔ)音外呼中的品質(zhì)保證及高效率提高的問(wèn)題。
智能化外呼，替代人工服務(wù)，與客戶(hù)溝通交流，事前擬定好聽(tīng)的話術(shù)就可以。
讓設(shè)備取代人力，只需有數(shù)據(jù)信息可以7*24個(gè)小時(shí)無(wú)間斷工作中，并且沒(méi)有情緒不穩(wěn)定，徹底依照標(biāo)準(zhǔn)得話術(shù)開(kāi)展回應(yīng)。
亨利云為客戶(hù)給予智能化外呼行業(yè)解決方案?？旌敉ā狝I機(jī)器人語(yǔ)音外呼信息系統(tǒng)集成了語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、意圖識(shí)別、語(yǔ)音合成、聲音處理等多種多樣人工智能應(yīng)用。
充足融合各領(lǐng)域的業(yè)務(wù)要求和具體場(chǎng)景應(yīng)用，可提高客服中心總體服務(wù)質(zhì)量和高效率。
01、外呼營(yíng)銷(xiāo)推廣
一鍵批量導(dǎo)入客戶(hù)材料，可獨(dú)立設(shè)定撥通時(shí)間段、工作頻率，自動(dòng)重?fù)艿恼Z(yǔ)音通話情況、重?fù)茴l次、工作頻率等，節(jié)省人工和經(jīng)濟(jì)成本。智能營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)開(kāi)展高品質(zhì)的信息交互，明確客戶(hù)意向。
02、客戶(hù)電話回訪
企業(yè)必須可開(kāi)展?jié)M意率電話回訪或客戶(hù)關(guān)愛(ài)，設(shè)定全自動(dòng)電話回訪每日任務(wù)，提早預(yù)置好會(huì)話模版，對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)反饋開(kāi)展搜集，便捷企業(yè)開(kāi)展商品及服務(wù)項(xiàng)目提升。
03、業(yè)務(wù)提示
依據(jù)業(yè)務(wù)必須（如必須續(xù)訂，變動(dòng)通告等），全自動(dòng)進(jìn)行AI外呼每日任務(wù)，通告客戶(hù)有關(guān)業(yè)務(wù)變化狀況。
04、客戶(hù)挑選
根據(jù)AI技術(shù)性，完成大量客戶(hù)意向挑選。多層次訂制意向指標(biāo)值，提高挑選高效率，擴(kuò)客，節(jié)約時(shí)間成本費(fèi)。
