近年來，無良商家應(yīng)用AI服務(wù)機(jī)器人電話騷擾用戶的情況多發(fā)，而如何解決就變成一個難題。原文中依據(jù)調(diào)查與科研，感覺用AI抵御AI會是個好方法。
2018年8月，在我國施行《綜合型整治騷擾電話集中整治方案》，在中國開展整頓騷擾電話個人行為，2021年“315”聯(lián)歡會上，央視當(dāng)選曝光電話機(jī)器人撥打騷擾電話亂相。電話騷擾問題不能治愈已經(jīng)是頑疾，隨著著AI電話機(jī)器人的面世，用戶接到電話騷擾的數(shù)量也是與日俱增。
那大伙兒能否換一個設(shè)計(jì)構(gòu)思，以子之矛攻子之盾，讓AI服務(wù)機(jī)器人替代傳統(tǒng)防騷擾APP，維護(hù)保養(yǎng)用戶不被電話騷擾？
進(jìn)而措豹用戶科研中心開展AI電話機(jī)器人防騷擾科研關(guān)鍵，在中國地區(qū)內(nèi)交納有效模版7990份，遮住各年齡段及地區(qū)，希望可以依據(jù)這一份調(diào)查研究報(bào)告，反映現(xiàn)如今用戶對AI電話機(jī)器人的思維能力，探究AI電話機(jī)器人防騷擾產(chǎn)品的潛在性的發(fā)展趨向市場銷售。
重要發(fā)現(xiàn)：
1. AI可以是騷擾電話的金屬硫化物，還能夠是緩聚劑；用戶對防騷擾產(chǎn)品有極強(qiáng)的規(guī)定。
2. 防騷擾產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群體：
成年男女：年輕人、中老年群，不但有騷擾疑惑，又要想嘗試新生事物和產(chǎn)品。另，老人群體雖然也是有騷擾電話疑惑，但是對防騷擾產(chǎn)品的需求較低，他們寧愿馬上掛掉騷擾電話。3. 用戶對待騷擾電話的行為：
三成用戶每日全是會接到騷擾電話；用戶感覺到騷擾電話越來越多了；用戶對待騷擾電話的辦法多是：馬上拒聽；用戶漸漸地認(rèn)知能力到服務(wù)機(jī)器人的電話營銷，用戶也希望服務(wù)機(jī)器人能協(xié)助本身，來處理騷擾電話；用戶在運(yùn)用防騷擾產(chǎn)品時，憂慮合理的聯(lián)系電話被不接，用戶希望可以進(jìn)行相對的回復(fù)。下列入報(bào)告全文：
創(chuàng)作人： 措豹用戶科研中心，我們是地平線機(jī)器人的用戶體會部，作為用戶與產(chǎn)品正中間的有效的溝通公路橋梁，持續(xù)給與專業(yè)、深層次、有價值的市場分析和用戶調(diào)查研究報(bào)告。微信公眾平臺：小豹科研中心（cm-ailab）。
原文中由 @ 措豹用戶科研中心 原創(chuàng)品牌發(fā)布于大家是內(nèi)容運(yùn)營。沒經(jīng)允許批準(zhǔn)，禁止轉(zhuǎn)截
題圖來自Unsplash，依據(jù)CC0協(xié)義
