深海捷高新科技發(fā)布的智能語(yǔ)音機(jī)器人管理體系商品，作用包含外呼機(jī)器人、招待智能機(jī)器人。關(guān)鍵以外呼機(jī)器人為主導(dǎo)打，根據(jù)融合大家領(lǐng)域的視頻語(yǔ)音大數(shù)據(jù)資料，開(kāi)展語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)(ASR)、詞義了解(NLP)、語(yǔ)音合成(TTS)等技術(shù)性，再根據(jù)建立智能機(jī)器人控制模塊中的步驟編輯軟件自助式的對(duì)話邏輯性，智能外呼機(jī)器人可依照設(shè)置的外呼邏輯顧客溝通交流，根據(jù)積放會(huì)話、銷(xiāo)售話術(shù)正確引導(dǎo)，做到外呼業(yè)務(wù)流程總體目標(biāo)。
效率高外呼
效率高工作中。它可以保證高并發(fā)外呼1000——1200打電話、不歇息、不休假，一直依據(jù)設(shè)置好的時(shí)間五顆星的服務(wù)質(zhì)量循環(huán)系統(tǒng)工作中挑選意向客戶(hù)?？梢哉f(shuō)它每日的挑選顧客量是人工的3——4倍。有著人工挑選顧客無(wú)法相提并論的優(yōu)點(diǎn)，因而它被愈來(lái)愈所親睞，的必不可少“銷(xiāo)售人員”。
控制成本
泛智能產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨勢(shì)的今日，人工智能持續(xù)的被深層次運(yùn)用到不一樣的業(yè)務(wù)范圍和商業(yè)服務(wù)情景當(dāng)中。快用高新科技智能外呼機(jī)器人這一全新升級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)推廣根據(jù)數(shù)據(jù)分析提高營(yíng)銷(xiāo)推廣支撐點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，并控制成本30%以上及其減少50%的客戶(hù)舍棄率，可進(jìn)一步提高銷(xiāo)售額。
智能靈便的服務(wù)項(xiàng)目
深海捷智能外呼機(jī)器人可與客戶(hù)自助式開(kāi)展積放視頻語(yǔ)音、擬人化響聲、當(dāng)然清晰的對(duì)話溝通交流，在會(huì)話全過(guò)程中，智能機(jī)器人答不上的問(wèn)題，可以開(kāi)展全自動(dòng)標(biāo)識(shí)，后面人工跟進(jìn)，也可立即轉(zhuǎn)人工話務(wù)，人工可查詢(xún)機(jī)器人對(duì)話紀(jì)錄，獲得智能機(jī)器人即時(shí)協(xié)助。
截止到2021年，深海捷總計(jì)為全國(guó)各地3000好幾家顧客給予呼叫中心產(chǎn)品與服務(wù)，每日有超出2500萬(wàn)只電話根據(jù)深海捷高新科技呼叫中心系統(tǒng)軟件申請(qǐng)辦理資詢(xún)，場(chǎng)景應(yīng)用包含金融業(yè)催款、商業(yè)保險(xiǎn)核賠、房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣、文化教育辦校、車(chē)輛售后服務(wù)電話回訪、外賣(mài)網(wǎng)上訂餐、票務(wù)中心自助式等行業(yè)，可替代絕大部分人工服務(wù)項(xiàng)目，提高工作效率、減少經(jīng)營(yíng)成本、助推流程管控推動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)換。
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