鄰近成人學(xué)歷教育提高學(xué)員的畢業(yè)季節(jié)，昆明市xx工業(yè)大學(xué)成人教育學(xué)院的xx教學(xué)點(diǎn)，為了更好地搞好大學(xué)畢業(yè)工作，提早通知了應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)員搞好論文的創(chuàng)作工作。因?yàn)閼?yīng)屆畢業(yè)學(xué)員總數(shù)諸多，該教學(xué)點(diǎn)運(yùn)用云南省黑莓高新科技的AI電話機(jī)器人來做此項(xiàng)通知工作。通知狀況如下所示：
機(jī)器人客服：同學(xué)們，你好！
學(xué)員：您好，有什么事？/哪兒？/你是？
機(jī)器人客服：同學(xué)們，您好！我是xx工業(yè)大學(xué)的教師；2021年就是你提升學(xué)歷的第三年，依據(jù)院校培養(yǎng)方案，請于2020年12月30日前，將論文PDF轉(zhuǎn)發(fā)給畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的電子郵箱，并于2021年1月15日入校遞交畢業(yè)論文紙版版。畢業(yè)論文選題請查詢班級群內(nèi)信息。請準(zhǔn)時進(jìn)行，如有什么問題請跟教導(dǎo)主任聯(lián)絡(luò)！
學(xué)員：好的，好的。感謝老師！
該類通知，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每一年都會發(fā)許多，且有各種各樣不一樣種類的內(nèi)容；這也是為了能更快的進(jìn)行課堂教學(xué)工作，維護(hù)保養(yǎng)院校與學(xué)員關(guān)聯(lián)，推動組織更強(qiáng)發(fā)展趨勢不可缺少的階段。此項(xiàng)通知工作針對組織而言很重要；但此項(xiàng)工作也是繁雜且消耗時間的，也出現(xiàn)許多困擾；例如教學(xué)點(diǎn)學(xué)員總數(shù)非常大，但為了更好地確保信息的通知及時，會專業(yè)雇傭許多 ** 工作人員來開展電話通知，可是因?yàn)楣ぷ魅藛T的不可控，在所難免存有有的 ** 徇私舞弊；為了防止這類問題，又會讓工作工作人員進(jìn)行復(fù)診，從而耗費(fèi)了大批量的人工成本跟經(jīng)濟(jì)成本，且高效率不高。
對于此事，培訓(xùn)學(xué)校要處理那樣的難點(diǎn)，既能確保有關(guān)信息通知及時，又但是多占有別的工作時間，且節(jié)約成本又能高效率進(jìn)行這類工作可以怎么做呢？
實(shí)際上可以參考文章開頭這一教學(xué)點(diǎn)的信息通知方法，該教學(xué)點(diǎn)采用了云開發(fā)設(shè)計(jì)的AI電話機(jī)器人通知系統(tǒng)軟件來完成了此項(xiàng)工作。
運(yùn)用AI電話機(jī)器人通知系統(tǒng)軟件來完成了此項(xiàng)工作有很多益處，例如：
1.立即完成人機(jī)對換，可以收 ** 員的要求，反映人性化服務(wù)；
2.節(jié)約人力成本，一個AI智能機(jī)器人再加上手機(jī)話費(fèi)的費(fèi)用在60元上下，如果是人力，只是薪水就最少100元/天，再加上手機(jī)話費(fèi)，成本費(fèi)必須140元上下；
3.全部語音通話都是有音頻，便捷隨時隨地查詢通知結(jié)果；
4.只需設(shè)定好聽的話術(shù)，全自動撥通，全自動溝通交流，自動保存，全自動歸類，還能夠全自動剖析；
5.智能機(jī)器人態(tài)度好，不容易有負(fù)面情緒，工作時間可以從上午9點(diǎn)至夜里8點(diǎn)，不用加班工資；
6.不用學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不用場所，不容易忽略vip會員，也不用管控，一鍵提示；
7.通知高效率，一個機(jī)器人可以通知1200人上下；
8.可以自主音頻，用自身的響聲，看起來真正親近；
最終通知信息可以精準(zhǔn)推送學(xué)員，通知立即且及時。
針對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，AI智能機(jī)器人以上的眾多益處，徹底可以協(xié)助教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)處理這種量大且不用人力成分的工作的。
總而言之，磨刀不誤砍柴工工欲善其事，用對一個好專用工具能夠讓工作獲得事倍功半的實(shí)際效果。云南省黑莓高新科技將陪你一同處理通知、電話回訪類的業(yè)務(wù)流程難點(diǎn)！
