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1.電銷卡錄音有益于電銷卡的組長坐席.負責人或是更多的有關(guān)行業(yè)的領導級別的人掌握坐席工作人員工作中的專業(yè)技能.方法等，中后期根據(jù)這種錄音能夠提升其語音通話質(zhì)量水準，從而提高顧客服務。
現(xiàn)在托管型電銷卡?被企業(yè)所接受，很多中小企業(yè)都選擇托管型電銷卡來滿足企業(yè)基本需求，原因是這種電銷卡成本更低、更加靈活，可以短時間搭建完成，相對傳統(tǒng)電銷卡具有明顯優(yōu)勢。
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2.電銷卡錄音可以做為中后期有關(guān)工作人員用以學習培訓新員工的材料。
3.電銷卡錄音可以做為客服人員績效考評的直接證據(jù)，根據(jù)制訂有關(guān)獎罰制度，提升客服服務水準，做到最后的提升職工總體工作效能的總體目標。
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